"Harika hizmet"
Obilet telefon
3.424 şikayet
Obilet'ten İzinsiz OTP SMS'leri Güvenlik Açığına Dair Endişe
Yaklaşık 1 haftadır telefonuma Obilet üzerinden işlem yapılabilmesi için sürekli SMS’ler geliyor. Mesajlarda adım geçmiy...or ancak SMS’ler kendi telefon numarama geliyor ve içerikleri kartımla işlem yapılabilmesi için cep şifre / onay kodu şeklinde olduğu için, kart bilgilerimin iznim dışında bir şeki
İptal Edilen Sefer Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle İade Talebi
Kahramanmaraş’tan Ankara’ya 10.05.2026 tarihinde saat 11.00 kalkışlı Metro ...Turizm seferi için Obilet üzerinden 1500 TL tutarında bilet satın aldım. An
Arızalı Otobüs Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 1000 TL’lik Bilet İadesi Talebi
"Anında iletişime geçtiler. Teşekkür ederim."
3 Mayıs’ı 4 Mayıs’a bağlayan gece, saat 01.00 Çanakkale – Edirne seferi içi...n Obilet üzerinden Güney Akdeniz firmasından yaklaşık 1000 TL’lik otobüs bi
İki Kat Ödeme Talebi Ve İadesiz Kalan 21.000 TL
Fercar İskenderun üzerinden, Obilet firması aracılığıyla 20.03.2026 tarihinde araç kiralama rezervasyonu yaptırdım. Cher...y Pro 8 / BYD 4X4 segmentinde bir araç için 23.05.2026 teslim, 30.05.2026 iade olacak şekilde bayram tatili için rezervasyon oluşturdum ve 21.000 TL ödememi yaptım. Rezervasyon so
Otobüs Bileti Alındıktan 30 Dakika Sonra İptal Ve Değişiklik İmkânı Olmadı, İade Talebi
"İlginize teşekkür ederim"
14 Mayıs saat 16.00 İzmir–Aydın seferi için Obilet üzerinden otobüs bileti ...satın aldım. Bileti otobüsün kalkışına yalnızca yarım saat kala almıştım. B
Obilet Rezervasyonumla İlgili Bilinmeyen Anket Araması Ve KVKK İhlali
Obilet üzerinden 10–13 Mayıs tarihleri arasında yapmış olduğum rezervasyondan sonra bugün, kendini “Obilet rezervasyon s...onrası anket değerlendirmesi” olarak tanıtan***** numaralı hattan arandım. Arayan kişi rezervasyon yaptığımı biliyor ve buna yönelik anket konuşması yapıyordu. Bu durum üzerine
Obilet'te Telefon Numaram İzinsiz Kullanılıyor, Sürekli SMS Bildirimi Alıyorum
"Şikayetim çözüme kavuşturuldu teşekkürler"
Ödeme Alındı, Rezervasyon Hâlâ Otele İşlenmedi
Obilet.com sitesi üzerinden Club Hotel Phaselis Rose oteline 05.07.2026 giriş, 11.07.2026 çıkış olacak şekilde bir tatil... rezervasyonu satın aldım. Rezervasyon numaram 1737***19, toplam 106.517,58 TL tutarında ödememi de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödemem alınmasına rağmen üzerinden 48 saat geç
Obilet’te Yanıltıcı Değişiklik Ve İptal Hakları Bilgisi
13 Mayıs gidiş, 20 Mayıs dönüş olmak üzere Azerbaijan Airlines uçuşu için Obilet mobil uygulaması üzerinden gidiş–dönüş ...uçak bileti satın aldım. PNR kodum GSP7YV’dir. Satın alma sürecinde ne bilet seçerken ne de ödeme aşamasında bana paket seçimi ile ilgili herhangi bir seçenek sunulmadı, iade veya
Öne ÇıkanKonular
Yanıltıcı Otel Açıklamaları Ve Eksik Para İadesi
"Konuyla alakalı hemen iletişime geçtiler sorunumu hallettiler. Çok teşekkürler"
İptal Edilen Bilet Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Şubelerde Kaba Davranış
13.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat’in 13.04.2026... saat 23:59 Ankara – Zonguldak/Kozlu seferi için 699 TL’lik bilet satın ald
Obilet’te 89 TL Fazla Çekim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Obilet üzerinden 29 Nisan tarihinde Yalova–Ankara için saat 15.15 seferine ...bilet satın aldım. Uygulama/ekranda bilet ücreti 900 TL olarak görünmesine
Onaysız Sefer Saati Değişikliği Ve Şirketle Temasa Çıkamama
"İletişime geçen beyefendiye ilgi ve kibarlığından dolayı çok teşekkür ederim sorunum hemen çözüldü."
Obilet uygulaması üzerinden Buzlu Turizm’e ait Bursa Otogarı – İstanbul Ese...nler Otogarı hattına yarın için saat 10.00’da otobüs bileti aldım. Ancak bi
İptal Edilen Seferin Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Oğlum Zonguldak’ta öğrenci ve arkadaşıyla birlikte İstanbul’a gelmek için 1...2.03.2026 tarihli Zonguldak – Esenler Otogar seferi için Kale Seyahat firma
Telefon Numaram Üzerinden İzinsiz Bilet Alımı Ve Hesabımın Güvenliği Tehlikede
Obilet.com üzerinden benim telefon numaram kullanılarak benden habersiz bir şekilde bilet alımı ve ödeme işlemleri yapıl...mıştır. 8 Nisan tarihinde bana ilk bilgilendirme mesajı geldi ve işlem boyunca tüm SMS ve yönlendirmeler benim hattıma gönderildi. Ancak yapılan işlem ve alınan bilet ile hiçbir il
Obilet’te Bilet Değişikliği Ücreti Çekildi Ama İşlem Onaylanmadı
"Çözüldü"
Obilet üzerinden Pegasus Havayolları’na ait iki adet uçak bileti satın aldı...m. Uçuş tarihim 14 Mayıs iken bunu 13 Mayıs tarihine çekmek istedim ve 11 M
"Müşteri temsilcisi konuyu detaylı şekilde açıkladı yardımları için teşekkür ediyorum"
İptal Garantili Bilet İptal Edilemedi Ve Tam İade Talebi
10 Mayıs 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Düzce Güven firmasından... Ankara–Bolu seferi için saat 13:30’a “son dakika iptal garantili” bilet sa
Ödeme Tamam, Bilet Yok, Destek Yanıt Vermiyor
"Gerek kalmadı iletişeme geçebildim ücret iade edildi"

Bilette Güzergahı Belirtilen Otobüs Antalya’da Durdu, 280 TL Ek Ücret Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
10 Mayıs saat 12.30 Burdur Otogar – Manavgat Otogar seferi için obilet.com ...üzerinden bilet satın aldım. Bilette açıkça Burdur Otogar’dan Manavgat Otog
İki Kat Çekilen Tutarın İadesi Gerekiyor
8 Mayıs günü Obilet üzerinden Garenta firmasından Aydın’da araç kiralaması yaptım. Ödeme sırasında sistem hata verdi ve ...işlem provizyonda görünüyordu. Bu sabah ekstreme yansımadığı için işlemin iptal olduğunu düşündüm; ancak daha sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde 1.877,45 TL tutarında ödeme
Obilet'in İptal Bildirimindeki Çelişki Ve Para İadesi Talebi
"Çok teşekkür ederim sorun halledildi"
Obilet üzerinden Adana’daki bir otelde 3 Mayıs giriş, 4 Mayıs çıkış olacak ...şekilde 3.555,54 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Ancak Gaziantep’te ya
Tekli Koltuk Talebim Göz Ardı Edildi, Onaysız Koltuk Değişikliği Kabul Edilemez
11 Mayıs Pazartesi gece 02.00 Eskişehir–Gebze seferiniz için Obilet firmasından özellikle tekli koltuk olması nedeniyle ...4 numaralı koltuğu satın aldım. Buna rağmen daha sonra telefonuma, koltuk numaramın 23 olarak güncellendiğine dair bir mesaj geldi. Tekli koltuk talebim varken, bana sorulmadan kol
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















