to read complaints and reviews, or file yours.
8 Haziran tarihinde Obilet üzerinden Ajet firmasına ait, PNR kodu 49CU4K olan uçak bileti için 5.036,64 TL ödedim. Uçuşu...ma bir hafta varken bileti iptal etmek zorunda kaldım. Bilet zaten oldukça pahalı olduğu için ekstra ücret çıkmasın diye özellikle standart paketi tercih ettim; iptal sırasında da
12.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden yeğenim için Ankara’dan Erzurum’a 16.06.2026 tarihli Esadaş firmasına ait otobüs b...ileti satın aldım. Bilet ücreti ekranda 2.050,00 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme eşimin kartından 2.289,00 TL olarak çekildi. Aradaki 289,00 TL’lik fazla çekim için herhangi bi
Saat 06:55 arabasına 2 kişilik bilet aldım. Saat 06:55’te otogarda olmama rağmen arabamın kalkmış olduğunu iletip aynı b...ileti bana aynı paraya tekrardan keseceklerini söylediler. Tekrardan para aldılar. “Siz Obilet yolcususunuz, size yardımcı olamayız” deyip aynı bileti aynı paraya kestiler. Bunun
Obilet mobil uygulaması üzerinden Çeşme – Sakız Adası hattı için 13 Haziran gidiş, 14 Haziran dönüş feribot bileti almak... istedim. Vodafone Red kampanyası kapsamında Yunan adaları için verilen 600 TL’lik indirim kodumu kullandım. Ödeme aşamasında sistem hata verdi, biletleme yapılmadı ancak yaklaşık
"Sevda hanım ile sıkıntımıza çözüm bulundu inşallah geri iademiz de en kısa zamanda bize ulaşır"
Obilet internet sitesi üzerinden Metro firmasının 10 Haziran Çarşamba geces...i saat 00:30'da kalkışlı seferi için 1.400 TL tutarında otobüs bileti satın
"Sevda hanım ile sıkıntımıza çözüm bulundu inşallah geri iademiz de en kısa zamanda bize ulaşır."
Obilet üzerinden bugün saat 15.00 civarında, akşam 18.20’deki sefer için 3 kişilik otobüs bileti satın aldım. Toplam bil...et ücreti yaklaşık 4.600 TL olmasına rağmen, sistem otomatik olarak 1.500 TL civarında “ek güvence bedeli” eklemiş ve toplam ödeme tutarı yaklaşık 6.100 TL’ye çıkmıştır. Cenazemiz
Obilet üzerinden Ajet’e ait 29.06.2026 tarihli saat 11.25 Ankara – Batman uçuşu için 4374c7 PNR numaralı bileti yaklaşık... 2.700 TL bedelle satın aldım. Planımdaki değişiklik nedeniyle biletimi sadece 2 gün önceye, 27.06.2026 tarihine almak istedim, farklı bir güzergâh ya da iptal talebim kesinlikle o
"Müşteri hizmetleri arayıp kuponumu tanımladı, teşekkür ediyorum."
Obilet üzerinden 18 Nisan 2026 tarihli, saat 10.30 seferi için 1050 TL tutarında, PNR numarası 2697025 olan otobüs bilet...i satın aldım. Daha sonra bu bileti açığa aldım ancak açığa aldığım bileti kullanmak istediğimde sistemden hiçbir şekilde kullandıramadılar. Yaşadığım sıkıntıyı çözemedikleri için
Obilet üzerinden 9 Nisan tarihinde Diyarbakır’daki Tas Han Otel için kredi kartımla konaklama satın aldım. Otele giriş y...aptığımda odanın ve genel alanların hijyeninin son derece yetersiz olduğunu gördüm. Oda temiz değildi, havlular ve genel kullanım alanları kirliydi, bu nedenle kendimi güvende ve k
Obilet üzerinden aldığım biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk aldığım bilette tarih hatası olduğunu fark et...tim. Bu yüzden işlemi düzeltmek ve ödediğim tutarı kaybetmemek için Obilet’in sisteminde çıkan kupon/değişim adımlarıyla ilerledim. O an doğrudan iptal/iade yerine sistem beni kupo
Muğla Dalaman Havalimanı için 03/07/2026 gidiş, 09/07/2026 dönüş olacak şekilde uçak bileti almak üzere 12/06/2026 tarih...inde saat 15:26’da Obilet üzerinden işlem yaptım. Ancak dönüş biletini yanlışlıkla 08/09/2026 tarihine almışım. Hatanın farkına anında varıp, bileti aldıktan birkaç dakika bile geç
27 Mayıs 2026 tarihinde Trabzon’dan Batum’a saat 05.00 için Metro Turizm firmasından Obilet üzerinden iki adet otobüs bi...leti satın aldım. Terminale gittiğimde Metro Turizm görevlileri otobüsün yolda kaldığını, en az 3 saat rötar yapacağını, hatta 3–4 saatten önce gelmesinin mümkün olmadığını söyledi
"Sevda hanım problemimi çözdü teşekkür ediyorum."
Obilet üzerinden 29 Haziran saat 08.00 Bostancı–Avşa seferi için 2 kişilik ...bilet aldık. Her ihtimale karşı iptal edebilmek için özellikle eco seçmemiz
31 Mayıs günü Obilet üzerinden aldığım bileti iptal etmeme rağmen, üzerinden 12 gün geçtiği halde 630 TL tutarındaki bil...et ücretim banka hesabıma iade edilmedi. Bankamı aradığımda, Obilet’in parayı henüz bankaya bile transfer etmediğini öğrendim, yani para şu anda tamamen Obilet tarafında bekletiliy
"Sevda hanım çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
30 Mayıs tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç’un saat 21.45 otobüsüne otobü...s bileti aldım. Otobüs tam 3 saat boyunca gelmedi, bu süre içinde hiçbir bi
10 Haziran 2026 tarihinde saat 06.00 için Turgutreis firmasıyla Afyon–İzmir güzergahına, Obilet üzerinden 750 TL ödeyere...k bilet satın aldım. Ancak seyahat günü otogara gittiğimde, bu tarih ve saatte böyle bir seferin hiç olmadığını öğrendim. Hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için yaklaşık 4 saat boy
10 Haziran Çarşamba günü saat 02:00 civarında Obilet üzerinden kardeşim adına THY 0967 uçuşu için 5.388 TL tutarında uça...k bileti satın aldım. Aradan henüz 12 saat bile geçmemişken, yaklaşık 13:10 sularında bileti iptal etmek istedim. Uçak biletlerinde ilk 24 saat içinde iptal hakkımız var ve bu duru
31 Mayıs 2026 Pazar günü saat 16.30 Bolu – Kastamonu seferi için Obilet üzerinden Kale Turizm firmasına ait tek yön, 110...0 TL tutarında otobüs bileti aldım. Otobüs tam 2 saat rötar yaptı, ancak tarafıma hiçbir şekilde rötar bilgisi iletilmedi. Ne SMS ne arama ne de başka bir bilgilendirme almadım. B
12.06.2026 tarihli, internet üzerinden satın aldığım 12.15 kalkışlı Sungurlu–Ankara Topçam firması seferi için Obilet üz...erinden bilet aldım. Biletimde sefer saati 12.15 olarak görünmesine rağmen, otobüs Sungurlu’ya saat 13.00 civarında geldi ve şoför 30 dakika mola vereceğini söyledi. Bu nedenle yak
1 Haziran 2026 tarihinde saat 10:30 Çaycuma–Çorlu seferi için Obilet internet sitesi üzerinden Kale firmasına ait otobüs...ten bilet aldım. Sefer saatinde otogarda, zamanında ve koltuğumda olmama rağmen muavinin tutumu nedeniyle hiçbir şekilde otobüse alınmadım. Bagajımda bir çuval olduğu için muavin
"Tamam halloldu teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
22 Mayıs tarihinde Kayseri–Bursa yolculuğu için Obilet üzerinden 2 adet, he...r biri 1.557 TL olan bilet satın aldım. Ödemeyi taksitli fiyat üzerinden ya
"Çok teşekkür ederim iyi ki varsınız"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.
