to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı bir şekilde sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim. Müşteri temsilcisine de ilgili ve nazik tavrından dolayı ayrıca teşekkür etmek istiyorum😊"
30 Mayıs tarihinde Obilet uygulaması üzerinden satın aldığım, saat 17.30 kalkışlı Trabzon (Sürmene) – İstanbul seferinde... ciddi mağduriyet yaşadım. Biletimi yaklaşık bir ay önceden almama rağmen sefer planlandığı şekilde gerçekleşmedi ve otobüs belirtilen saatte hareket etmeyip yaklaşık saat 19.00’da
"Müşteri temsilcisi Rabia Hanım'a bu denli ilgili ve destekleyici olduğu için tekrar teşekkür ederim."
03.06.2026 tarihinde saat 05.35 kalkışlı, Anka Adıyaman isimli otobüs firma...sıyla Nazilli Otogarı’ndan Muğla Milas yönüne yapacağım sefer için Obilet ü
"Şikayetimden hemen sonra arayan müşteri temsilcisi Rabia Hanım’a çok teşekkür ederim. Kendisi on numara bir insan; inanılmaz kibar, nazik ve çözüm odaklıydı. Süreci çok hızlı yönetip paramın tamamını hesabıma yatırarak mağduriyetimi giderdi. Ancak Obilet sistemine ciddi bir uyarım var. Araştırdığımda benim gibi birçok insanın bu durumdan mağdur olduğunu gördüm. 800 TL'lik biletin yanlışlıkla iptal edilip geri aktif edilememesi ve sadece 88 TL iade yapılması resmen insanları zor durumda bırakmaktır. Eğer bilet tekrar aktif edilemiyorsa, sistemde iptal butonuna basıldığında ekrana mutlaka "Biletiniz yanacak ve paranız iade edilmeyecektir" gibi net bir uyarı çıkmalı. Rabia Hanım'a hızı ve ilgisi için tekrar çok teşekkürler, Obilet'in de bu sistem açığını acilen düzeltmesini bekliyorum."
"İlginiz ve yardımlarınız için teşekkürler, bütün süreç eksiksiz olarak tamamlanıp çözüme kavuşmuştur. Süreçte yardımcı olan ve özveri ile değerlendiren Obilet firmasına teşekkür ederim"
"Otobüse bindiğim halde çözüm üretildi teşekkür ederim"
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:00 sularında Antalya Havalimanı’nda, Obilet üzerinden yapmış olduğum 17AAE27561F95 numar...alı kiralık araç rezervasyonu için aracı teslim almaya gittiğimde, tarafıma araçlarda muafiyet olduğu ve aracı alabilmem için ek olarak 5.000 TL daha ödemem gerektiği söylendi. Oys
02.06.2026 tarihinde saat 22.00 seferi için Obilet üzerinden Van Gölü’ne giden bir otobüse Şanlıurfa Siverek’ten bilet s...atın aldım. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs şoförü, Siverek terminaline hiç girmeden, başka bir yolcuyu yoldan alıp devam etti ve beni duraktan almadan gitti. Durumu sormak iç
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yaptılar ücretimi iade edeceklerini söylediler teşekkür ederiz"
Obilet uygulaması üzerinden özellikle Metro ve Yeni Aksaray Turizm başta ol...mak üzere aldığım neredeyse her biletten pişman oluyorum. Seferler sürekli
Obilet uygulaması üzerinden a Jet firmasına ait, 12 Haziran 2026 saat 16:45 tarihli uçuş için 45kpy0 PNR numaralı bileti...mi 4.700 TL ödeyerek satın aldım. Uygulamada biletimi kupona çevirme/açığa alma seçeneklerine geldiğimde, herhangi bir “emin misiniz” onayı almadan biletim doğrudan kupona çevrildi
2 Haziran 2026 tarihinde Nişikli Turizm ile Şumnu - Silivri seferi için 20:...45 kalkış saatli, 1AF034MVM numaralı ve 2.300 TL ödemesini yaptığım bilete
"Teşekkürler"
2 Haziran’da saat 20.40–21.00 arasında Obilet üzerinden Urla – AŞTİ otogarı... için 2 Haziran 22.45 kalkışlı otobüse bilet almaya çalıştım. Özellikle tek
"Nur Hanıma teşekkürler"
Obilet üzerinden 13.05.2026 tarihinde aldığım otobüs biletini internet site...si üzerinden iptal ettim. Bilet ücreti 900 TL idi ve iptal esnasında bana 9
28 Mayıs tarihinde Mardin’deki Kasrıhan Konak Otel için Obilet sitesi üzerinden 3 gecelik rezervasyon yaptım ve toplam 3...0.250 TL ödedim. Siteye güvendiğim için ödemeyi online olarak gerçekleştirdim ancak otel, otel demeye bin şahit isteyecek kadar kötü durumdaydı. Otele gittiğimizde temizlik ve hij
Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 09.06.2026 tarihli uçuş için 1.673,67 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Uçuşumun... iptal edilmesi üzerine tarafıma iade yapılacağı söylendi ancak Obilet üzerinden gördüğüm iade tutarı sadece 154,31 TL olarak yansıtıldı. Bu rakam, ödediğim bilet ücretiyle kıyasla
"Teşekkür"
01.06.2026 tarihli Adana - Esenler güzergâhındaki 23:30 seferi için Obilet üzerinden, kendi adıma, Esra A***** adına, 6 ...numaralı koltuk olacak şekilde Lider Vip Travel firmasından bilet satın aldım. Obilet uygulamasında bilet ücreti 2.000 TL olarak görünmesine ve tarafıma kesilen e-faturada da tutar
22 Mayıs Cuma günü saat 21.00’deki Varan firmasına ait sefer için Obilet üz...erinden VTPTH1W9 PNR numaralı otobüs biletini 1.100 TL ödeyerek satın aldım
"Sorunum çözüldü teşekkürler ilginize"
2 Haziran tarihinde saat 06.30’da Balıkesir – Osmaniye seferi için Obilet ü...zerinden Can Diyarbakır firmasından 1.200 TL’lik bilet aldım. Acil bir sağl
02.06.2026 tarihinde saat 17.00’de Sandıklı’dan Antalya’ya Kamil Koç firmasına ait otobüs biletiyi Obilet üzerinden aldı...m. Ancak sefer iptal edilmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir iptal bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Yaşanan aksaklıktan sonra Obilet ve firma iptal mesajı gönderdiklerini iddia etti
Obilet üzerinden Anadolu Jet firmasına ait 17 Haziran tarihli, İzmir–Van aktarmalı 14.10–19.50 uçuşu için yaklaşık 4.500... TL tutarında bir bilet satın aldım. Öğrenciyim ve büt dönemine kaldığım için bu uçuşa gidemeyeceğim; bu nedenle bileti iptal etmek istediğimde tarafıma yalnızca yaklaşık 1.000 TL
"İadem gerçekleşti. Teşekkür ederim"
Obilet.com üzerinden Praticar tedarikçi firmasından 24–29.05.2024 tarihleri... için araç kiraladım. Rezervasyonumu 23 Mayıs’ta iptal ettim ve iptale iliş
"Bana ulaşıp çözüm sağlayan büşra hanıma teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
