to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'te 100 TL Fiyat Farkı İade Edilmedi
Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait Sinop–Ankara seferi için 2 Haziran Salı günü saat 22.30 otobüsüne, bayramdan önce 1.300 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak bayramdan sonra aynı seferin bilet fiyatının 1.200 TL’ye düştüğünü gördüm ve aradaki 100 TL’lik fark tarafıma iade edilmedi.
Ödemeyi Ziraat Bankası öğrenci banka kartımla yaptım. Obilet yardım üzerinden yapay zeka asistan ile kayıt oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ali Osman Ulusoy acentesi ile görüştüğümde ise bu konunun Obilet’in sorumluluğunda olduğunu söylediler.
Öğrenciyim ve 100 TL dahi benim için önemli bir tutar. Bu nedenle, aynı seferde bayram öncesi ve sonrası oluşan fiyat farkından kaynaklanan 100 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Bana ulaşıp çözüm sağlayan büşra hanıma teşekkürler
