5
Çözüldü
İptal Edilen Sefer Ücretinin İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
1 Temmuz 12:4921
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet talep
12.796 şikayet
Obilet Otel Rezervasyonum Otelde Görünmüyor, İade Bekliyorum
1 Temmuz 12:39151
Obilet üzerinden 20.07.2026 giriş tarihli, 6 gecelik Doc's Boutique Hotel Kemer Antalya için 18464946 rezervasyon numara...sı ile 10.730 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak otel rezervasyonu oluşturdum. Ancak otele gittiğimde rezervasyonumun sistemde görünmediğini öğrendim. Otel yetkilisi M*****
5
Çözüldü
Obilet Uygulaması Hatası Nedeniyle Bilet İptali Ve Yetersiz Kupon, Kullanıcı Mağduriyeti
1 Temmuz 11:5777
01.07.2026 tarihli Bursa Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na 10:00 saatli Özl...em Diyarbakır seferi için Obilet uygulaması üzerinden 08:41’de biletimi ald
İptal Edilen Biletin Ücreti Hesaba Yansımıyor
1 Temmuz 11:2039
Obilet üzerinden 30 Haziran tarihinde yaklaşık 2100 TL tutarında bir bilet satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık bir saa...t sonra, tarihi değiştirmem gerektiği için bileti iptal ettim. İptal işleminden sonra SMS de aldım ancak ücretim banka kartı hesabıma geri yansımadı. Banka ile görüştüğümde iptal
5
Çözüldü
Obilet Rezervasyonundaki Saat Çelişkileri Ve Müşteri Hizmetinin Açıklamasız Davranışı
1 Temmuz 10:58102
"Sorunum Betül Hanım tarafından çözüldü. Kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Obilet üzerinden 5319***82 numaralı rezervasyonumu oluşturduktan sonra, ote...lin çıkış saatiyle ilgili tutarsızlık fark ettiğim için Elite destek paketi
Otobüsün Gelmemesi Nedeniyle Düğüne Geç Kalma Ve Bilgilendirme Eksikliği
1 Temmuz 10:5123
30.05.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den saat 19.00’da Eskişehir’e gitmek üzere Obilet üzerinden PNR 3353630471 numaralı 3 a...det otobüs bileti satın aldım. Ancak satın aldığım sefer için otobüs saat 23.00’e kadar dahi perona gelmedi, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve bu nedenle gitmem gereken düğ
5
Çözüldü
Gerekçesiz Bilet İptali Ve İade Sorunu Mağduriyet Yaratıyor
1 Temmuz 10:44139
1 Temmuz 2026 tarihinde Ankara – Şanlıurfa hattı için saat 00:30 kalkışlı B...aşkent Turizm seferine Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım. Ödemeyi ban
4
Çözüldü
İptal Talebi İşlenmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
1 Temmuz 10:4493
"İade işlemimi gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Yozgat Seferinin Aniden İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
1 Temmuz 10:3126
"Sorun giderildi teşekkürler"
1 Temmuz saat 10.00 Yozgat seferi için Kamil Koç üzerinden iki kişilik, top...lam 1.500 TL tutarında bilet satın aldık. Biletimizin PNR numarası 33693572
İstenmeyen İptal Güvencesi Ücreti Nedeniyle Fazla Çekim
1 Temmuz 10:1374
2 Temmuz saat 20:45 Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden iki adet otobüs bileti satın aldım. Biletlerin toplam fiyatı ...4.480 TL olmasına rağmen kredi kartımdan 4.920,99 TL çekildiğini fark ettim. Aradaki farkın, benim hiçbir talebim olmadığı halde sisteme eklenen iptal güvencesi bedeli olduğunu gör
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Ücretsiz İptal Hakkı Verilen Rezervasyonun İptal Bilgisindeki Yanıltıcı Uyarı Ve İade Eksikliği
1 Temmuz 10:13497
"Obilet üzerinden bana ulaşan Betül hanıma, sorunumu hızlıca çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden 03.07.2026 - 05.07.2026 tarihleri için, ücretsi...z iptal hakkımın olduğu, 18406064 rezervasyon numaralı h**** Otel k****** r
5
Çözüldü
1 Saatlik Otobüs Gecikmesi Nedeniyle İptal Ve İade Talebim Reddedildi
1 Temmuz 09:0654
1 Temmuz 2026 tarihinde Obilet üzerinden Gold İstanbul firmasından Söke–Bod...rum istikametinde saat 08.08 kalkışlı, toplam 500 TL tutarında iki adet bil
Otobüs Gelmediği İçin 900 TL Bilet Ücreti İadesi Bekleniyor
1 Temmuz 07:3677
24 Haziran 2026 tarihinde saat 02:30 için Vip Yolcu Seyahat’in Mustafakemalpaşa Otogarı’ndan Harem Otogarı’na seferi içi...n, Obilet üzerinden k:28 koltuk numarasıyla ve 2M603E3UL PNR numaralı bileti satın aldım. Bilet ücreti olarak kredi kartımla 900 TL ödedim. Seyahat günü terminal çalışanı otobüsün
5
Çözüldü
İptal Edilen Pegasus Uçuşunun 6.880 TL Ücret İadesi Talebi
1 Temmuz 00:5050
"Obilet ekibine teşekkür ederim yardımcı oldular"
Obilet’te İptal Talebim Reddedildi Ve 1.400 TL Ücreti Geri Alınmadı
30 Haziran 23:1485
Obilet uygulaması üzerinden 30 Haziran saat 02.00’de Metro Turizm Konya–Hatay seferi için 1.400 TL tutarında bilet satın... aldım. Daha sonra Metro Turizm tarafından telefonla aranarak seferde 5 saatlik rötar olduğu bilgisi verildi ve Obilet üzerinden bileti iptal edebileceğim söylendi. Bunun üzerine b
5
Çözüldü
Obilet'te Taksit Seçeneği İşlenmedi Ve Vade Farkı Haksızca Alındı
30 Haziran 22:3859
"Aynı gün aradılar ilgilendiler"
Obilet uygulaması üzerinden 21 ve 22 Mayıs tarihlerinde Halkbank kredi kart...ımla bilet satın aldım. Her iki işlemde de Obilet’in ödeme ekranında “vade
5
Çözüldü
30 Haziran 22:09
Sıla şikayetini yayından kaldırdı
Obilet'te Bilgilendirme Olmadan Sefer Ertelenip Koltuk Değiştirildi
30 Haziran 21:2679
30.06.2026 tarihinde saat 18:15 Gebze Otogar kalkışlı, Kars Otogar varışlı Doğukars seferi için Obilet üzerinden HS1600j... PNR numaralı otobüs biletini satın aldım. Biletimde seçtiğim koltuk numarası 47 idi. Sefer günü otogara gittiğimde, otobüsün hareket saatinin hiçbir bilgilendirme yapılmadan 3 sa
3
Erken İptal Ettim, 800 TL Kesinti İadesi Yetersiz
30 Haziran 21:0850
29.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Buzlu Turizm firmasına ait Kütahya–İstanbul seferi için saat 21.15 otobüsüne 900 T...L tutarında bilet satın aldım. Sefer saatinden yaklaşık 2–2,5 saat önce bileti erken iptal etmeme rağmen Obilet tarafından tarafıma sadece 99 TL iade edildi ve yaklaşık 800 TL gibi
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Seferinde Tam Para İadesi Alınamadı
30 Haziran 19:4991
"Şikayetimle bu kadar hızlı ilgilendiğiniz ve memnuniyetimi sağladığınız için teşekkür ediyorum."
Obilet üzerinden Alaşehir Sarıkız firmasından 5 Temmuz 2025 tarihli Alanya ...Otogarı - Alibeyköy Otogarı seferi için 1.190 TL tutarında bilet satın aldı
5
Çözüldü
Obilet'ten Aldığım Otel Rezervasyonu İçin Tam Ücret İadesi Verilmedi
30 Haziran 19:02131
"Şikayetvar Platformuna başvurum sonrası kısa sürede çözüme ulaştım. Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler."
Obilet üzerinden eşim ve oğlum için Dionysos Hotel’de 2 günlük konaklama re...zervasyonu yaptırdım. Toplam 9.360 TL ödedim. Çocuğumun rahatsızlığı sebebi
1
Obilet’teki Yanıltıcı Fotoğraflar Nedeniyle Ayıplı Otel Deneyimi Ve Tam Ücret İadesi Talebi
30 Haziran 18:54113
30 Haziran tarihinde Obilet üzerinden Dradragut Point South Hotel için rezervasyon yaptım (rezervasyon numarası: 1167421...20). Saat 14:00 civarında otele giriş yaptık, ancak daha 30 dakika bile geçmeden, otelin Obilet’teki fotoğraflarla ilgisi olmadığını ve hizmetin açıkça ayıplı olduğunu gördüğümüz i
5
Çözüldü
Obilet’tan Yanlış Bilet İçin 1.300 TL Eksik İade Ve Çözüm Talebi
30 Haziran 18:2477
"Hızlı bir şekilde ücret iadesi gerçekleştirildi. Ozan Bey ve Obilet'e çok teşekkürler."
Obilet üzerinden 30 Haziran saat 17.30 için yanlışlıkla bir otobüs bileti s...atın aldım. Hem yanlış tarih hem de yanlış yön seçilmişti. Hatanın hemen ar
5
Çözüldü
Obilet'ten Feribot Bileti Görünmüyor Ve Destek Haksız Davranıyor
30 Haziran 18:24176
"Şikayetin yayınlanmasından sonra sorun çözüme kavuşturulmuştur."
Obilet üzerinden Yeşil Marmaris Lines firmasından 2 kişi için Marmaris–Rodo...s 9 Ağustos 2026 gidiş, 15 Ağustos 2026 dönüş olmak üzere toplam 8.906 TL t
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100