Obilet'te Sağlık Nedeniyle Bilet İadesi İsteği Ve Müşteri Hizmeti İletişim Sorunu
11 Mayıs 23:13204
"Şikayet imle ilgili dönüş sağlandı mağduriyetim kısmen de olsa giderildi. Alakanizdan dolayı teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet seyahatlerim
3.710 şikayet
5
Çözüldü
İptal Edilen Seferin Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
11 Mayıs 23:00355
Oğlum Zonguldak’ta öğrenci ve arkadaşıyla birlikte İstanbul’a gelmek için 1...2.03.2026 tarihli Zonguldak – Esenler Otogar seferi için Kale Seyahat firma
5
Çözüldü
11 Mayıs 20:02157
"Yarım saat içinde firma tarafından iletişime geçildi. Hüsamettin Bey konuyla ilgili beni bilgilendirerek sorunumu çözdü."
Simge şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Mayıs 18:159
"Müşteri temsilcisi konuyu detaylı şekilde açıkladı yardımları için teşekkür ediyorum"
Ece şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet’te Koltuk Satışı Hatası: Biletim Görünmüyor
11 Mayıs 18:02243
"Sorun geç olsa da çözüldü. Daha tecrübeli, çözüm odaklı ve canlı destek tarafından bilgilere daha hakim ekiple çalışırlarsa sorunun nedeni tam anlayıp daha kolay çözüm üretilir"
24 Mayıs 2026 tarihli, Ankara AŞTİ çıkışlı, Antalya varışlı Güney Akdeniz f...irmasının saat 23:00 seferi için Obilet üzerinden bilet almaya çalışırken c
5
Çözüldü
Ziraat Bankası Harçlık Avans Limitine İade Gecikmesi, Acil Çözüm Talebi
11 Mayıs 13:02251
"Aradılar ilgilendileryardımcı oldular"
11.05.2026 tarihinde saat 10:00 sularında Obilet mobil uygulaması üzerinden... Topçam Turizm Seydişehir Otogarı – Sivas Otogarı arası 29.05.2026 01:30 se
1
Obilet Uçak Bileti İade Kesintisinde Haksız Para Kaybı
11 Mayıs 12:22408
Uzun yıllardır seyahatlerim için güvenerek tercih ettiğim ve sürekli kullandığım Obilet platformu, son bilet iptali işle...mimde beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. 23.01.2026 gidiş ve 25.01.2026 dönüş tarihli İstanbul-Trabzon (ajet ve Pegasus) uçak biletlerim için Obilet üzerinden toplam 5.766,15 TL
3
Metro Turizm Ve Obilet’ten Sefer İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği
11 Mayıs 11:41200
"İptal edilen seferim için ödemiş olduğum tutar kredi kartıma iade edildi. Bu iade sayesinde sorunum çözüldü ve maddi olarak bir zarar görmedim."
11 Mayıs saat 09.45 Gebze–Bolu seferi için Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’e ait, PNR numarası ynngeg7 olan bil...eti satın aldım. Ancak sefer son anda iptal edildi, buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. Biletim iptal edildiği için hem seyahat planım aksadı h
Ödeme Tamam, Bilet Yok, Destek Yanıt Vermiyor
11 Mayıs 00:43211
"Gerek kalmadı iletişeme geçebildim ücret iade edildi"
4
Çözüldü
İptal Talebim Reddedildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı
10 Mayıs 17:44312
09.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Pamukkale Turizm Esenler Otogarı – Çe...rkezköy Otogarı seferi için 23:30 kalkışlı, 41-42-43-44 numaralı peronlarda
Öne ÇıkanKonular
İptal Sonrası Para İadesi Alınamaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
10 Mayıs 13:18353
"Az önce Obilet tarafından geri dönüş sağlandı, mağduriyetim giderildi ilgileri ve çözüm odaklı oldukları için çok teşekkür ederim."
Ali Osman Ulusoy’dan 10 Mayıs tarihinde Konya/Ereğli–Ordu seferi için, iptal edilebilir olduğunu düşünerek yaklaşık 2.00...0 TL tutarında bileti “Obilet” üzerinden online olarak satın aldım. Bileti sonrasında değiştirmek istediğimde online işlemler kısmında değiştirme seçeneğini bulamadım; sadece iptal
4
Çözüldü
9 Mayıs 19:59174
"Teşekkürler"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
Satın Alınamayan Bilet İçin 1.250 TL Ücret Çekildi
9 Mayıs 17:54165
07.05.2026 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden misafir kullanıcı olarak, 22 Mayıs Cuma günü için Kırşehir-Gaziant...ep güzergahında saat 18.00’de kalkacak Nevşehir Seyahat otobüsünde 7 numaralı koltuğa bilet satın almaya çalıştım. İşlem sırasında seçtiğim koltuğun başka bir kullanıcı tarafından
Obilet Üzerinden Alınan Seyahat Sağlık Sigortası Teslim Edilmedi, İadesi Reddedildi
9 Mayıs 14:38438
10 Mayıs 2026 tarihli seyahatim için Obilet platformu üzerinden gerçekleştirdiğim biletleme işlemi sırasında, "Seyahat S...ağlık Sigortası" paketini de ek hizmet olarak ekstra fazladan ücret ödeyerek satın aldım. İşlem sonrasında bilet bilgilerim tarafıma ulaşmasına rağmen, ödemesini yaptığım sigorta p
5
Çözüldü
Hatalı Bilet İptali Ve Yetkilinin Saygısız Üslubu
9 Mayıs 13:47118
22 Mayıs tarihi için Sarıkamış’tan İzmit’e, Obilet üzerinden Bizim Iğdır is...imli otobüs firmasına yaklaşık 10 TL’ye bilet satın aldım. Bileti aldıktan
Obilet Telefon Hattında Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Acil Bilet İade Talebi
9 Mayıs 00:39204
Obilet üzerinden bugüne ait, bu akşamki seyahatim için aldığım bilete iade talebi oluşturmak istiyorum ancak müşteri hiz...metlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon hattını aradığımda menüde müşteri temsilcisine bağlanabileceğim herhangi bir seçenek bulunmuyor, bu nedenle canlı bir yetkili ile gör
Obilet'te Doğrulama Hatası Nedeniyle Tekrarlanan Yüksek Ödeme Ve İade Talebi
8 Mayıs 23:51204
Obilet üzerinden 12 Mayıs Salı günü Giresun Seyahat’in saat 18.00 seferi için 17 numaralı koltuğu satın almaya çalışırke...n ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ödeme adımında telefonuma doğrulama kodu gönderildi ancak sistem dört kez üst üste bu kodu onaylamadı ve her seferinde işlemi hata verip iptal etmiş
5
Çözüldü
Obilet’te Çift Çekim İle 2700 TL Fazla Tahsilat Ve İletişimsizlik
8 Mayıs 22:05186
"Şikayetim üzerine 1 saat içerisinde Obilet firmasından arayarak sorunum giderildi teşekkürler"
Obilet internet sitesi üzerinden Akşehir – Antalya hattında çalışan Lüks Ak...sel Seyahat firmasının 30/05/2026 tarihli saat 14:30 seferi için 3 adet oto
5
Çözüldü
Obilet’te Yanlış Kupona Çevirilen Bilet İçin 2.000 TL İade Talebi
8 Mayıs 15:22404
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Tokat Yıldızı Seyahat firmasına ait 30 Mayıs 2026 saat 08:...00 Samsun Otogarı – Batman Otogarı seferi için 6 numaralı koltuktan oluşan
4
Çözüldü
Obilet'ten Sakarya-Adana Biletimin Açıklama Olmadan İptali Ve Seyahat Aksaması
8 Mayıs 14:34179
23.05.2026 tarihinde saat 09.30'da hareketli Sakarya–Adana seferi için Obil...et üzerinden 1.200 TL tutarında bilet satın aldım. Bilet satın alma işlemim
4
Çözüldü
Obilet’te Bilet Alınamadı, 850 TL Ücret İadesi Bekliyorum
7 Mayıs 21:45133
"Kısa sürede dönüş sağlandı ve gayet ilgiliydi temsilci. Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"
07.05.2026 tarihi saat 20.03'te Obilet internet sayfası üzerinden Akşehir–A...nkara yönüne, Aksel Seyahat’in saat 14.00 seferi için bilet almaya çalıştım
4
Çözüldü
Yanıltıcı İade Bildirimi Nedeniyle 2160 TL Kesinti Ve İade Talebi
7 Mayıs 16:38163
"Firmanızın gösterdiği ilgiden dolayı teşekkür ederim"
O Biletten, 07.05.2026 tarihli saat 13.00 Diyarbakır–Milas seferi için Özle...m Diyarbakır firmasından 2 adet, toplamda 4800 TL tutarında bilet aldım. Ço
5
Çözüldü
Obilet’te E-Fatura Ve E-Bilet Erişimi Sağlanamıyor
7 Mayıs 12:12236
"Gün içinde hızlıca dönüş yapıp çözdükleri için teşekkür ediyorum kendilerine"
Obilet mobil uygulaması üzerinden 04 Mayıs 2026 tarihli Kula (Kula Otogarı)... – Gebze (Gebze Otogarı) seferi için Kütahyalılar Turizm firmasından bilet
5
Çözüldü
Aynı Sefer İçin Birden Fazla Ücret Çekildi Ve Bilet Uygulamada Görünmüyor
7 Mayıs 09:26125
06.05.2026 tarihinde saat 19.00 seferi için Obilet uygulaması üzerinden Lük...s Gümüşhane firmasına ait bilet almak istedim. Ödemeyi yapmama rağmen bilet
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100