to read complaints and reviews, or file yours.Derimod Uygulamasında İptal Edilen Siparişin Hâlâ Devam Etmesi Ve Ücretin İadesi Talebi
18.10.2026 tarihinde Derimod uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan yalnızca 2–3 dakika sonra uygulama üzerinden iptal işlemi yaptım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde sipariş hâlâ “devam ediyor” olarak görünüyor.
WhatsApp hattı ve destek kanalları üzerinden durumu sorduğumda da siparişin iptal edilmediğini, hâlâ devam ediyor gözüktüğünü söylüyorlar. Buna rağmen kredi/banka kartımdan ödeme çekimi/provizyonu alınmış durumda ve iptal işlemim hiçbir şekilde sonuçlanmıyor.
Ben bu siparişin acilen tamamen iptal edilmesini ve kartımdan alınan ücretin de en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
