Obilet'te İptal Sonrası Ücret İadesi Alınamaması


23.05.2026 tarihinde saat 09.30'da hareketli Sakarya–Adana seferi için Obilet üzerinden 1.200 TL tutarında bilet satın aldım. Bilet satın alma işlemim sorunsuz şekilde tamamlandıktan bir süre sonra tarafıma yalnızca SMS yoluyla biletimin iptal edildiğine dair bir mesaj gönderildi, ancak iptal gerekçesiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sebebi belirtilmeden biletimin iptal edilmesi ve aynı güzergâh, aynı tarih için başka bilet bulunmaması nedeniyle seyahat planım tamamen aksadı ve mağdur oldum. Bu nedenle öncelikli talebim, Sakarya–Adana arası için mümkün olan en yakın tarihte ve benzer saatlerde bana yeni bir bilet temin edilmesi, bu yapılamıyorsa da seyahatimi gerçekleştirebileceğim alternatif bir sefer veya çözüm sunulmasıdır.


30 Ocak 2026 tarihinde saat 13.30'da Adana–Sivas seferi için Öz Sivas firmasından, Obilet uygulaması üzerinden 1.030 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti iptal etmeye çalıştığım sırada uygulama üzerinde “İptal edilemez, iptal etme hakkınız yoktur” şeklinde uyarı çıkmasına rağmen işlem sonunda bile...
24.12.2025 tarihinde saat 16:29’da Yozgat Kadışehri ilçesinden Sakarya’ya seyahat etmek üzere Obilet uygulaması üzerinden As Turizm firmasından 2 kişilik bilet satın aldım. Satın aldığım anda bilet ücreti kişi başı 200 TL olarak görünüyordu ve bu fiyattan işlemi tamamladım. Dün Obilet’ten gelen mes...
Yorumlar