to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'ten Sakarya-Adana Biletimin Açıklama Olmadan İptali Ve Seyahat Aksaması
23.05.2026 tarihinde saat 09.30'da hareketli Sakarya–Adana seferi için Obilet üzerinden 1.200 TL tutarında bilet satın aldım. Bilet satın alma işlemim sorunsuz şekilde tamamlandıktan bir süre sonra tarafıma yalnızca SMS yoluyla biletimin iptal edildiğine dair bir mesaj gönderildi, ancak iptal gerekçesiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sebebi belirtilmeden biletimin iptal edilmesi ve aynı güzergâh, aynı tarih için başka bilet bulunmaması nedeniyle seyahat planım tamamen aksadı ve mağdur oldum. Bu nedenle öncelikli talebim, Sakarya–Adana arası için mümkün olan en yakın tarihte ve benzer saatlerde bana yeni bir bilet temin edilmesi, bu yapılamıyorsa da seyahatimi gerçekleştirebileceğim alternatif bir sefer veya çözüm sunulmasıdır.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
