Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ziraat Bankası Harçlık Avans Limitine İade Gecikmesi, Acil Çözüm Talebi

251
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Aradılar ilgilendileryardımcı oldular”

11.05.2026 tarihinde saat 10:00 sularında Obilet mobil uygulaması üzerinden Topçam Turizm Seydişehir Otogarı – Sivas Otogarı arası 29.05.2026 01:30 sefer tarihli, koltuk no: 35, 31L02Q5uv PNR numaralı otobüs biletimi iptal ettim. İptal işlemi sonrasında tarafıma gelen bilgilendirme mesajında biletin iptal edildiği ve tutarın bankamın iade prosedürüne bağlı olarak 1 ila 7 iş günü içerisinde karta yansıyacağı belirtildi.

Ödemeyi Ziraat Bankası Harçlık Avans üzerinden yapmama rağmen, iptal işleminden bu yana yaklaşık 2 saat geçmesine karşın iadenin limitime yansımadığını görüyorum. Seyahat tarihimin yaklaşması, bilet fiyatları ve kontenjanların değişkenliği nedeniyle yeni bilet almakta tereddüt yaşıyor, bu durumdan dolayı mağdur olma endişesi taşıyorum.

İptal edilen bilet bedelinin ivedilikle Ziraat Bankası Harçlık Avans limitime yansıtılmasını ve olası mağduriyetimin önüne geçilmesini talep ediyorum.

11 Mayıs 14:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

11 Mayıs 14:25

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yusuf
11 Mayıs 14:26

Aradılar ilgilendileryardımcı oldular

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Biletin Ücreti 16 Gündür İade Edilmedi, Resmi Olmayan Dekont Gönderildi

14 Haziran 2025 10:50248

Obilet uygulamasından 30.05.2025 tarihinde saat 00.02 de tokat yıldızı seyahat otobüsünden 05.06.2025 tahine saat 23.15 ...

Çözüldü

Bilet İptali Sonrası Ücret İadesi Veya Değişim Talebim Karşılanmadı

2 Ekim 2025 23:54326

"Tarafıma çok ilgili ve olumlu bir geri dönüş yapıldı iademi aldım"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ve Metro Turizm Mağduriyeti!

Obilet Ve MetroTurizm Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip

Öne ÇıkanKonular