Obilet’te Çift Çekim Ve İade Talebi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Obilet üzerinden 06.04.2026 tarihinde otobüs bileti alırken kartımdan 1.600... TL çekilmesi gerekirken, hatalı şekilde toplam 3.200 TL çekim yapıldı. Yan
Obilet üzerinden 06.04.2026 tarihinde otobüs bileti alırken kartımdan 1.600... TL çekilmesi gerekirken, hatalı şekilde toplam 3.200 TL çekim yapıldı. Yan
28 Mart tarihinde Sakarya’dan Ayvalık’a gitmek için Obilet üzerinden VİB Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın al...dım. Ödemeyi kredi kartımla 1.610 TL olarak gerçekleştirdim. Yolculuğum tamamlandıktan sonra düzenlenen faturada tutarın 1.560 TL olarak kesildiğini gördüm ve kredi kartımdan çekil
18.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kocaeli–Ankara seferi için Cizre İtimat firmasından yaklaşık 500 TL tutarında kred...i kartıyla otobüs bileti aldım. Sefer zaten 1,5 saat rötarlı geldi, otobüse bindiğimde ise muavin Ankara’ya gitmediklerini, biletimin iptal olduğunu ve konuyla ilgili Obilet’e yazm
06.04.2026 tarihinde, Metro Turizm’in Sivas Gürün – Silivri/İstanbul seferi için Obilet isimli internet sitesi üzerinden... saat 22.30 hareketli, 1.850 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. İşleme ait PNR numaram YNBXDJ7’dir. Sefer saatine yakın bir zamanda, otogar benzeri tesiste bir süre bekledikt
"Her şey için teşekkür ederim"
"Rica ederim"
Obilet üzerinden 20 Mart tarihindeki otobüs seferleri için hem kendim hem d...e babam adına bilet satın aldık. Maddi durumumuz kısıtlı olduğu için bu bil
"İlgi gösterip Sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
6 Nisan 2026 tarihinde saat 18:00 seferi için Samsun Vezirköprü – Çorum ara...sı 300 TL tutarında otobüs biletimi Obilet üzerinden online olarak satın al
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
18 Mart tarihli otobüs bileti rezervasyonum, yolcu sayısı azaldığı gerekçesiyle Obilet tarafından iptal edildi. Bu bilet... için banka kartımdan 800 TL tahsilat yapılmıştı ve iptal sonrası ücret iadesi yapılacağı söylendi. Yaklaşık 20 gündür paramın iadesi yapılmadı. Bu süre içinde online asistana en

14 Mart tarihinde Obilet üzerinden Pamukkale firmasından 1.525 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Aynı gün içinde b...ileti iptal etmeme rağmen, üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatmadı. İade süreciyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda i
"Müşteri hizmetleri yetkilisi, çözüm odaklı yaklaşımı ile süreci yönetti."
Obilet üzerinden Arda Tur firması ile 27 Mayıs 2026 gidiş, 30 Mayıs 2026 dö...nüş olacak şekilde Selanik’e toplam altı adet otobüs bileti satın aldım. To
05.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, Gebze–Bursa seferi için saat 17.00 kalkışlı otobüs bileti... satın aldım. Bileti alır almaz Kamil Koç’tan otobüsünüzün gecikeceğine dair mesaj geldi ve Obilet uygulamasında tahmini varış önce 18.00, ardından 18.24 olarak görünmeye başladı.
28.03.2026 tarihinde İniler uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından İstanbul – Samsun seferi için saat 12.00 o...tobüsüne 1500 TL tutarında, kredi kartımla bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim ve iptal sonrası tarafıma yalnızca 159 TL iade edildi. Bu durum üzerine firmayla gör
"Tarafıma müşteri hizmetlerinden Sevda hanım iletişim sağlayarak problem çözüldü. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
"Obilet'ten arayıp durumla ilgilenen ve ücret iade sürecini başlatan hanımefendiye teşekkür ederim."
18.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Güneş Akdeniz firmasından Çerkezköy –... Tekirdağ seferi için 2 kişi adına, toplam 537 TL tutarında bilet satın ald
"Teşekkürler"
02.03.2025 günü Obilet uygulaması üzerinden Mersin Konfor isimli otobüs firmasında, 04.03.2025 tarihli saat 20.48'de har...eketli İstanbul Alibeyköy – Mersin Otogarı seferi için bilet satın aldım. Biletimin PNR numarası 31Y02CE4M’dir. Sefer günü terminale gittiğimde, Mersin Konfor yetkilileri seferin
Eşim adına, Obilet üzerinden aldığımız otobüs biletlerinde yaşadığımız ciddi bir sistem hatasını ve mağduriyeti belirtme...k istiyorum. Bilet alırken yolcu cinsiyetini özellikle kadın olarak seçmemize rağmen sistemde eşim erkek olarak görünmüş ve yanına erkek yolcu atanmıştır. 28.03.2026 tarihinde Kır
"İlgilendiler teşekkür ederim"
19.03.2026 tarihinde, 20.03.2026 saat 15:00 için Ereğli/Konya Otogarı’ndan ...Konya Otogarı’na Lüks Ereğli firmasına ait, Obilet üzerinden 2 adet otobüs
"İlgilerinden dolayı ve ilgilenen müşteri temsilcisinin ilgi ve alakasın dan dolayı teşekkür ederim"
Obilet üzerinden aynı anda iki adet otobüs bileti aldım. 23.03.2026 Pazarte...si günü saat 21:58’deki, 40 numaralı Has Diyarbakır bileti hiçbir bilgim ve
"Şikayetime cevap verildi teşekkürler"
23 Mart saat 20.46 civarında Elazığ–Bursa arası bir otobüs bileti almak için Obilet üzerinden işlem yaptım. Ödeme sırası...nda ücret TT Ventures tarafından 2080,80 TL olarak hesabımdan çekildi, ancak buna rağmen sistemde herhangi bir bilet oluşturulmadı ve tarafıma bilet bilgisi ulaşmadı. Elimde banka
04.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi Star firma...sından 09:50 kalkışlı Fethiye–İzmir otobüs bileti satın aldım. Bilet için b
"Teşekkür ederim"
24.03.2024 tarihinde saat 03.45 seferi için Obilet üzerinden Öz Has Bingöl ...firmasından otobüs bileti aldım ancak ilçeye giriş yapmadığı için seyahatim
"İade banka hesabıma sağlanacak dendi. Teşekkürler"
Obilet uygulaması üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde saat 23.41’de, 24 Mart 2...026 saat 01.00 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. PNR numaram 1A602FFL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100