5
Çözüldü
Obilet'ten Cevap Almayan 1000 TL Bilet İadesi Talebi
4 Temmuz 22:0071
"İlginiz için teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet otobüs
11.569 şikayet
1
Obilet'in Sorumluluk Almaması Ve Destek Eksikliği
4 Temmuz 21:51261
Obilet platformu üzerinden 30 Haziran–4 Temmuz 2026 tarihleri arasında, Alanya’da bulunan Justiniano Club Alanya otelind...e 2 yetişkin 2 çocuk konaklamalı rezervasyon yaptırdım. Ödemeyi doğrudan otele değil, Obilet’in markasına ve güvencesine inanarak Obilet üzerinden gerçekleştirdim. Otele girişimiz
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Seyahati İçin Bilgilendirme Yok, Geri Ödeme Alınamıyor
4 Temmuz 20:5378
03.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasının Ayvalık–Çerke...zköy saat 11.00 seferi için 3230306 PNR numaralı otobüs biletini kredi kart
5
Çözüldü
İptal Talebi Red Edildiği İçin 1.400 TL İadesi Sağlanmadı
4 Temmuz 20:3243
"Teşekkür ederim"
02.07.2026 tarihinde saat 21:55 Yeni Aksaray firmasına ait sefer için Obile...t üzerinden otobüs bileti aldım. Seyahate 5 saat kala bileti iptal etmek is
Otobüs Gelmemesi Ve İade Sürecinin Uzaması Nedeniyle Derhal Ücret İadesi Talebi
4 Temmuz 16:1271
19 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden 20:00 Elazığ–Ankara seferi için 2000 TL tutarında, banka kartımla otobüs bile...ti satın aldım. Belirtilen saatte Elazığ terminalinde hazır bulunmama rağmen otobüs hareket saatinden 20 dakika sonra bile gelmedi. Firmanın yazıhanesine gittiğimde seferin yaklaşı
5
Çözüldü
Kaza Sonrası Biletim Yanmış, 959 TL İade Edilmedi
4 Temmuz 14:0875
"Sorunum 2 saat içerisinde çözüldü. Kamil Koç firmasının yanlış yönlendirmesinden dolayı biletimin yandığı Kamil Koç firmasının ücret iadesi yapamayacağını söyledi. Ancak Obilet müşteri hizmetlerinden Birsen hanım Obilet firmasının müşteri memnuniyeti için ücreti iadesi yapıldı. Kısa sürede ücret iadem yapılıp sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."
4 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 12.30 Kayseri çıkışlı Ankara varışlı Kami...l Koç seferi için Obilet üzerinden PNR: 3370931317 numaralı bileti kendi ad
Obilet’te Yanlış Süre Bilgilendirmesi Ve Uzayan Yolculuk
4 Temmuz 12:0135
02.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden 03.07.2026 tarihi için As Kahramanmaraş firmasıyla Ankara’dan Osmaniye’ye, saat 20...:00 kalkışlı otobüse bilet aldım. Sistem üzerinde firmanın varış süresi 5,5 saat olarak görünüyordu. 6,5 aylık bir bebeğim olduğu için, en kısa sürede varırım düşüncesiyle özellikl
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Bağlanamıyorum
4 Temmuz 10:5873
"Teşekkürler sorunum çözüldü. Para hemen şikayetten sonra geldi."
Otobüsün Gelmemesi Nedeniyle Para İadesi Ve Bilgilendirme Talebi
4 Temmuz 10:3344
Kamberoğlu firmasıyla 08.15 Ünye Otogar’dan Giresun’a giden sefer için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Belirtilen sa...atte Ünye otogarına gitmeme rağmen ortada otobüs yoktu. Görevliler, otobüsün saat 10.00’da geleceğini söylediler ancak bu kadar uzun ve önceden bilinen bir gecikme bana hiçbir şeki
5
Çözüldü
Otobüs Geliş Gecikmesi Ve İade Sorumluluğu Çatışması
4 Temmuz 10:0744
"Teşekkürler"
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 08.40 kalkışlı Osmaniye–Mersin seferi için Ces...ur Bingöl otobüs firmasından Obilet üzerinden 450 TL tutarında bilet satın
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Otobüs Gelişindeki Gecikme Ve İade Talebi
4 Temmuz 09:5048
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
4 Temmuz 2026 tarihinde Obilet üzerinden Cesur Bingöl firmasından saat 08.4...0 Osmaniye kalkışlı Mersin otobüs bileti aldım. PNR numaram 1QY03CUPM’dir.
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Koltuğunun Başkasına Satılması Ve Güven Kaybı
4 Temmuz 02:4597
"Obilet adına arayan Müşteri temsilcisi ozan Beyin kibar yaklaşımı ve bilgilendirmesi den dolayı kendisine ve Obilet firma yetkililerini teşekkür ederim."
5 Temmuz 2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a gitmek üzere, kızım için Obil...et üzerinden vip Kahramanmaraş Turizm firmasından 23:30 seferine, 13 numara
5
Çözüldü
Selçuk Otobüsündeki Gecikme Ve Zayıf İletişim Nedeniyle İade Talebi
4 Temmuz 02:1748
3 Temmuz tarihinde Selçuk firmasının Ankara–İstanbul seferi için Obilet üze...rinden 17.45 kalkışlı bilet aldım. Bileti satın alırken özellikle dönüş saa
Bilet Kesilmedi, Ücret İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
3 Temmuz 21:1771
30 Nisan 2026 tarihinde eşim ve küçük kızım için O-bilet.com üzerinden otobüs bileti satın alırken tam ödeme aşamasında ...site dondu, para hesabımdan çekildi ancak bilet kesilmedi. Herhangi bir onay mesajı ya da bilet bilgisi gelmeyince tekrar siteye girip aynı koltukları seçmek istediğimde bu koltukl
Obilet’te Geciken Otobüs Ve Yetersiz Müşteri Desteği
3 Temmuz 20:5246
03.07.2026 tarihinde Bucak Otogar’dan İnegöl Otogar’a yaptığım yolculuk için Hisar Turizm’e ait bileti Obilet üzerinden ...satın aldım. Otobüsün 19.30’da kalkması gerekirken 20.30’a kadar hiçbir açıklama yapılmadan gelmemesi üzerine Obilet ile iletişime geçtim. Obilet müşteri hizmetleri ile yaptığım g
5
Çözüldü
Geç Kaldığım İçin Otobüse Binemedim Ve İade Talep Ediyorum
3 Temmuz 18:5933
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çok kısa süre içerisinde çözüldü"
03.07.2026 tarihinde saat 18.15’te Muğla’dan Aydın’a giden Aydın Muğla otob...üs firmasına ait sefer için Obilet üzerinden bilet aldım. Muğla’daki yoğun
5
Çözüldü
Obilet İptal İşlemi İçin Tam İade Vermedi
3 Temmuz 18:4657
"Çok hızlı bir şekilde ücretin tamamının iadesini onayladılar. Teşekkür ederim."
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:14’te Obilet üzerinden İnan Turizm’in 3 Tem...muz 2026, saat 14:00 kalkışlı seferi için 1R203CLJD PNR numaralı otobüs bil
Obilet’te Şirket İletişimsizliği Nedeniyle Bilet İptal Ve İade Sorunu
3 Temmuz 16:3899
Obilet üzerinden 05.07.2026 tarihinde saat 02:00 hareketli, Yunanistan Kavala – İstanbul Esenler Otogarı güzergahı için ...Arda Tur firmasından 2 adet otobüs bileti satın aldım, toplamda 2900 TL ödedim. Seyahati iptal etmem gerektiği için Obilet üzerinden biletlerimi iptal etmeye çalıştığımda sistem “f
5
Çözüldü
Yol Kenarından Alınma Şartı Belirtilmediği Hâlde Binilemedi Ve 1400 TL İadesi Talep Edildi
3 Temmuz 15:5732
28 Haziran tarihinde Obilet üzerinden Çaycuma Otogarı – Çorum Otogarı güzer...gahı için Tokat Yıldızı firmasının saat 09.45 seferine bilet satın aldım. A
5
Çözüldü
İptal Koşullarına Uygun İptalde Bilet Ücretinin Büyük Kısmı İade Edilmiyor
3 Temmuz 14:1066
03.07.2026 tarihinde saat 16.15 Afyon – Bursa seferi için Isparta Petrol Tu...rizm’den Obilet üzerinden 790 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Sefer
Obilet’te Kredi Kartı Bilgilerimin Çalınması Ve Güvenlik Açığı
3 Temmuz 13:1745
03.07.2026 tarihinde obilet.com üzerinden kredi kartımla Antalya–İzmir 10:00 seferi için 2 kişilik otobüs bileti satın a...ldım. Aynı günün gecesi saat 03:00 sularında bankam tarafından aranarak kartımda şüpheli hareketler tespit edildiği söylendi. Yıllardır sorunsuz kullandığım kredi kartımdan, bir in
5
Çözüldü
Araç Arızası Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle 3 Saat Bekleme Ve İade Talebi
3 Temmuz 13:17107
1 Temmuz sabah 05.45 Aliağa – Altınoluk seferi için Obilet üzerinden Güney ...Akdeniz Seyahat firmasına ait, PNR numarası 2bxf211 olan bileti 420 TL ödey
5
Çözüldü
Obilet'in Yanıltıcı Varış Saati Nedeniyle Araç Kiralama Kaçırıldı
3 Temmuz 12:21166
"O biletten tarafıma dönüş yapıldı. Yasemin hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Sağlık Çalışanı Olarak 40 Dakika Rötar Nedeniyle İade Reddi Ve 400 TL Ek Bilet Ücreti
3 Temmuz 10:3274
"Yaklaşık 2 saat içerisinde mağduriyetim giderildi ücret iadesi yapılacağı söyledi telefondaki arkadaş çok Kibardı ve anlayışlıydı ilginiz için teşekkürler"
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100