to read complaints and reviews, or file yours.Obilet üzerinden 12 Temmuz tarihli otobüs bileti satın aldım. Bileti aldıktan sonra çocuk yaş gruplarıyla ilgili, kaç ya...şına kadar çocuk bileti almam gerektiğini ve bunun için ayrıca bir bildirim yapmam gerekip gerekmediğini sormak istedim ancak firmaya bir türlü ulaşamadım. Sitede veya uygulamada
"Büşra Hanım’a yardımları için teşekkür ederim"
11.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Balıkesir Uludağ Turizm’e ait, 13.30 ...hareket saatli otobüs için 23119168 PNR numaralı bilet aldım ve aynı gün sa
"Gayet hızlıca dönüş sağladılar"
8 Temmuz akşamı saat 21.30 Afyon kalkışlı, Varan Turizm firmasına ait Deniz...li otobüs biletimi Obilet üzerinden satın aldım. 21.10 civarında perona gir
11.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından Adana Merkez Otogar’dan Hatay’a 08.00 kalkışlı otobüs bil...eti aldım. Rezervasyon/PNR numaram YOMJVG0’dır. Hatay’da acil bir işim olduğu için 08.00 gibi mutlaka yola çıkmam gerekiyordu. Sefer saatinden sonra tarafıma rötar olduğu, otobüsü
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim. Birçok kez aradık diye mesaj oluşturmuşsunuz fakat beni iki kere aradınız. 1.30 saat geç kalkan bir otobüs, normal şartlarda 6-7 saat süren bir yolculuk 10 saat sürdüğü için aramalarınızın birinde uyuyordum diğerinde de geciken görüşmemi yapıyordum. Kusura bakmayın"
"Çözüldü"
10 Temmuz’da Obilet üzerinden Aydın’dan Ankara’ya Sanal Kırşehir firmasından 1.000 TL olarak görünen bir otobüs bileti s...atın aldım. Ancak bilet ücreti 1.000 TL olarak görünmesine rağmen banka hareketlerimi kontrol ettiğimde Obilet Bilişim Sistemleri adına kartımdan 1.289,99 TL çekildiğini gördüm. B
"İlgi ve alakasından dolayı nur hanıma teşekkür ediyorum"
Obilet uygulaması üzerinden 10.07.2026 tarihli saat 19.40 otobüs seferi içi...n 1.900 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 5 dakika s
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, 10.07.2026 tarihli saat 18:30 seferi için önce 16 numaralı koltuğa bilet almak... istedim. Kredi kartı onay ekranı geldi, işlemi onayladım ancak sistemde “onaylanmadı, bu koltuk başka bir yolcu tarafından alındı” şeklinde bir uyarı gördüm. Bu nedenle biletin al
10.07.2026 tarihinde saat 14.15 için Balıkesir – Ankara otobüs bileti aldım. PNR numaram 3370755161’di ve bileti Obilet ...üzerinden, Kamil Koç firmasına ait sefer için satın aldım. Aynı gün Balıkesir otogarına gittiğimde, firmanın gişesine başvurduğumda böyle bir seferlerinin olmadığını, güzergahın fa
Obilet üzerinden 10 Temmuz saat 23.00 tarihli bir otobüs bileti aldım ancak aslında 11 Temmuz için almak istiyordum. Yan...lış tarihi aldığımı fark edince hem Obilet’e hem de otobüs firmasına defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü muhatap bulamadım, asıl müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Biletim
Obilet üzerinden 10.07.2026 tarihinde, Perşembeyi cumaya bağlayan gece saat... 03.30 için Metro Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Ödeme
"Ücret iade edildi. Teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden Albani Tours firmasına ait, 05.07.2026 tarihli ...saat 09.00 Tiran–Prizren seferi için PNR numaraları E0002KD0Y ve E0002KD0Y
16 Temmuz 2026 tarihli, akşam 21:35’teki Pegasus uçuşum için Obilet üzerinden yaklaşık 2.329 TL tutarında bilet satın al...dım. Daha sonra uçuşumu 17 Temmuz tarihine almak istediğim için Obilet müşteri hizmetlerini aradım. Bana, tarih değişikliği için ek 1.500 TL daha ödemem gerektiği söylendi, bu ücre
9 Temmuz 2026 tarihinde Obilet web sitesi üzerinden bir otobüs bileti alırken, ödediğim ücreti yanlışlıkla kupona çevird...im. Bu işlem tamamen istemeden gerçekleşti ve şu an kupon olarak tanımlı olan tutarı kullanmak istemiyorum. Kuponun iptal edilerek, ödediğim bilet ücretinin aynı ödeme yöntemi üze
"Rabia Hanım ayrı ayrı teşekkür ediyorum. Gerçekten mutlu oldum. Benimle ilgilenip, sorunumun çözülmesi için çözüm yolları araması, gerek yüksek empati yapması, gerek sesinin enerjisinden dolayı çok çok teşekkür ederim. Son kez firma olarak sizden küçük bit ricam olacak, benden Rabia hanıma ayrı teşekkürlerimi iletmenizi bekliyorum, puanlama 10 üzerinden 100 olda fa da seçsem. Hoşçakalın"
"Sorunum güzel bir iletişim ile çözüldü, Teşekkürler."
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir senedir Obilet üzerinden Yeni Diyarbakır otobüs firması adına, benim telefon numaram kullanılarak sürekli b...ilet alımı yapılıyor ve her seferinde telefonuma SMS geliyor. Şanlıurfa – Batman otogarı gibi seferlere ait “bilet alındı” mesajları artık sürekli gelmeye başladı ve bu durumdan ci
"Teşekkür ederim"
"Ücret iade edildi, sikayetvar ve Obilet'e teşekkürler"
09.07.2026 tarihinde yaklaşık saat 17:00 civarında Obilet üzerinden Ankara’...dan Mersin Silifke yönüne otobüs bileti aldım. Ancak dalgınlıkla bileti ter
08.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden eşim için Lüks Batman Seyahat firmasına ait, PNR numarası S0G8BN olan otobüs bilet...ini yaklaşık 15 saat öncesinde açığa almak istedim. Zamanında yaptığım bu işlemime rağmen bilet açığa alınmadı ve tarafıma herhangi bir iade işlemi de gerçekleştirilmedi. Bu işlem
Obilet uygulaması üzerinden Buzlu Turizm’in 9 Temmuz Perşembe günü saat 13.00’teki Marmaris–Kütahya seferi için 1.300 TL... tutarında otobüs bileti aldım. Seferden yaklaşık 2 saat önce bileti iptal etmek istediğimde, tarafıma yalnızca 143 TL iade edileceği bilgisinin verildiğini gördüm. Hem Obilet hem
04.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Muş Murat firmasına ait, Bingöl Solhan’dan Muş’a giden 13:30 seferi için 3–4 numar...alı koltuklardan oluşan bileti 500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Bu seferle Muş Havalimanı’na gidip saat 15:00’te orada olmam gerekiyordu. Ancak otobüs seferi için hiçbi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
