5
Çözüldü
Obilet'te İade Edilen 400 TL Ücret Hesaba Yansımadı
31 Mart 15:21169
Obilet üzerinden Lider Batman firmasına ait, 22.03.2026 tarihli Bitlis–Muş ...seferi için iki adet otobüs bileti satın aldım. Toplam 400 TL ödememi kart
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet otobüs
11.151 şikayet
5
Çözüldü
Kredi Kartı İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
31 Mart 15:21537
07 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden kredi kartı ile satın aldığım, Metr...o Turizm firmasına ait PNR: ymsmzm7 numaralı 08 Mart 2026 tarihli otobüs bi
5
Çözüldü
Obilet Üzerinden Satın Alınan Otobüs Gelmedi, Bilet Ücreti İadesi Talebi
31 Mart 15:09262
"Mesajımı şikayet vara bildirdikten çok kısa bir süre sonra Obilet müşteri hizmetleri tarafından arandım gayet kibar ve nazik bir üslup ile konuşan bir temsilci arkadaş ile karşılaştım. Daha önceki şikayetinizi firmaya ilettik fakat firmadan cevap gelmedi biz de sürücün fazla uzamasını istemiyoruz ve inisiyatif kullanarak ücret iadeniz tarafımızca karşılanacaktır şeklini açıklama yapıldı tarafıma. Bu kadar kısa sürede sonuçlanması ve mağduriyetin bir an önce giderilmesi gayet hoş bir şey. O bilete ve şikayet vara çok teşekkür ediyorum"
28.03.2026 Cumartesi sabah saat 05.00’te Ankara’dan İnegöl’e seyahat etmek ...için Obilet üzerinden Doğu Kars Turizm firmasından PNR numarası CFP500J ola
Ödenen 1500 TL İade Edilmedi, Bilet Kesilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyor
31 Mart 13:30187
Kahramanmaraş’tan Antalya’ya 31 Mart saat 18.00 seferi için 1.500 TL ödeyerek otobüs bileti aldım. Ödemem alınmasına rağ...men biletim kesilmedi ve sonrasında iptal edilip ücret iadesi yapılacağı, en geç 24 saat içinde paramın hesabıma geçeceği söylendi. Aradan süre geçmesine rağmen ne biletimi alabil
İptal Edilen Otobüs Seferi Sonrası İade Süreci Ve Bilgilendirme Eksikliği
31 Mart 11:56217
2 Mart saat 10.00 için Obilet üzerinden Efe Tur firmasından 510 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Seferin sabahınd...a tarafıma mesaj gönderilerek otobüs seferinin iptal edildiği bildirildi, ancak bunun dışında ne alternatif bir sefer ne de açık bilete çevirme gibi herhangi bir seçenek sunulmadı.
5
Çözüldü
Onaysız Otobüs İptali Ve Gecikmeli Değişiklik Nedeniyle Mağdur Oldum
31 Mart 11:37121
"Teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in Çorlu–Samandıra hattı için bugü...n saat 11.30 seferine bilet aldım. PNR kodum yzmuru6. Ancak 11.30 otobüsü h
5
Çözüldü
Obilet'te Geciken Otobüs Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 1650 TL Ek Masraf
31 Mart 11:18445
"Nur hanım bana yardımcı oldu, teşekkür ederim"
4
Çözüldü
Şoför Uyuyarak Güvenliğim Tehlikeye Atıldı, Araç Yolda Bıraktı
31 Mart 11:02257
30.03.2026 tarihinde saat 20:20’de Obilet üzerinden Yeşil Erciş Seyahat’in ...Nizip Otobüs Terminali’nden Iğdır Otogarı’na olan, peron 3, koltuk numarası
5
Çözüldü
Obilet'ten Otobüs Gelmedi Ve Müşteri Temsilcisi Suçlayıcı Davrandı
31 Mart 06:49239
"İlgi alakanızdan dolayı teşekkür ederim Obilet ekibi."
5
Çözüldü
Obilet'te Bilet Kesilmediği İçin 420 TL Çekildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı
30 Mart 23:19186
30.03.2026 tarihinde saat 07.30 civarında Obilet internet sitesi üzerinden ...Isparta Petrol Seyahat firmasının Gebze‑Bursa seferi için saat 08.00’e otob
Ödenen Bilet Ücreti İle Gösterilen Tutar Arasındaki Fark Ve Çözüm Talebi
30 Mart 20:32165
30 Mart 2026 saat 10:30 Zonguldak–Ankara seferi için Obilet aracılığıyla Pamukkale Turizm’den tekli koltuk otobüs bileti... aldım. Tekli koltuk seçtiğim için 700 TL olan bilet ücretinden 740 TL tahsil edildi. Ancak e-bilet düzenlendiğinde tutar 725 TL olarak göründü ve ödediğim rakamla sistemde görünen
4
Çözüldü
Obilet'te Onaylı Bilet İadesi Hâlâ Alınmadığı İçin Mağdur Oldum
30 Mart 18:46257
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait yaklaşık 900 TL tutarında b...ir otobüs bileti almıştım. Bu bileti daha sonra iptal ettim ve Aralık ayınd
5
Çözüldü
Obilet Ve Kamil Koç’ta Geciken Otobüs Ve İadesiz Bilet Nedeniyle Mağduriyet
30 Mart 17:57197
"Teşekkürler Obilet! Tamamen firmadan (Kamil Koç turizm) kaynaklanan sorunu, müşteri memnuniyeti adına çözdüğünüz için teşekkür ediyorum."
Obilet mobil uygulaması üzerinden, Ankara’da üniversitede okuyan kızımın Bu...rsa’dan Ankara’ya dönüşü için 22 Mart 2026 Pazar günü saat 16.00 kalkışlı,
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Ücretinin 450 TL’si Hesaba Yatırılmadı
30 Mart 16:53169
22.03.2026 tarihinde saat 23.30 Ankara–Safranbolu seferi için Pamukkale fir...masına ait, PNR numarası 189846244 olan otobüs biletimi Obilet üzerinden sa
1
Otobüs Beni Almadı, 1.600 TL İade Edilmedi
30 Mart 16:07222
19.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden 25P023QH1 PNR numaralı, saat 03:46 kalkışlı Düzce–Bursa seferi için Lüks Yalova Se...yahat firmasından 1.600 TL tutarında bilet aldım. Ancak otobüs Düzce otogarına hiç girmeden geçip gitti, bu nedenle araca binemedim ve gideceğim yere geç kalarak işlerimin aksaması
Obilet'ten 24.300 TL Aşırı Çekim Ve Bilet Sorunu
30 Mart 15:50432
29.03.2026 tarihinde saat 00.14 sularında Obilet üzerinden Ben Turizm’e ait bir otobüs bileti almak istedim. Bilet ücret...i 1.350 TL olmasına rağmen kredi kartımdan 24.300 TL çekim yapıldı ve buna rağmen ortada ne bir bilet ne de bir PNR numarası oluştu. Hem normal biletimi alamadım hem de kartımdan ç
5
Çözüldü
Kamil Koç Otobüsünün Gecikmesi Ve 300 TL Ekstra Bilet Masrafı
30 Mart 15:20121
"Teşekkür ederim"
29 Mart Pazar günü saat 20.45 için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına Kar...apınar Otogar’dan Konya Otogar’a bilet aldım. Otobüs, tarafıma herhangi bir
5
Çözüldü
Bilgi Almadan İptal Edilen Otobüs Seferi İçin Ücret İadesi Talebi
30 Mart 14:08105
30.03.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden As Turizm’in Ankara AŞTİ ç...ıkışlı 13.30 seferine, PNR numarası YD430EF olan bileti satın aldım. Sefer
Obilet'ten Alınan Bilet Ücreti İade Edilmedi Ve Resmi Belge Sağlanmadı
30 Mart 13:24110
15 Şubat 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kütahyalılar firmasına ait otobüs bileti almak isterken sistem kaynaklı üç kez ...hata aldım. İlk iki denemede çekim yapılmadı, ancak 15 Şubat saat 04:41’te kartımdan 3.347,53 TL tutarında çekim yapılmasına rağmen bilet oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir bil
5
Çözüldü
İki Saat Geciken Otobüsün İptal Ücretinin İadesi Reddi
30 Mart 13:24213
"Şikayet var ekibine hizmetlerine teşekkürler. Firmaya da teşekkürler"
27 Mart 2026 Cuma günü saat 15.45 için İstanbul Anadolu’dan Ankara’ya, Obil...et üzerinden Varan Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Bile
5
Çözüldü
Buz Gibi Otobüste Arıza Ve Uzun Gecikme, 900 TL İade Talebi
30 Mart 13:13115
"Kendileriyle alakalı olmayan bir sorundan dolayı çıkan mağduriyetle ilgilendikleri için teşekkür ederim."
1 Saatlik Otobüs Gecikmesi İşime Yetişmemeye Neden Oldu
30 Mart 12:43125
26 Mart 2026 tarihinde Bursa Otogarı’ndan Tokat Almus Tur ile saat 05:05’te kalkması gereken Bursa–İzmir seferine bilet ...aldım. İş programımıza uygun olduğu için özellikle bu saati tercih ettik, ancak otobüs yaklaşık 1 saat rötarla saat 06.00’da hareket etti ve bu nedenle işimize kesinlikle yetişemed
5
Çözüldü
Otobüs Saatinde Gelmedi, İade Sözü Verildiği Halde Kartıma Taksitli Ücret Yansıyınca Hayal Kırıklığı
30 Mart 11:59118
"Müşteri hizmetleri samimi vir şekilde yardımcı oldu teşekkür ederiz."
20 Mart bayramının birinci günü Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Gö...reme–Akşehir seferi için PNR numarası 3338403459 olan bileti satın aldım. S
İptal Edilen Bilet Ücretinin İadesi Gecikiyor
30 Mart 10:49149
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, 27.03.2026 tarihli saat 18:30 Kocaeli Otogarı – Bursa Otogarı seferi için kolt...uk numarası 3 olan otobüs bileti satın aldım. Bu bileti 20.03.2026 tarihinde iptal ettim ve 3338367208 PNR numarasıyla iptal edildiğine dair mesaj aldım. Mesajda, banka kartımla ö
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100