to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Nisan tarihinde Obilet üzerinden Kuşadası Carpe Diem Gold Otel’e 21–26 Mayıs tarihleri için 6.300 TL tutarında rezervasyon yaptım. Rezervasyon öncesinde canlı destek hattındaki müşteri temsilcisine özellikle sordum, bana iptal edebileceğim ve tarih değişikliği yapabileceğim söylendi. Bu bilgiye gü...
"Kısa süre içerisinde sorun giderildi"
"Müşteri temsilcisinin ilgi ve alakası için teşekkür ederiz."
"Sorunum giderildi. Teşekkürler"
Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasıyla 10.04.2026 tarihinde saat 17.30 Edirne–İstanbul seferi için otobüs bileti aldım. Bileti alırken Kale Seyahat’...
"Hızlı dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ediyorum, iyi çalışmalar dilerim."
"İlginize teşekkür ediyorum"
13.04.2026 tarihinde saat 19:30 Erzurum–Trabzon seferi için Obilet uygulaması üzerinden Van Gölü Turizm’e ait U27U193 PNR numaralı bileti satın aldım....
"İlginiz için teşekkür ederim"
13 Nisan Pazartesi günü saat 12.30 için Ö**** M***** Vip firmasından, Şanlıurfa Otogarı’ndan Mersin Otogarı’na obilet.com üzerinden bilet satın aldım. Yaklaşık 900 TL ödeme yaptım. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs otogara hiç girmedi ve perona uğramadı, beklememe rağmen araç gelmedi. Şanlıurfa t...
11.04.2026 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden 8.802,50 TL tutarında araç rezervasyonu yaptım. Aynı gün bu rezervasyonu iptal ettim ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ VakıfBank kredi kartıma yansımadı. Rezervasyon numaram 12AF2B5DC61E’dir. Bu işlemle ilgili herhangi bir ar...
Obilet.com üzerinden a Jet hava yollarına ait 3 Mayıs saat 07.35 Ankara – Antalya uçuşu için, PNR numarası 42FC0M olan bileti yaklaşık 3 gün önce 1.523 TL ödeyerek satın aldım. Ancak yanlışlıkla Gazipaşa yerine Antalya Havalimanı’nı seçtiğimi daha sonra fark ettim ve bunun üzerine Obilet üzerinden b...
Dün Obilet uygulaması ve web sitesi üzerinden yüzde 92 engelli olan babam için Düzce’den Aydın’a otobüs bileti almaya çalıştım. Ancak hem mobil uygulamada hem de web sitesinde engelli yolcu seçeneği bulunmadığı için, babamın yasal olarak sahip olduğu engelli indiriminden faydalanamadık ve bileti ala...
"Sorunum aynı saat içerisinde çözüldü. Hüsamettin bey tarafından sorunum çözüldü. Sağlıklı günler."
18 Mart 2026 tarihinde Obilet sitesi üzerinden Dalaman–Kayseri arası aktarmalı uçak bileti satın aldım. Aynı saat içerisinde biletin tarihini yanlış a...
12 Nisan tarihinde saat 16:15’te İstanbul Kalesi Starı firmasının Manisa Otogarı’ndan Kuşadası’na olan seferi için Obilet üzerinden 3 kişi adına, topl...
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden 17 Nisan Cuma tarihli, PNR kodu 42Z8Et olan Anadolu Jet uçuşu için yaklaşık 2 bin TL üzerinde ödeme yaptığım bileti, yolculuğumun iptali nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. Uçuşa daha uzun bir süre varken yaptığım bu iptal sonrası, tarafıma yalnızca 147 TL gibi çok düşük bir tutar...
Obilet üzerinden bir otele 1469422 numaralı rezervasyonu 11 Mart tarihinde yaptım. Ertesi gün, 12 Mart’ta rezervasyonu iptal ettim ve iptal sonrasında tarafıma ödemenin 7 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verildi. Ancak Mart sonu itibarıyla bu süre dolmasına rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılma...
"O-bilet çalışma arkadaşınıza teşekkür eder. Şikayetimin çözümleneceği konusunda bilgilendirme sağlamışdır. İyi çalışmalar Sevgiler Hüsamettin Bey'e"
"Değerli müşteri temsilcisine ve firmaya teşekkür ederim"
13 Nisan 2025 tarihinde Obilet üzerinden Buzlu firmasına ait İstanbul Alibeyköy Otogarı çıkışlı 00.20 seferine otobüs bileti satın aldım. Sistemde özellikle 00.20 saatli seferi seçmiş olmama rağmen, işlemi onayladıktan sonra bana 01.51 saatine ait bilet kesildi. Bunun üzerine hatayı fark eder etmez,...
13.04.2026 tarihinde saat 21:00 Osmaniye–Ankara seferi için Obilet üzerinden otobüs bileti aldım. Bileti alırken özellikle koltuklarda priz ve USB Type-C girişi olup olmadığına baktım, sistemde hem priz hem de USB Type-C girişi var olarak görünüyordu. Uzun bir yolculuk olacağı için bu özelliklere gü...
"Hizmet veren müşteri temsilcisinin samimi iyi niyeti sebebiyle firma değiştirmeyi düşünmüyorum"
"Teşekkürler"
16 Nisan saat 19.00 tarihli biletime ait ödemeyi Obilet üzerinden kredi kartımla yaptım. İşlem sırasında toplam 650 TL’lik tutarı 3 taksit olarak ödemek üzere işlem yaptığımı düşünürken, sonradan ekstreme baktığımda ödemenin tek çekim olarak alındığını fark ettim. Ben bu bileti özellikle 3 taksit o...
"Sorunum çözüldü. Sevgi hanım destekleri için teşekkür ediyorum."
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.
