Otobüste Priz Ve USB Type-C Olmadığına Dair Yanıltıcı Bilgi

13.04.2026 tarihinde saat 21:00 Osmaniye–Ankara seferi için Obilet üzerinden otobüs bileti aldım. Bileti alırken özellikle koltuklarda priz ve USB Type-C girişi olup olmadığına baktım, sistemde hem priz hem de USB Type-C girişi var olarak görünüyordu. Uzun bir yolculuk olacağı için bu özelliklere güvenerek bileti satın aldım.
Yolculuk başladığında otobüste priz olmadığını gördüm. Mevcut USB girişleri ise Apple harici telefonları desteklemiyormuş, bu nedenle telefonumu şarj edemedim ve yolculuk boyunca ciddi sıkıntı yaşadım. Özellikle bu özellikler var diye tercih yaptığım bir seferde, sunulmayan hizmet yüzünden mağdur oldum.
Bu nedenle, verilen yanlış bilgi ve yaşadığım mağduriyet sebebiyle bilet ücreti üzerinden kısmi iade talep ediyorum. Benim yaşadığım sorunun başka yolcuların başına gelmemesi için de sefer bilgilerinin gerçek durumu yansıtacak şekilde güncellenmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Tabi sınvda olduğum için kapalıydı
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet kendi sıkıntısı olmayan durumu telafi etti ben truzim firması ile bir daha gitmem




















