Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otobüste Priz Ve USB Type-C Olmadığına Dair Yanıltıcı Bilgi

profile
Ramazan
14 Nisan 01:11
26

13.04.2026 tarihinde saat 21:00 Osmaniye–Ankara seferi için Obilet üzerinden otobüs bileti aldım. Bileti alırken özellikle koltuklarda priz ve USB Type-C girişi olup olmadığına baktım, sistemde hem priz hem de USB Type-C girişi var olarak görünüyordu. Uzun bir yolculuk olacağı için bu özelliklere güvenerek bileti satın aldım.

Yolculuk başladığında otobüste priz olmadığını gördüm. Mevcut USB girişleri ise Apple harici telefonları desteklemiyormuş, bu nedenle telefonumu şarj edemedim ve yolculuk boyunca ciddi sıkıntı yaşadım. Özellikle bu özellikler var diye tercih yaptığım bir seferde, sunulmayan hizmet yüzünden mağdur oldum.

Bu nedenle, verilen yanlış bilgi ve yaşadığım mağduriyet sebebiyle bilet ücreti üzerinden kısmi iade talep ediyorum. Benim yaşadığım sorunun başka yolcuların başına gelmemesi için de sefer bilgilerinin gerçek durumu yansıtacak şekilde güncellenmesini istiyorum.

14 Nisan 08:24 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

14 Nisan 13:48

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Ramazan
Ramazan
14 Nisan 14:21

Tabi sınvda olduğum için kapalıydı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Şimal
13 Temmuz 2024 14:44
246
Obilet Ve Truvanın Yaşattığı Mağduriyet
Obilet Ve Truvanın Yaşattığı Mağduriyet
Obilet Ve Truvanın Yaşattığı Mağduriyet
Obilet Ve Truvanın Yaşattığı Mağduriyet
+2

profile
Yiğit
15 Mayıs 2025 01:22
392

İptal Edilen Otobüs Seferi Ve Geri Ödenmeyen Bilet Mağduriyeti

profile
19 Şubat 20:49
253
Benzer Şikayet Yaz