to read complaints and reviews, or file yours.650 TL’lik Ödeme Tek Çekim Olarak Alındı, Taksitlendirme Talebi
16 Nisan saat 19.00 tarihli biletime ait ödemeyi Obilet üzerinden kredi kartımla yaptım. İşlem sırasında toplam 650 TL’lik tutarı 3 taksit olarak ödemek üzere işlem yaptığımı düşünürken, sonradan ekstreme baktığımda ödemenin tek çekim olarak alındığını fark ettim.
Ben bu bileti özellikle 3 taksit olarak almayı planlamıştım ve bütçemi de buna göre ayarlamıştım. Obilet’in bu işlemi tek çekim olarak geçmesi beni mağdur etti. Ödemenin, talep ettiğim şekilde 3 taksite bölünmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkürler
Teşekkür ederim
