650 TL’lik Ödeme Tek Çekim Olarak Alındı, Taksitlendirme Talebi

16 Nisan saat 19.00 tarihli biletime ait ödemeyi Obilet üzerinden kredi kartımla yaptım. İşlem sırasında toplam 650 TL’lik tutarı 3 taksit olarak ödemek üzere işlem yaptığımı düşünürken, sonradan ekstreme baktığımda ödemenin tek çekim olarak alındığını fark ettim.

Ben bu bileti özellikle 3 taksit olarak almayı planlamıştım ve bütçemi de buna göre ayarlamıştım. Obilet’in bu işlemi tek çekim olarak geçmesi beni mağdur etti. Ödemenin, talep ettiğim şekilde 3 taksite bölünmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.