to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Nisan günü saat 12.30–14.00 arasında Antalya – İstanbul uçuşu için Obilet.com üzerinden uçak bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında ilk hata aldığımda online müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sayfayı yenileyip işlemi tekrar denememi söylediler. Aynı işlemi tekrar denediğimde yine hata verdi ancak bu sırada kartımdan 2 kez 2.394 TL olmak üzere toplamda 4.788 TL çekim yapıldı.
Bu durumu tekrar müşteri hizmetlerini arayarak ilettim, buna rağmen bana yeniden denememi söylediler ve bu kez farklı bir kartla denedim. Bu karttan da 2.394 TL çekildi. Sonuç olarak bilet alamadığım halde toplamda 7.182 TL param kartlarımdan çekildi. İlk kartım VakıfBank, diğer kartım Ziraat Bankası’na ait. Bu işlemleri kayıtlı kullanıcı olmadan, üye girişi yapmadan gerçekleştirdim.
Hem banka hem Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli birbirlerine yönlendirildim ve en son yalnızca beklemem gerektiği söylendi. Bu tutar benim için ciddi bir miktar ve açıkça son paramdı, şu anda ne bilet alabildim ne de param iade edildi.
Bilet kesilmeden alınan bu tutarların acilen iptal edilmesini ve toplam 7.182 TL’nin en kısa sürede kartlarıma iade edilmesini talep ediyorum.
14 Kasım tarihinde Obilet uygulaması üzerinden ilk kez uçak bileti almaya çalıştım. Ücret olan 11.535 TL kartımdan çekildi ancak uygulama hata verdiği için bilet alamadım. Para çıkışına dair dekont bende mevcut. O andan itibaren hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşadım. Üstelik bu aksaklık ...
Obilet’ten uçak bileti almak gibi bir hataya düştüm. Bileti aldıktan sadece 15 dakika sonra iptal ettim. Normalde aynı gün yapılan işlemlerde iade de aynı gün yapılabilir, fakat bu gerçekleşmedi. Bankamdan kaynaklı bir sorun olduğu söylenerek kredi kartıma iade yapamayacaklarını, bunun yerine 8.000 ...
7 Nisan günü saat 02:30 civarında Obilet üzerinden bir adet otobüs bileti almak istedim. Kart bilgilerimi girip onayladıktan sonra sistem hata verdi ve işlemi iptal etti. Bunun üzerine işlemi tekrar denedim ve yine aynı hatayı yaşadım. Daha sonra hesabımı ve kart ekstrelerimi kontrol ettiğimde, her ...
Kartımdan usulsüz para çekildi, Obilet firmasından ve müşteri hizmetleri çalışanlarından şikayetçiyim. 13/07/2025 tarihinde Obilet üzerinden uçak bileti almak istedim. İşlem sırasında “işleminiz gerçekleşmedi” şeklinde bir hata mesajı aldım. Sorunun geçici olduğunu düşünerek işlemi tekrar denedim, ...
Yorumlar