Yanlışlıkla İptal Edilen Biletin Yeniden Aktifleştirilmesi Veya Ücret İadesi Talebi
"Obilet ekibinden bana ulaşan beyefendiye çok teşekkür ederim gerçekten çok yardımcı oldu. Teşekkürler."
"Obilet ekibinden bana ulaşan beyefendiye çok teşekkür ederim gerçekten çok yardımcı oldu. Teşekkürler."
"Sorun çözüldü ilgilendir hemen."
15.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Obilet üzerinden Uludağ Turizm fi...rmasına ait bir otobüs bileti almaya çalışırken, ödeme aşamasında “firma ka

"Obilet müşteri temsilcisi Büşra hanımın böylesine nezaket diliyle sorunumu halletmesi ayrıca mutlu etti beni. Teşekkürler"

14 Şubat 2026 tarihinde Obilet sitesi üzerinden Kamil Koç firmasına ait saa...t 14.30 Niğde–Ankara seferi için tekli koltuk seçerek 3328621416 numaralı b

"Sorunum çözüldü en kısa süre içerisinde banka hesabıma iademin gerçekleşeceğini bildirildi.✨"

Obilet uygulaması üzerinden Süha Turizm firmasına ait Söke otobüs bileti satın aldım. İşlerimdeki değişiklik nedeniyle s...efere gidemeyeceğim kesinleşince, sefer saatinden yaklaşık 24 saat önce bileti kendim iptal ettim. Bilet bedelim 1.600 TL idi. İptal sonrasında tarafıma 1.600 TL’nin tamamını iade

"Marka çalışanlarına ilgilerinden dolayı teşekkürler"


Obilet üzerinden Alpar Turizm’in 13 Mart 2026 tarihinde saat 20:00’de İstan...bul’dan Selanik’e olan seferi için 0UZ9SM PNR kodlu otobüs biletini satın a

"Teşekkürler"
Bugün saat 14:30 civarında Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti almaya... çalıştım. İşlemi tamamlamak istediğimde ekranda “İşleminiz gerçekleştirile

15 Şubat tarihinde Obilet üzerinden Lider Van Seyahat firmasından Sivas‑Şarkışla – Erzincan güzergahı için saat 12.45 ka...lkışlı, yaklaşık 500 TL tutarında bilet aldım. Bu kadar büyük ve güvenilir olması beklenen bir bilet satış platformu olan Obilet’in, bu derece sorumsuz davranan bir firmayla çalışm

"Hemen ilgilenip problemi çözdüler teşekkür ederiz"
14 Şubat saat 16.40'da İstanbul–Ankara seferi için Obilet üzerinden 1.200 T...L tutarında, PNR numarası 2344065 olan bileti aldım. Yolculuğa yaklaşık 9 s
13 Şubat’ta Obilet üzerinden Ziraat Bankası kartımla yaklaşık 2.000 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Bileti yanlı...ş yere aldığımı fark edince hemen aynı gün içinde iptal işlemini gerçekleştirdim ve mail olarak “iade talebi oluşturuldu, bankanıza yansıyacak” şeklinde bir bilgilendirme aldım. B

14.02.2026 tarihinde saat 10:00 kalkışlı, VV0024ZPE PNR numaralı Çorum Otogar – AŞTİ Otogar seferiyle Ali Osman Ulusoy f...irması üzerinden seyahat ettim. Bileti alırken Obilet uygulamasında aracın AŞTİ otogara 3 saat 30 dakikada varacağı belirtiliyordu, yani varış saati 13:30 olarak görünüyordu. Bu b

"Müşteri temsilcisinin ilgisinden dolayı teşekkür ederiz"

"Teşekkürler"
13.02.2026 tarihinde saat 08.45’te Obilet üzerinden Adıyaman Ünal firmasına... ait Batman’dan Aksaray’a otobüs bileti aldım. Obilet sisteminde yolculuk s

"Biletimi Kamil Koç firması iptal etti arama zahmetinde bile bulunmadılar. Obilet firması üst bilet fiyatından kupon yükleyerek aradaki zararımı telafi ettiler. Her gün aradılar bilinçli bir şirket teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Kale Seyahat’in 13 Ocak 2026 Cuma günü saat 20.00’da Bolu–...Bartın seferi için otobüs bileti aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda oto
13.02.2026 tarihinde Şanlı As Urfa firmasından internet üzerinden bilet aldım. Günleri karıştırdığım için hatalı tarih s...eçtiğimi bileti aldıktan yaklaşık yarım saat sonra fark ettim. Biletim 13.02.2026 saat 00:29 seferi için kesilmişti, sefer saatine ise yaklaşık 2 saat vardı. Hemen firmayı arayara

"Çok hızlı çözdüler firma ile Obilet arasında bir iletişim hatası olduğunu anlamış oldum"

"Müşteri temsilcisi sorunu çözdü çok teşekkürler"
Obilet üzerinden İstanbul Kalesi firmasına ait bir otobüs bileti satın aldı...m ve bu bilet için kredi kartımla 850 TL ödedim. Daha sonra bileti iptal et

"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi fakat Şikayetvar platformundan şikayet oluşturmadan önce muhatap bulamıyorsunuz"
12 Şubat 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Obilet üzerinden otobüs bileti... satın aldım. Toplam tutarın 2.300 TL olması gerekirken, banka hesabımdan 3

12 Şubat 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti almaya çalıştım. Saat 16:14, 16:42 ve 17:24’te yaptığı...m üç ayrı denemede, bileti alamamama rağmen kartımdan çekim yapıldı. İş Bankası kartımdan her işlemde 824,99 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 2.474 TL provizyon/çekim görünüyor anc

"Hızlı dönüş yapıldı"
23.01.2026 tarihinde saat 01:00’da Bartın Otogar’dan Ankara Otogar’a Kale S...eyahat firmasına ait otobüs için Obilet üzerinden PNR kodu 2194084 olan bil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100