to read complaints and reviews, or file yours.
Obilet üzerinden Efe Tur firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Bilet tarafıma sorunsuz ulaştı ancak e-arşiv faturam t...arafıma iletilmedi. Fatura ihtiyacım acil olduğu için Obilet müşteri hizmetlerine defalarca e-posta gönderdim. Canlı destek yalnızca otomatik cevaplar veriyor, çağrı merkezine ise
Obilet üzerinden 7 Şubat saat 05.00 ve 7 Şubat saat 06.00 Erzincan–Kelkit s...eferleri için iki farklı otobüs bileti aldım. Her iki bileti de ayrıca ek ü
Obilet üzerinden 6 Şubat Cuma günü saat 18.30'da Kocaeli Otogar – Ankara AŞ...Tİ seferi için Kamil Koç firmasında PNR kodu 3326386547 olan bir otobüs bil
Obilet uygulaması üzerinden Özlem Cizre Nuh firmasından 7 Şubat saat 00.30 seferi için 1.200 TL’ye bilet satın aldım. Se...yahat saatine yaklaşık 11,5 saat kala bileti iptal ettiğimde, tarafıma yalnızca 132 TL iade edileceği, kalan tutarın kesileceği bilgisi verildi. Müşteri temsilcisine bileti açığa
09 Ocak 2026 tarihli Kırıkhan–Manavgat seferi için Obilet üzerinden Jet Tur...izm’e ait 2 adet otobüs bileti satın aldım. Bu işleme ait PNR numaram yjıf0
"Obilet müşteri temsilcisi Güşhan hanıma teşekkür ederim sorunum 2 dakikada çözüldü ve vip özelik tanımlandı. Ücret iadesi ise 24 saat içerisinde hesaba tanımlanacakmış. Teşekkürler Obilet."
18.12.2025 tarihinde saat 15:30 için Obilet üzerinden Giresun–Malatya güzergahında Adıyaman Ünal Turizm firmasından 3 ad...et bilet satın aldım. Ancak bileti yanlışlıkla bineceğim yerden değil, varacağım yerden almışım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak değişiklik talebinde bulundum,
06.02.2025 tarihinde saat 16.45 Best Van Turizm seferi için Obilet üzerinden kart ile otobüs bileti satın aldım. Otobüsü...n kendi beyanlarına göre en az 60 dakika rötar yapacağı bilgisi verildi, sefer saatine daha 8 saat olmasına rağmen bu sürenin daha da uzayacağı anlaşılıyor. Küçük bir yerde olduğum
"Hızlı geri dönüş için ben teşekkür ederim"
05.02.2026'da Sivas’tan Kayseri’ye gitmek üzere Pantos firmasının saat 22:0...0 seferine, 21:56’da Obilet uygulaması üzerinden 530 TL ödeyerek bilet satı
Obilet üzerinden Kale Turizm için 05.02.2026 tarihinde saat 14:02’de üç adet otobüs bileti satın aldım. Daha sonra koltu...k numaralarında değişiklik yapmak istediğimde, iptal ve iade işlemi için herhangi bir müşteri hizmetleri telefonu bulamadığım için internet sitesindeki chat üzerinden işlem yapmaya
1 Ocak 2026 tarihinde saat 00.26 civarında Obilet internet sitesi üzerinden... Urfa Cesur firması ile Ankara–Osmaniye arası otobüs bileti almak istedim.
"Sorunuma hızlı ve olumlu bir çözüm sağlandı teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Kütahyalılar firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Bileti 28 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank kredi... kartımla aldım, daha sonra 22 Ocak’ta iptal ettim. Yaklaşık 300 TL tutarındaki bilet ücretimin 7 iş günü içinde iade edileceği belirtildi; ancak bu süre geçtiği halde kartıma herh
24 Ocak’ta Obilet üzerinden Pamukkale firması için yaklaşık 1300 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Bileti aldı...ktan sadece 2 dakika sonra iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal edilemeyeceğine dair bir uyarı aldım. Bunun üzerine Pamukkale şubesine gittim, bileti açığa aldılar ve s
"Sorun kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden Vangölü firmasına ait, Konya’ya 11.02.2026 tari...hli sefer için 1300 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bile
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
"Çok uğraştırdınız ama teşekkürler"
Geçen hafta başka bir firmadan kişi başı 1350 TL’den iki adet otobüs bileti... almıştım. Bugün firma beni arayarak seferin iptal olduğunu bildirdi. Bunun
04.02.2026 tarihli saat 23.45 Kayseri–Denizli seferi için Patnos İtimat firmasından Obilet üzerinden 1200 TL tutarında o...tobüs bileti aldım. Ancak seferin iptal edildiğini sonradan öğrendim ve biletim hesabımda da görünmüyordu. Bileti daha sonra açığa aldım fakat bana verilen kuponu kesinlikle kulla
"Teşekkürler"
"Teşükkerler"
Obilet üzerinden 4 Şubat saat 17.00 İzmir–Amasya seferi için yaklaşık 1400 ...TL tutarında otobüs bileti aldım. Daha sonra bu bileti açık bilete çevirmek
03.02.2026 tarihinde saat 21:55'te Ankara – İstanbul Esenler Otogarı seferi için Obilet üzerinden Lider Turizm firmasına... 549 TL tutarında, banka kartımla otobüs bileti satın aldım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen biletim hiçbir şekilde onaylanmadı ve tarafıma PNR ya da bilet bilgisi ulaşmadı. Öd
"Sorunum çok geçmeden giderildi. İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Obilet üzerinden Mardin Seyahat firmasına ait, 6 Şubat 2026 saat 18.00 tari...hli bir otobüs bileti satın aldım. Biletimi PNR numarası ile sorguladığımda
"Kısa süre içerisinde konu ile ilgilenip çözüm sağladığınız için teşekkürler."
Obilet üzerinden 23 Ocak 2026 tarihinde saat 16:04 İzmir–İstanbul seferi iç...in 2198270 PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Bilet ücreti olarak bank
21.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Golden Karadeniz firmasına ait Erzurum–Rize seferi için kendi adım olan İ**** A***... E**** adına 600 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Hava şartları nedeniyle seferin iptal edildiği ve ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Aradan günler geçmesine rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100