5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi, İade Alamadım Şirketlerin Sorumluluk Reddi
6 Ekim 12:2653
"10 dakika içinde geri dönüş yapılıp para iade edildi. Şikayet varın gücüne teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet müşteri hizmetleri
8.411 şikayet
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadığı İçin Mağduriyet
6 Ekim 05:33272
"Her şey ile çok ilgilendiler şikayeti yazdıktan yaklaşık 3 4 saat sonra dönüş yapıp bilgilendirme geçtikten sonra direk iade yaptılar Obilet güzel bir uygulama her zaman tercih edilir ama buzlu asla edilmez zor da kalsanız da almayınız"
06.10.2026 tarihinde Obilet üzerinden Buzlu Turizm firmasından Sandıklı Oto...garı’ndan Burdur Otogarı’na 03:15 seferi için kredi kartıyla bilet aldım. A
5
Çözüldü
Buzlu Otobüsü Gelmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
6 Ekim 05:2049
"Çok ilgili ve gerekli bilgilendirmeleri çok güzel yaptı çok teşekkür ederim kendisine"
06.10.2026 tarihinde Obilet üzerinden Buzlu firmasına Gebze–Silivri güzerga...hı için saat 04.15 hareketli bir otobüs bileti aldım. Bilet için 700 TL öde
5
Çözüldü
Mesafeli Satış Sözleşmesi Sağlanamaması Ve Vize Gecikmesi
5 Ekim 22:1960
"Müşteri Hizmetleri'nin desteğiyle sorun hızlı biçimde çözüldü."
Obilet üzerinden Expres Tur firmasına ait 25 Kasım 2026 Çarşamba saat 22:00... İstanbul Avrupa (Esenler Otogarı) – Dedeağaç seferi için 0E3C44 PNR numara
5
Çözüldü
Müşteri Hizmetleri Telefonunun Aniden Kapatılması Ve Kesinti Açıklaması Talebi
5 Ekim 20:4029
"Müşteri temsilcisi çok iyi ilgilendi ve problemimi hemen çözdü çok teşekkür ederim"
05 Ekim günü saat 20.00 civarında Obilet müşteri hizmetlerini arayarak, dah...a önce iptal talebi sonrası kupona çevrilen biletimden yapılan kesintiyle i
5
Çözüldü
Obilet'ten Bilgilendirme Olmadan Sefer İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
5 Ekim 19:3346
30 Eylül’ü 1 Ekim’e bağlayan gece için Silifke–Ankara seferine Obilet üzeri...nden ypokvf8 PNR numaralı biletimi satın aldım. Ancak bu seferin, bana hiçb
5
Çözüldü
Gece Otobüsündeki Gecikme Ve İade Talebinin Reddi
5 Ekim 11:3348
4 Ekim’i 5 Ekim’e bağlayan gece saat 00:30’da Gerede–İstanbul seferi için O...bilet üzerinden Özay Turizm firmasına bilet aldım. Otobüs yaklaşık 1–1,5 sa
5
Çözüldü
Obilet Sahte Müşteri Hizmetleri Numarası Ve Kişisel Bilgi Talebi
5 Ekim 11:2027
"Tüm ihtiyaçlarıma hızlı çözüm teşekkür ederim."
Obilet müşteri hizmetleri numarası gibi görünen 0 (850) 242 96 59 numaralı ...hattan bugün, yaklaşık bir saat önce arandım. Daha önce Obilet üzerinden al
5
Çözüldü
Polatlı Erbaa Seferinde Otobüs Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
5 Ekim 00:0640
"Yaşadığım olumsuzluk kesinlikle kabul edilebilir değil ancak tarafıma hızlı dönüş yapılması ve aksiyon alınacağına dair söz verilmesinden dolayı mutlu oldum teşekkür ederim"
04.10.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden niksarkale firmasından Pol...atlı–Erbaa seferi için saat 23.00 kalkışlı, PNR kodu zıla082 olan biletimi
4
Çözüldü
Obilet Ve Kale Turizm'de 6 Saat Öncesi Bilet İptal Ve Değişiklik Hakkı Verilmemesi
4 Ekim 20:2350
"Nur hanımın ilgisi nezaketi için teşekkür ederim"
4 Ekim 2026 tarihinde saat 13.50 civarında Obilet uygulaması üzerinden Kale... Turizm’e ait, kalkışı 17.30 olan Mengen–Ankara (AŞTİ) yönünde tek yön bir
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
4 Ekim 18:406
"Müşteri temsilcinizin yönlendirmesiyle sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
Ferhat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
4 Ekim 16:16
"Hızlı çözüm"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Bilet Değişikliği İsteğim Reddedildi Ve Ek Ücret Talebi
4 Ekim 15:2436
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
Lüks Aksel Seyahat üzerinden 05.10.2026 tarihinde saat 01.30 seferine bilet... aldım. Bileti yanlış saate aldığımı hemen fark edip yaklaşık 5 dakika içer
Tekli Koltuk Ücreti Ödedim Çiftli Koltukla Karşılaştım İade Reddedildi
4 Ekim 14:5629
03.10.2026 tarihinde saat 22:45 Isparta Petrol’ün Serik–Balıkesir seferi için Obilet üzerinden tekli koltuk farkı ödeyer...ek bilet satın aldım. Ancak otobüse bindiğimde bana verilen 28 numaralı koltuğun çiftli koltuk olduğunu gördüm. Yani ödediğim tekli koltuk hizmeti sağlanmadı. Durumu otobüs firmas
Obilet'te Yanlış Doğum Tarihi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
4 Ekim 11:5956
Obilet üzerinden yurt dışında yaşayan arkadaşım için 11 Ekim Samara (Kurumoch) – İstanbul ve 18 Ekim İstanbul – Samara g...idiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Red Wings firmasının wz1365 seferi dahil olmak üzere toplam 32.509,10 TL tutarında ödeme yaptım. Satın alma sırasında sistem bilgileri girdikten
5
Çözüldü
Obilet Ve Ali Osman Ulusoy Sefer Saatini Tek Taraflı Değiştirdi Alternatif Sunulmadı
4 Ekim 09:4834
"Mağduriyetimi anladığınız için ve telafi için teşekkür ederim."
Obilet Uygulamasında Yetkisiz Bilet Satışı Ve Karttan Çekilen Ücretin İadesi Talebi
4 Ekim 01:3958
Obilet uygulaması üzerinden, hesabıma girmeden babam için 4 Ekim saat 21.10 kalkışlı Trabzon–Tiflis seferine Lüks Karade...niz firmasından bilet almak istedim. Bileti almak için kart bilgilerimi girip onayladım. Sonrasında uygulama, babamın T. C. Kimlik numarasıyla daha önce bilet alındığına dair bir u
4
Çözüldü
Obilet'te İzin Almadan Yapılan Çekimler Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
3 Ekim 22:1446
"Gül hanım sorunlarımı çözdü kendisinin emeğine yüreğine sağlık 🌸 💖"
3 Ekim 2026 tarihinde, Obilet üzerinden bilgim ve onayım dışında kredi kart...ımdan iki ayrı çekim yapıldığını fark ettim. Saat 21:17’de 699 TL, saat 21:
Obilet'te Findeks Bildirimi Olmadan Alınan 36.000 TL Provisyonu Geri Ödenmedi
3 Ekim 20:2379
"Teşekkür ederim dediğiniz gibi 12 saat olmadan para bankada iade olarak gözüküyor müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim"
Bugün saat 16.30–17.00 civarında Obilet üzerinden Bursa’da araç kiralama işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında Findeks/...finansal risk skoru ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu konuya dair herhangi bir onay ekranı da karşıma çıkmadı. Buna rağmen işlem Findeks gerekçesiyle iptal edildi ve Ob
Obilet Kupon Kodunda Teknik Hata Ve Müşteri Temsilcisinin Saygısız Davranışı
3 Ekim 14:4244
Obilet uygulaması üzerinden 2000 TL tutarında, iki kişilik otobüs bileti satın aldım. Görüşme sırasında kadın müşteri te...msilcisinin telefonu yüzüme kapatması da son derece saygısız ve rahatsız edici bir davranış oldu. Bileti yanlış yöne aldığım için biletimi uygulama üzerinden açığa aldım. Açığa alı
Sağlık Nedeniyle Tam Bilet İadesi Talebi Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
3 Ekim 13:4752
Obilet üzerinden Anadolu Jet firmasına ait 4 Ekim saat 18:25 Erzincan–Ankara uçuşu için toplam 5.600 TL ödeyerek bilet s...atın aldık. Ancak Erzincan’da babamız aniden yoğun bakıma alındı ve tek refakatçi olarak eşim ve ben kalacağımız için bu bileti kullanmamız imkansız hale geldi. Bu nedenle Obilet
5
Çözüldü
İptal Ücreti Ödeyen Müşteriye İade Reddedildi, Müşteri Temsilcisi Saygısız Davrandı
3 Ekim 13:2851
"Obilet firmasından çok hızlı bir geri dönüş yapıldı. Sorunum hemen çözüldü. Bu sayede hizmetinden memnun kaldığım Obilet firması ile çalışmaya devam edeceğim. İletişime geçen hanımefendiye ve Sikayetvar sitesine de teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Rize–Kayseri seferi için 6 Ekim tarihine vıp otobüs bileti... aldım. Bileti özellikle iptal özellikli ve para iadesi olsun diye tercih e
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Seferi Ücretinin İadesi Yapılmadı
3 Ekim 12:3426
"Yardım ve takibi için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Metro Turizm’in 3 Ekim saat 08.30 Ankara kalkışlı seferi i...çin 1.150 TL tutarında, kredi kartıyla online otobüs bileti satın aldım. 3
Findeks Raporu Şartı Bilinmeden Araç Kiralamada Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi
3 Ekim 11:2161
02.10.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Obilet üzerinden Autoland firmasından yaptığım araç kiralama rezervasyonu için... Kocaeli’den bir arkadaşımla birlikte özel aracımızla İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gittim. İlk kez araç kiralayacağım için işlem öncesinde Obilet müşteri hizmetlerini araya
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100