İptal Edilen Bilet Ücretinin Geciken İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

"Kısa sürede sorunum çözüldü teşekkürler"

"Kısa sürede sorunum çözüldü teşekkürler"

"Teşekkürler"
24.03.2026 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden İstanbul Alibeyköy Ot...ogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye 16:50 Süha Turizm seferi için 2 adet bilet satın

23 Mart saat 18.30’da Çorum Otogar’dan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na, Obilet üzerinden Lider firmasına ait SCQ70KF kodlu... bileti satın aldım. Ancak ne seçtiğim sefer saati gerçekte uygulandı ne de satın alırken özellikle tercih ettiğim koltuklar doğruydu. Bilet alırken sistem üzerinden saat ve koltu

22.03.2026 tarihinde saat 04:30 kalkışlı, Suluova Otogarı çıkışlı ve İstanbul Alibeyköy varışlı Aras Seyahat seferi için... Obilet platformu üzerinden 1.200 TL bedelle tek yön otobüs bileti satın aldım. Ancak belirtilen saatte araç, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan hareket etmiş ve beni almadan

15 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Erbaa Seyahat firması ile 22 Nisan 2026 tarihli Gerede–İstanbul seferi için JDO3...0HA PNR numaralı bir otobüs bileti satın aldım. Bileti uygun bir fiyata aldığım için özellikle bu seferi tercih ettim. 23 Mart 2026 tarihinde tarafıma ulaşarak bu seferin iptal ed

Obilet.com mobil uygulaması üzerinden AJet havayolu ile İstanbul–Diyarbakır 29.03.2026 sabah 05:55 uçuşu için aldığım ve... PNR numarası 1401L1P olan uçak biletimi 23.03.2026 saat 16:20’de iptal ettim. Bu bilet için toplam 4.109,40 TL ödemiştim; ancak iptal sonrasında hesabıma 3.929,88 TL iade edildi,


"Obilet ekibiyle hızlı iletişime geçerek sorunumun çözülmesini sağladığınız için teşekkür ederim. İade işlemi için de teşekkürler."

"Cenaze sebebiyle iptal ettiğim ikinci biletin iadesinin yapılması konusunda hassasiyet gösterilerek çözüm sağlandığı için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Uzun süredir otobüs biletlerimi Obilet üzerinden alan bir yolcuyum. 16 Mart... saat 23.59 İstanbul–Ankara Yeni Aksaray seferi için 640 TL tutarında bilet
23.03.2026 tarihinde saat 07:00 kalkışlı, Edirne çıkışlı İstanbul varışlı, ...Obilet üzerinden aldığım ymyzxa1 PNR numaralı Volkan Metro Turizm biletimle

23.03.2026 tarihinde saat 22.30 seferi için Obilet üzerinden Huzur Turizm’e ait, Kırıkkale Otogar kalkışlı Sivas yönünde...n İstanbul yönüne giden otobüse 1.500 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak sefer saatimle ilgili hiçbir netlik sağlanmadı ve ciddi şekilde mağdur edildim. Önce seferin gecikmeli olarak

"İlginiz için teşekkürler"
22.03.2026 tarihli İstanbul Dudullu Otogarı – Ankara seferi için Obilet üze...rinden Kamil Koç firmasından, 27 ve 28 numaralı koltuklar için PNR 33389677


"Yardımcı oldular"

"Merhaba, Obilet firması şikayetim üzerine bana ulaşıp ücret iademi yapacaklarını söylediler, ilgilerine teşekkür ederim, Şikayetvar a özellikle çok teşekkürler"
"Teşekkürler"
22.03.2026 tarihinde saat 17.18’de Obilet.com üzerinden Kale Seyahat adına,... İstanbul–Edirne seferi için saat 02.00 otobüsüne bilet satın aldım. Ödemem

Pamukkale’nin 17 Mart tarihinde saat 09.00’da İstanbul–Kütahya seferi için internet üzerinden 4 kişi adına bilet aldık. ...Bu biletlerden ikisi, biri 6,5 diğeri 10 yaşında olan iki çocuk içindi. Ancak N***** A*********** adına alınan biletler de dahil olmak üzere çocuklar için öğrenci indirimli olması
"İlgilendiğiniz için teşekkürler."

Obilet.com üzerinden Centrum Air hava yolu ile 21 Mart tarihinde saat 21.40’ta İstanbul – Taşkent uçuşu için bilet aldım.... 19 Mart tarihinden beri bu bileti başka bir güne almak istiyorum; ancak üç gündür hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum ve şu an hem biletimi kullanamıyorum hem de fiilen biletim y
21 Mart tarihinde saat 16:00’da Edirne’den İstanbul Dudullu Ataşehir’e giden Hisar firmasına ait sefere, Obilet üzerinde...n aldığım ve PNR numaraları K6003HXQQ olan biletlerle bindim. Kişi başı 800 TL, toplamda 1.600 TL ödedik ancak ödediğimiz ücretin karşılığını kesinlikle alamadık. Yolculuk boyunca

"Pamukkale tarafındaki mağduriyet şu an çözülmemiş olsa bile Obilet yeterince ilgi gösterdi."

Obilet üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 21.03.2026 tarihli, saat 07:05 Sabiha Gökçen kalkışlı uçuş için 1T7YJ1 kodlu... bileti 2.252 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Havalimanına gittiğimde, biletimin 05:02’de benim hiçbir onayım ve işlemim olmadan iptal edilip kupon koduna dönüştürüldüğünü

"Müşteri hizmetlerinden Sevgi Hanımın iletişimi ve çözüm sunumundan kaynaklı memnuniyet durumumu güncellemek istedim. Kendisi beni ve mağduriyetimi çok iyi anladı ve bu hususta etkili bir iletişim kurdu. Basta olması gereken ya da beklediğim iletişim ve çözüm yolunu sevgi hanım ile gercektestirmis oldum. Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim Obilet ekibi"
Obilet üzerinden Pegasus Hava Yolları’na ait 10.01.2026 tarihli İstanbul Sa...biha Gökçen – Ankara uçuşu için, 1M77ZN PNR kodlu ve h. K. adında 2 kişi ol

"Teşekkürler hızlı bir şekilde geri dönüş oldu."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100