Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğrenci İndirimi Uygulanmadığı İçin 1500 TL Fazla Ödeme İadesi Talebi

Aysel
Aysel
Obilet
22 Mart 15:11103

Pamukkale’nin 17 Mart tarihinde saat 09.00’da İstanbul–Kütahya seferi için internet üzerinden 4 kişi adına bilet aldık. Bu biletlerden ikisi, biri 6,5 diğeri 10 yaşında olan iki çocuk içindi. Ancak N***** A*********** adına alınan biletler de dahil olmak üzere çocuklar için öğrenci indirimli olması gerekirken sistem tam bilet ücreti kesti.

Çocukların öğrenci olmasına ve indirim hakkı bulunmasına rağmen bizden yaklaşık 1.500 TL fazla ücret tahsil edildi. Bu durumun incelenmesini, öğrenci indiriminin uygulanmamasından kaynaklanan fazla tahsilatın tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.

İletişim için 0544********82 numaralı telefondan bana ulaşılmasını ve iade talebimin en kısa sürede onaylanmasını rica ediyorum.

22 Mart 19:50 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

23 Mart 20:30

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

24 Mart 10:37

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kullanmadığım Otobüs Bileti İçin Ücret Alındı, İade Talebim Karşılanmadı

Ferhat
Ferhat
Obilet
16 Ağustos 2025 13:59440

15 Ağustos saat 11.00 için Obilet üzerinden Pamukkale firmasından Bursa-Sal...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Yetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

ObiletYetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet AraçKiralama Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak
Obilet VİB Turizm Şikayeti

Obilet VİB TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gülşen
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Obilet TarihOlarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan
Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Obilet OtobüsArızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular