Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğrenci İndirimi Uygulanmadığı İçin 1500 TL Fazla Ödeme İadesi Talebi

106

Pamukkale’nin 17 Mart tarihinde saat 09.00’da İstanbul–Kütahya seferi için internet üzerinden 4 kişi adına bilet aldık. Bu biletlerden ikisi, biri 6,5 diğeri 10 yaşında olan iki çocuk içindi. Ancak N***** A*********** adına alınan biletler de dahil olmak üzere çocuklar için öğrenci indirimli olması gerekirken sistem tam bilet ücreti kesti.

Çocukların öğrenci olmasına ve indirim hakkı bulunmasına rağmen bizden yaklaşık 1.500 TL fazla ücret tahsil edildi. Bu durumun incelenmesini, öğrenci indiriminin uygulanmamasından kaynaklanan fazla tahsilatın tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.

İletişim için 0544********82 numaralı telefondan bana ulaşılmasını ve iade talebimin en kısa sürede onaylanmasını rica ediyorum.

22 Mart 19:50 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

23 Mart 20:30

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

24 Mart 10:37

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Obilet'te Bilet Kaydı Olmadı 1040 TL Ödeme İadesi Bekliyor

434

"Sorunu en hızlı şekilde yanıtlayıp çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. Yeni seyahatlerde tekrardan görüşmek üzere. Ama sayfanızda Şikayetvar'da değil 🙂"

Çözüldü

Kullanmadığım Otobüs Bileti İçin Ücret Alındı, İade Talebim Karşılanmadı

440

15 Ağustos saat 11.00 için Obilet üzerinden Pamukkale firmasından Bursa-Sal...

Obilet Üzerinden Yapılan İptal Sonrası İade Ücretim Hesabıma Yatırılmadı

509

31 Ekim tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Pamukkale Turizm otobüs bileti (PNR: 182995674) ve The Hera Otels Ma...

Çözüldü

İade 1350 TL Olarak İşleniyor, 100 TL Eksik

213

"Çok uğraştırdınız ama teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan
Obilet Ara Kat İçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Obilet Ara Katİçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Volkan
Obilet İademi Tam İstiyorum

Obilet İademi Tamİstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular