Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Gelmedi, Bildirim Gelmedi Ve 48 Saat İçinde Dönüş Yapılmadı

profile
Burak
22 Mart 01:38
108
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“İlgilendiğiniz için teşekkürler.”

LH003defa PNR kodlu Obilet üzerinden almış olduğum bilete ait sefer otobüsünün kalkması gereken dakikadan önce peronda olmama rağmen otobüsün bulunmadığını ve hiçbir telefon veya SMS ile saatinin yaklaştığına dair hatırlatma bildirisi gelmediğini, otobüsün kaç dakikadır burada olduğu sorulup konunun geçiştirildiğini iletmeme rağmen (ki otobüs yerinde yoktu, kalkış saatinde) şikayet oluşturmama rağmen en geç 48 saat içinde dönüş yapılacağı belirtildi; ancak hiçbir dönüş yapılmadı ve mağdur bırakıldım. Bu konuda şikayetimi en gerekli yere, gerekirse, belirteceğim. LH003defa PNR kodlu İstanbul Sultanbeyli Otogarı (18:40 kalkışlı) - Ankara AŞTİ Otogarı - Mersin Sahil Turizm 22 numaralı koltuk.

otobus-gelmedi-bildirim-gelmedi-ve-48-saat-icinde-donus-yapilmadi-1.jpg
22 Mart 08:34 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

22 Mart 15:58
Burak
Burak
22 Mart 15:58

İlgilendiğiniz için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ekrem sonucu yetersiz buldu

profile
Ekrem
28 Haziran 2024 20:10
725
Obilet Otobüs Otogara Girmeme Ücret İadesi

profile
Yusuf
07 Ağustos 2025 10:48
247
otobus-kalkti-denilerek-magdur-edildim-parami-istiyorum-1.jpg

profile
23 Haziran 2023 01:47
482

profile
Ataman
18 Haziran 2023 01:48
272
Benzer Şikayet Yaz