to read complaints and reviews, or file yours. 
22.03.2026 tarihinde saat 17.18’de Obilet.com üzerinden Kale Seyahat adına, İstanbul–Edirne seferi için saat 02.00 otobüsüne bilet satın aldım. Ödemem Akbank kartımdan 1.400 TL olarak çekildi, ancak uygulamada biletim hiçbir şekilde görünmüyor.
Durumu fark edince Kale Seyahat’i aradığımda, aldığım koltukların dolu olduğunu, bu konuda Obilet ile görüşmem gerektiğini söylediler. Obilet müşteri hizmetlerine ise kesinlikle bağlanamıyorum, aradığım numaralarda muhatap bulamıyorum. Şu anda param çekilmiş durumda, ortada ne bilet var ne de karşımda ulaşabildiğim bir yetkili bulunuyor.
Ödenen 1.400 TL tutarın acil olarak tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili benimle doğrudan iletişim kurabilecek bir yetkiliye yönlendirilmek istiyorum. Hem paramın iadesi hem de bu iletişimsizlik sorununun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasıyla 21.03.2026 tarihli, saat 22:30 İzmir–İstanbul seferi için bilet aldım. Aynı bilet için dün, aynı karttan iki kere ödeme çekildi, yani sistem hatası nedeniyle çifte ödeme oluştu. Aradan yaklaşık 20 saat geçmesine rağmen fazladan çekilen tutarın iadesi yapılmad...
19.03.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti satın aldım. Bilet ücreti 1.600 TL idi ancak işlemi yaparken dalgınlıkla Prime paket seçmişiz. Hemen ardından, 30 dakika bile geçmeden bileti iptal ettim. İptalden sonra “iade talebiniz alındı, 1 ile 20 gün arasında 1.600 TL hesabınıza ...
Obilet üzerinden 28 Ekim tarihinde, eşimle birlikte Kale Seyahat firmasından 9 Kasım saat 00.30 Gebze-İnebolu gidiş ve 14 Kasım İnebolu-Gebze dönüş ol...
Obilet üzerinden Kale Seyahat’in 13 Ocak 2026 Cuma günü saat 20.00’da Bolu–Bartın seferi için otobüs bileti aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda oto...
Yorumlar