Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Hesap İptali Talebi

81
Sevgi'nin Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkür ederim.

Obilet uygulamasına ve web sitesine giriş yaparken üyelik şifremi unuttuğum için yaklaşık 24 saattir, 10 Temmuz 2026 tarihinden beri hesabıma erişemiyorum. Şifre sıfırlama talebi oluşturduğumda beni Gmail’e yönlendiriyor, Obilet’ten gelen şifre sıfırlama mailindeki linke tıklayınca tekrar uygulamaya dönüyorum ancak hiçbir şekilde yeni şifre belirleyebileceğim bir ekrana ulaşamıyorum. Sistem kendi içinde dönüyor ama ben şifremi değiştirip giriş yapamıyorum.

Güya canlı destek olduğu söyleniyor ancak yaşadığım bu sorunla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Defalarca denememe rağmen çözüm üretilmedi, mağduriyetim devam ediyor. Hesabım s*************@gmail.com e-posta adresiyle kayıtlıdır.

Artık bu sorunla uğraşmak istemiyorum ve Obilet üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Üyeliğimin ivedilikle sonlandırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

11 Temmuz 08:09 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

14 Temmuz 12:31

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

14 Temmuz 15:13

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Sevgi
21 Temmuz 10:12

Sorunum çözüldü teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şifre Sıfırlama Sorunu Nedeniyle Kuponum Kullanılamıyor, Mağdurum!

292

29/10/2025 ve 30/10/2025 tarihlerinde Obilet uygulaması ve web sitesi üzerinden şifremi unuttuğum için defalarca şifre s...

Üyelik İptali İçin Seçenek Sunulmuyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

123

15.11.2025 tarihinde Obilet web sitesi üzerinden üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak üyelik iptali için herhangi bir li...

Güncelleme Sonrası Hesabıma Erişemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

185

Obilet uygulamasını birkaç gün önce güncelledikten sonra hesabımdan otomatik olarak çıkış yapıldı. Tekrar giriş yapmak i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan
Obilet Ara Kat İçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Obilet Ara Katİçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular