to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. İade konusunda yardımcı oldunuz. Tabi ki yine Obilet' i tercih edeceğim."
Obilet üzerinden Ajet firmasının uçak biletini aldım. Biletimi yanlış tarihli aldığım için iptal veya değişiklik talebinde bulundum. Talebim sonucunda çok yüksek fiyat farkları istendi. Sonuç olarak biletimi iptal etmek zorunda kaldım. 2400 TL'sini firma aldı, bana ise sadece 1700 TL iade edildi. Bu...
3 Ekim 2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Bayburt Tur firmasına ait Bayburt-Trabzon seferi için aldığım, PNR kodu IE930MK ve koltuk numarası 7 olan otobüs biletimi, seyahatimden önce kurallara uygun şekilde iptal ettim. İptal sonrası ücret iademin yapılacağına dair mesaj aldım fakat ar...
"Obilet müşteri temsilcisi Barkan Bey'le nezaketi ve ilgisi için teşekkür ederim. İadem yapıldı."
06 Kasım 2025'de, Kamil Koç firmasına ait Ankara-Sinop otobüs seferi için Obilet internet sitesi üzerinden 1 ve 4 numaralı koltuklar olmak üzere iki a...
30 Ekim’de Obilet üzerinden Mardin Vif firmasına ait 25Z00VRWZ numaralı otobüs biletimi iptal ettim. Biletin toplam ücreti olan 1.500 TL’nin kredi kar...
"Çok hızlı dönüş yaptılar, teşekkürler."
15 Ekim’de Obilet mobil uygulaması üzerinden Uludağ firmasına ait İzmir çıkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Daha sonra biletimi iptal ettim ve ücre...
16 Kasım tarihinde Hatay’a gitmek için Obilet üzerinden Has Turizm firmasından otobüs bileti satın aldım. Biletimin PNR kodu: USOO0tn’dir. Toplamda 34...
"Farklı bir karta iade yapılmış. Bizde fark etmedik tabi, teşekkürler ilgilendiğiniz için. Ama buradan sorun çözmek yerine direk size ulaşsaydık daha yerinde olurdu tabi. Müşteri temsilciniz yok, canlı asistan denilen yerde de görüşme yapılamıyor bilgilendireyim istedim"
5 Kasım tarihinde annem adına Obilet üzerinden Bolu-Bursa (Efe Tur, 11:15 seferi) otobüs bileti satın aldık. Ancak tarihi yanlış seçtiğimiz için bilet...
27 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden aldığım biletimi 01 Kasım 2025’te iptal ettim. Toplam 2400 TL ödemiştim ve PNR numaram VV0016FKE’dir. Ancak ar...
"Hızlı bir şekilde çözüm sağladılar. Teşekkür ederim."
36 gün önce iptal ettiğim otobüs biletinin iadesini hala yapmadılar. Kartta sıkıntı olduğunu söyleyip başka bir IBAN a iadeyi yapalım yalanını söyledi...
02.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Mardin Seyahat firmasına ait 15 Kasım 2025 saat 22.59 Kayseri–Şırnak seferi için aldığım otobüs biletini iptal ettim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, 1950 TL tutarındaki ücretimin iadesi yapılmadı. İptal işlemi sonrası Obilet’te müşteri hizmetlerin...
9 Kasım Pazar günü Obilet üzerinden Özkaymak firmasından Ankara'dan Antalya Serik'e olan otobüs bileti için iptal işlemi gerçekleştirdim. PNR numaram: 31G013S0V. İptal işlemi üzerinden 7 iş günü geçmesine rağmen, 600 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma iade edilmedi. İptal işlemi sonrası Obilet mü...
27 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Yeni Gümüşhane firmasına ait Ordu-Gümüşhane seferi için aldığım otobüs biletini iptal ettim. İptal işleminden ...
"Sorunu hemen çözdüler. Bravo."
"Teşekkürler..."
17 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden Van Kalesi firmasına ait 261014xgx sefer numaralı otobüs bileti satın aldım. Kalkışa üç saat kala biletimi ip...
28 Ekim 20:30 Bodrum-Konya seferi için Lüks Aksel firmasından 1A7014XTV numaralı otobüs biletini online olarak satın aldım. Seferin iptal edildiğine d...
"Şikayetim üzerine hızlı bir dönüş oldu ve çözüm sağlandı, teşekkür ederim"
5 Ekim 2025 tarihinde Seç Turizm firmasının 13:00 seferi için Obilet.com üzerinden aldığım otobüs biletini internet sitenizden iptal ettim. İptal işle...
"."
21 Eylül Pazar günü Obilet uygulaması üzerinden Lüks Aksel Seyahat’in İstanbul Anadolu Ataşehir Dudullu’dan Akşehir Otogarı’na olan seferine yanlışlık...
07.11.2025 tarihli, 22.00 saatli Mersin Nur Turizm otobüs seferi için Obilet üzerinden 3 kişilik bilet aldım (toplam 2730 TL, her biri 910 TL). Seferin iptal edildiği 06.11.2025 gecesi tarafıma Mersin Nur Turizm tarafından bilgi verildi ve bilet aldığım firma ile iletişime geçmem gerektiği söylendi....
Obilet sitesi üzerinden kredi kartımla toplam 3960 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Satın alma işleminin hemen ardından biletimi iptal ettim. Y...
16 Kasım 2025 tarihinde seyahat etmeyi planlarken, Obilet üzerinden yanlışlıkla 17.11.2025 tarihli Isparta Petrol Turizm Eskişehir Otogarı–İnegöl Otogarı 17:00 seferi için 1A601DAST PNR numaralı otobüs bileti aldım. Sefer saatinden sonra durumu fark edip iptal için başvurduğumda, Isparta Petrol Turi...
07.11.2025 tarihinde Kapadokya Vip Turizm’in Aksaray-İzmir seferi için Obilet üzerinden aldığım B000210YL PNR numaralı otobüs biletimi iptal ettim. Bilet ücretini Enpara banka kartımla (son dört hane: 1041) 1000 TL olarak ödemiştim. İptal işlemini Obilet üzerinden gerçekleştirdim ve işlem sonrası ip...
16.11.2025 tarihinde o Biletten, Başkent Firması aracılığıyla Ankara’dan İzmir’e otobüs bileti aldım. Otogarda yönlendirme hatası nedeniyle yanlış otobüse bindim ve bu yüzden kendi seferimi kaçırdım. Durumu fark edip biletimin iptalini talep ettiğimde, hem firma hem de müşteri hizmetleri iptal işlem...
"Teşekkür ederim mağduriyetimi çözdüğünüz için"
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.