to read complaints and reviews, or file yours.Golden Karadeniz Biletlerinde Tekli Koltuklar Çiftli Gösterildi
Golden Karadeniz firması ile 15.08.2026 tarihinde saat 18.30’da yapacağımız İstanbul Avrupa – Ünye seferi için Obilet üzerinden m. Eve z. E adına iki adet tekli koltuk satın aldım. Buna rağmen koltuklardan biri çiftli, diğeri tekli koltukta görünüyor ve satın aldığım şekilde yan yana iki tekli koltukta seyahat edemiyoruz.
Toplam 4.000 TL ödediğim bu biletlerde özellikle iki tekli koltuğu tercih etmiştim. Hem ödediğim ücret hem de tercihime rağmen böyle bir koltuk karışıklığı yaşamam beni mağdur etti.
Bu karışıklığın neden kaynaklandığının açıklanmasını, biletlerimin satın aldığım düzende iki tekli koltuk olacak şekilde düzeltilmesini ya da aksi durumda ücretimle ilgili uygun bir iade/zarar telafisi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca çalışanlar ciddi umursamaz üstüne azar yedik 22 23 tekli mi olur diye, Obilet'e bakarsanız öyle yüklenip bizi yaniltiginizi görürsünüz
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhabalar sonrasında bende size döndüm fakat iletişim kuramadım Teşekkürler
