to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'te 6.212 TL Ödeme Sonrası Eksik İade Ve İletişim Sorunu
Obilet üzerinden 24 Eylül 2026 tarihli Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşu için 2BUK7G ve 4M2Q7R kodlu işlemlerle toplam 6.212 TL ödeme yaptım. Bu biletlerin iptali sonrası tarafıma yalnızca 2.050 TL iade edildi ve kalan tutar hiçbir şekilde hesabıma yatırılmadı.
19.08.2026 tarihinden beri eksik iade konusunun düzelmesini bekliyorum ancak Obilet tarafında ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezi veya diğer iletişim kanalları üzerinden firmaya ulaşamadığım için ne ödemenin akıbeti ne de eksik iadenin sebebiyle ilgili herhangi bir bilgi alamadım.
Ödemesini tamamen yaptığım bu işlemle ilgili olarak, eksik kalan iade tutarının tarafıma en kısa sürede ödenmesini ve süreçle ilgili yazılı, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İlgili rezervasyon kodlarım 2BUK7G ve 4M2Q7R, adım M***** K*******’dir.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
