to read complaints and reviews, or file yours.Bildirimsiz Tarih Değişikliği Ve İade Hakkımın İhlali
Obilet üzerinden Star Batman firmasına ait Aydın’dan Siverek’e 2 Eylül 2026 tarihinde saat 13.00 için otobüs bileti satın aldım. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden biletimin tarihinin 30 Ağustos’a transfer edildiğini, tamamen şans eseri bileti iptal etmek için sisteme girdiğimde seferin çoktan gerçekleştirilmiş olduğunu görerek fark ettim.
Bu yüzden iptal ve iade hakkım elimden alınmış oldu.
Bilet için 2.050 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Tarih değişikliğiyle ilgili tarafıma SMS, e‑posta ya da uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, kullanmadığım ve haberim olmadan başka bir tarihe alınan bu seferin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve 2.050 TL tutarındaki bilet ücretimin en kısa sürede kartıma geri yatırılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Obilet'e teşekkür ederim ilgilendikleri için
