to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'ten İptal Edilen Uçak Biletinin 3041 TL İadesi Hâlâ Gelmedi
Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’na ait Elazığ–İstanbul gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Biletimin iptali sonrasında bugün, 3041 TL tutarındaki iademin yapılması için başvuru oluşturdum, ancak ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi.
Obilet uygulaması üzerinden “Bilet iademi almak istiyorum” şeklinde talep açtım ve 31738153 numaralı iade talebim oluşturuldu. Ayrıca PNR kodum vhsnf8, biletim Berat Tan adına düzenlenmiştir. Buna rağmen ne net bir bilgilendirme aldım ne de ödeme hesabıma geri döndü.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, 3041 TL’lik bilet ücretimin gecikmeden, kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini ve sürecin ne aşamada olduğunun açık bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
