Obilet'ten PDF Bilet İndirilemediği İçin Şikayet

Obilet üzerinden Kanberoğlu Turizm firmasına ait 20 Eylül 2025 Cumartesi 17:30 tarihli otobüs bileti satın aldım. Bileti aldığım günden beri, bileti PDF dosyası olarak indiremiyorum.
Hem Obilet mobil uygulaması üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, herhangi bir hata mesajı almadan indirme işlemi gerçekleşmiyor. Ekranda bir uyarı ya da sebep gösterilmediği için sorunun ne olduğunu da anlayamıyorum ve bu durum, PDF çıktısına ihtiyaç duyduğum zamanlarda beni zorluyor.
Obilet’in, yaşadığım bu teknik sorunu inceleyerek çözmesini ve biletlerimi sorunsuz şekilde PDF formatında indirebilmem için gerekli bilgilendirmeyi ve yönlendirmeyi yapmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Ceren hanıma teşekkür ediyorum 🙏🏼















