Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet'ten PDF Bilet İndirilemediği İçin Şikayet

153
Hako'nun Teşekkür Mesajı
“Ceren hanıma teşekkür ediyorum 🙏🏼”

Obilet üzerinden Kanberoğlu Turizm firmasına ait 20 Eylül 2025 Cumartesi 17:30 tarihli otobüs bileti satın aldım. Bileti aldığım günden beri, bileti PDF dosyası olarak indiremiyorum.

Hem Obilet mobil uygulaması üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, herhangi bir hata mesajı almadan indirme işlemi gerçekleşmiyor. Ekranda bir uyarı ya da sebep gösterilmediği için sorunun ne olduğunu da anlayamıyorum ve bu durum, PDF çıktısına ihtiyaç duyduğum zamanlarda beni zorluyor.

Obilet’in, yaşadığım bu teknik sorunu inceleyerek çözmesini ve biletlerimi sorunsuz şekilde PDF formatında indirebilmem için gerekli bilgilendirmeyi ve yönlendirmeyi yapmasını rica ediyorum.

16 Ocak 20:32 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

16 Ocak 20:39

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Hako
16 Ocak 20:40

Ceren hanıma teşekkür ediyorum 🙏🏼

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilet İndirme Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

19 Ağustos 2025 01:14235

Obilet üzerinden Lüks Karadeniz Seyahat firmasından 16.08.2025 tarihinde Rize Otogarı–Ordu Otogarı arası için otobüs bil...

Çözüldü

Obilet Uygulamasında Bilet Ücreti Kesildi Ama Biletim Görünmüyor Ve Çözüm Sunulmuyor

28 Ekim 2025 10:13335

"Teşekkür ler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular