Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Bilet İçin İade Ve Açıklama Talebi

profile
Zeynep
16 Ocak 22:24
292

15.01.2026 tarihinde saat 23.51'de Obilet üzerinden Ağrı Güven Turizm firmasına ait bir sefer için 1420 TL tutarında bileti kredi kartı ile satın aldım. Ancak 16.01.2026 tarihinde saat 12.16 civarında biletimin iptal edildiğini öğrendim ve buna rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi mesajı ya da bilgilendirme yapılmadı.

Hem Obilet’e hem de Ağrı Güven Turizm’e ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne iptalin nedeni konusunda bilgilendirildim ne de ödediğim ücretle ilgili net bir açıklama alabildim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, iptal edilen bu bilet karşılığında ödediğim 1420 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

iptal-edilen-bilet-icin-iade-ve-aciklama-talebi-1.jpg
16 Ocak 23:10 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

17 Ocak 17:29

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

17 Ocak 20:07

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Habibe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten İptal Edilen Biletlerin 2800 TL İadesi Yapılmadı

profile
Habibe
13 Ocak 19:38
487
obiletten-iptal-edilen-biletlerin-2800-tl-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Obilet’te Bilet İptali Sonrası Geri Ödeme Belirsizliği

profile
Seçil
16 Ocak 17:29
447
obilette-bilet-iptali-sonrasi-geri-odeme-belirsizligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz