to read complaints and reviews, or file yours.Pamukkale Mobil Uygulamasında Tek Bilet İçin 725 TL Çifte Çekildi, İade Talebi
Pamukkale’nin mobil uygulaması üzerinden Bursa’dan İzmir’e 18 Ocak Pazar günü saat 14.50 seferi için bir adet bilet satın aldım. Ancak ödeme sırasında kartımdan aynı anda iki ayrı işlem olarak toplamda 2×725 TL çekildi.
Ben yalnızca tek bir bilet aldığım halde, sistem tarafından fazladan ücret tahsil edilmiş görünüyor. Henüz ne firmayla ne de bankamla görüşme yapmadım, bu nedenle öncelikle firmanın konuyu inceleyerek gerekli düzeltmeyi yapmasını talep ediyorum.
Fazla çekilen 725 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
İlgilendiğiniz için teşekkür ederim
