Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Son Dakika Değişiklik Talebinin Reddedilmesi Ve Bilet İptali Zorunluluğu

17 Ocak 17:34227
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkürler

Obilet firması üzerinden tarihi seyahatten bir gün öncesi olarak yanlış seçmem sebebiyle rezervasyon yaptım. Mail gelince hatalı olup düzeltmek için müşteri hizmetlerini arayıp düzeltmek istedim seyahate 4 saat kalması sebebiyle değişiklik yapamadıklarını belirttiler ve mağdur oldum. İptal talep etmiyorum sadece gün değişikliği talep ediyorum ve Bileti iptal ve açığa alma işlemi yapabildiklerini ilettiler bilet param boşa gitti sürekli bu firmayı tercih ediyordum ama maalesef hayal kırıklığı oldu. Talebime çözüm bekliyorum...

17 Ocak 17:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

17 Ocak 17:45

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Gamze
17 Ocak 17:46

İlginiz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sistem Hatası Yüzünden Ücret Kaybı

12 Ocak 2025 17:56840

"İlginiz için teşekkürler"

Sistem Hatası Yüzünden Ücret Kaybı
Sistem Hatası Yüzünden Ücret Kaybı
5
Çözüldü

Obilet Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

17 Temmuz 2024 18:35187

"Konu ile ilgili arayıp yardımcı olan alev hanıma teşekkür ederim"

Obilet Otel Rezervasyonu Değişikliği

29 Haziran 2023 14:35867

Obilet ile satın aldığım bir gece otel rezervasyonunu tarihi yanlış seçmem sebebiyle bir gün önceye aldım. Ödeme yaptıkt...

4
Çözüldü

Destek Eksikliği Ve Mağduriyet

25 Mart 2025 02:16213

"İlginiz için teşekkürler tekrardan sizden bilet almaya devam edeceğim"

Destek Eksikliği Ve Mağduriyet
5
Çözüldü

Obilet'ten Yetersiz Bilgilendirme Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

13 Temmuz 2025 10:14238

"Teşekkür ederim ilgi için."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti

Obilet Ve NilüferTurizm Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Köksal
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude
Obilet Yetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

ObiletYetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet AraçKiralama Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular