Otobüs Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

09.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Osmaniye–Aksaray güzergahı için 600 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Bilet aldığım seferin kalkış saati 2...

22.01.2026 tarihinde saat 23:15’te Malatya’dan Samsun’a gitmek için Obilet sitesi üzerinden 1.200 TL ödeyerek otobüs bileti aldım. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs hiç gelmedi, herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı ve mağdur olduk; eve geri dönmek zorunda kaldık.
Durumla ilgili firmayla görüştüğümde sadece kar yağışı nedeniyle aksaklık yaşandığı söylendi, fakat aracın ne zaman geleceği, seferin iptal olup olmadığı veya alternatif bir çözüm sunulmadı. Bu belirsizlik nedeniyle uzun süre beklemek zorunda kaldık; sonunda da ulaşım sağlayamayarak hem zaman hem para kaybı yaşadık.
Gerçekleşmeyen bu sefer için Obilet üzerinden ödediğim 1.200 TL bilet ücretinin gecikmeden ve kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

09.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Osmaniye–Aksaray güzergahı için 600 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Bilet aldığım seferin kalkış saati 2...

Obilet üzerinden Murat Turizm firmasına ait 13 Ocak tarihli bir otobüs bileti aldım. Seferim iptal edildi ancak tarafıma herhangi bir para iadesi yapı...

22.01.2026 tarihinde saat 07.15’te Obilet üzerinden Pamukkale Turizm’e ait Çanakkale seferi için otobüs bileti aldım. Yolculuk günü otogara gittiğimde, seferin iptal edildiğini orada öğrenmem beni hem çok zor durumda bıraktı hem de ciddi mağduriyet yaşattı. Sefer iptal edilmiş olmasına rağmen Obile...


Yorumlar