Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet'te E Bilet Oluşturulamıyor, Hata Mesajı Sürekli

159
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Obilet üzerinden Star Diyarbakır firmasına ait 15 Ocak saat 23.59 seferi için aldığım bileti yaklaşık 6 gündür hiçbir şekilde indirip görüntüleyemiyorum. Sistemde sürekli olarak “e biletiniz oluşturulurken hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve bilet oluşturmuyor.

Hem Obilet hesabıma giriş yaparak hem de PNR kodu ile denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum. Biletime ait phzu014 kodu sistemde görünmesine rağmen e-bilet oluşturulmadığı için seferle ilgili net bir belgeye ulaşamıyorum.

Obilet ve Star Diyarbakır’dan, phzu014 kodlu biletimin e-biletinin bir an önce sorunsuz şekilde oluşturularak SMS, e-posta veya uygulama üzerinden tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

21 Ocak 18:37 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

21 Ocak 18:48

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Büşra
21 Ocak 18:49

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Obilet'te Yanıltıcı Tarih Saat Bilgisi Biletin İptaline Ve Müşteri Hizmetleri Sorununa Yol Açtı

172

Obilet uygulaması üzerinden Star Diyarbakır firmasına 16 Ocak Cuma günü saat 00:45 seferi için B92V014 PNR numaralı otob...

Obilet Bilet İptali 6 Saat Saçmalığı

14 Haziran 2024 12:12306

Obilet sitesinden 14 Haziran saat 16 da Bilecik Bozüyük otogarından Elâzığ Otogarına Star Diyarbakır firmasından bilet a...

Obilet Bilet İptali 6 Saat Saçmalığı
Çözüldü

İptal Edilen Biletin Ardından Yaşanan Mağduriyet

9 Kasım 2024 11:21464

"Firmaya müşteri memnuniyetine gösterdiği özen için ve ilgilerinden dolayı Emine Hanım'a teşekkür ederim"

İptal Edilen Biletin Ardından Yaşanan Mağduriyet
İptal Edilen Biletin Ardından Yaşanan Mağduriyet
İptal Edilen Biletin Ardından Yaşanan Mağduriyet

Ödeme Yapıldı, Biletler Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

29 Kasım 2025 19:12144

30.11.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Yeni Diyarbakır firmasına ait Diyarbakır–Bitlis hattından saat 16.00 se...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular