Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Obilet'te E Bilet Oluşturulamıyor, Hata Mesajı Sürekli

Büşra
Büşra
Obilet
21 Ocak 18:24157
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Obilet üzerinden Star Diyarbakır firmasına ait 15 Ocak saat 23.59 seferi için aldığım bileti yaklaşık 6 gündür hiçbir şekilde indirip görüntüleyemiyorum. Sistemde sürekli olarak “e biletiniz oluşturulurken hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve bilet oluşturmuyor.

Hem Obilet hesabıma giriş yaparak hem de PNR kodu ile denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum. Biletime ait phzu014 kodu sistemde görünmesine rağmen e-bilet oluşturulmadığı için seferle ilgili net bir belgeye ulaşamıyorum.

Obilet ve Star Diyarbakır’dan, phzu014 kodlu biletimin e-biletinin bir an önce sorunsuz şekilde oluşturularak SMS, e-posta veya uygulama üzerinden tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

21 Ocak 18:37 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

21 Ocak 18:48

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Büşra
Büşra
21 Ocak 18:49

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Obilet Uygulamasında Check-in Hatası Nedeniyle Uçağa Alınmama Ve Maddi Zarar

Nursen
Nursen
Obilet
10 Aralık 2025 00:15281

09.12.2025 tarihli THY uçuşum için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Check-in işlemini saatler öncesinden Obilet uygul...

1 Yorum

Obilet Bilet İptali 6 Saat Saçmalığı

Ömer
Ömer
Obilet
14 Haziran 2024 12:12306

Obilet sitesinden 14 Haziran saat 16 da Bilecik Bozüyük otogarından Elâzığ Otogarına Star Diyarbakır firmasından bilet a...

Obilet Bilet İptali 6 Saat Saçmalığı
5
Çözüldü

İptal Edilen Biletin Ardından Yaşanan Mağduriyet

Harun
Harun
Obilet
9 Kasım 2024 11:21464

"Firmaya müşteri memnuniyetine gösterdiği özen için ve ilgilerinden dolayı Emine Hanım'a teşekkür ederim"

İptal Edilen Biletin Ardından Yaşanan Mağduriyet
İptal Edilen Biletin Ardından Yaşanan Mağduriyet
İptal Edilen Biletin Ardından Yaşanan Mağduriyet

Ödeme Yapıldı, Biletler Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

İrem
İrem
Obilet
29 Kasım 2025 19:12144

30.11.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Yeni Diyarbakır firmasına ait Diyarbakır–Bitlis hattından saat 16.00 se...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude
Obilet Yetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

ObiletYetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet AraçKiralama Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak
Obilet VİB Turizm Şikayeti

Obilet VİB TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gülşen
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Obilet TarihOlarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular