Obilet Kupon Dönüşümünde Yüksek Kesinti ve Tam Bilet İadesi Talebi


Obilet uygulaması üzerinden Cesur Bingöl firmasına ait 15.01.2026 tarihli, Erzurum–Payas 10.00 seferi için 2.800 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti 11.01.2026 tarihinde açık bilete çevirdim. Açık bilet işlemi yapılırken tarafıma SMS ile bilgilendirme geleceği söylendi; ancak herhangi bir mesaj ya da bilgilendirme almadım.
Şu anda açık biletimi kullanarak yeni bir tarih için bilet almak istiyorum; ancak sistemde açık biletimle ilgili ne bir kupon, ne de kullanılabilir bir hak görünmüyor. Uygulama üzerinden ve farklı yöntemlerle Obilet ile iletişim kurmayı denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim.
Ödediğim 2.800 TL tutarındaki biletimin açık bilet hakkının hesabıma tanımlanmasını ve yeni bilet alırken sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi, aksi halde ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Obilet hesabıma kayıtlı telefon numaram 0542*******78 olup, konuyla ilgili olarak tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.


Obilet üzerinden 29.01.2026 tarihli, saat 13.00’da Lüks Batman firmasının Batman–İzmir seferi için aldığım bileti yanlışlıkla kupona çevirdim. Daha so...

22.01.2026 tarihinde saat 07.15’te Obilet üzerinden Pamukkale Turizm’e ait Çanakkale seferi için otobüs bileti aldım. Yolculuk günü otogara gittiğimde, seferin iptal edildiğini orada öğrenmem beni hem çok zor durumda bıraktı hem de ciddi mağduriyet yaşattı. Sefer iptal edilmiş olmasına rağmen Obile...
Yorumlar