Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Araç Kiralama İptali Ve Canlı Destek Sorunları Nedeniyle 3.400 TL İade Talebi

493
Alperen'in Teşekkür Mesajı
Çok ilgililerdi teşekkür ederim

02.04.2026 tarihinde İzmir’de Obilet üzerinden araç kiralama işlemi yaptım. Ancak Findeks raporu nedeniyle kiralama firması rezervasyonumu iptal etti ve ücret iadesini Obilet üzerinden alabileceğimin söylendiği belirtildi.

Toplam 3.400 TL ödeme yaptım ve iade süreci için Obilet canlı desteğe başvurmaya çalışıyorum. Fakat canlı destek sistemleri sürekli hata veriyor ve bağlantı sağlanamadığı için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Rezervasyon numaram 17AEEEE9927E’dir.

Findeks raporu nedeniyle gerçekleşmeyen bu kiralama için ödemiş olduğum 3.400 TL tutarın, herhangi bir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

8 Nisan 08:06 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Alperen
8 Nisan 10:14

Çok ilgililerdi teşekkür ederim

8 Nisan 10:16

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İade Talebimde Muhatap Bulamıyorum, Mağduriyetim Sürüyor

26 Eylül 2025 18:48814

"Teşekkür ederim"

Çözüldü

Findeks Raporu Az Riskli Çıktığı İçin Araç Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Talebi

31 Aralık 2025 12:15654

"Kısa sürede iletişime geçildi sorun giderildi teşekkürler"

Çözüldü

Kullanılmayan Araç Kiralamasında Ücret İadesi Yapılmıyor

21 Aralık 2025 02:06697

"Sorunumu çok kısa süre içerisinde çözdüler beni arayıp süreçle ilgilenen Beyza Hanıma da ayrıca teşekkür etmek istiyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular