Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alperen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Kiralama İptali Ve Canlı Destek Sorunları Nedeniyle 3.400 TL İade Talebi

profile
Alperen
08 Nisan 02:41
17
Alperen'in Teşekkür Mesajı
“Çok ilgililerdi teşekkür ederim”

02.04.2026 tarihinde İzmir’de Obilet üzerinden araç kiralama işlemi yaptım. Ancak Findeks raporu nedeniyle kiralama firması rezervasyonumu iptal etti ve ücret iadesini Obilet üzerinden alabileceğimin söylendiği belirtildi.

Toplam 3.400 TL ödeme yaptım ve iade süreci için Obilet canlı desteğe başvurmaya çalışıyorum. Fakat canlı destek sistemleri sürekli hata veriyor ve bağlantı sağlanamadığı için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Rezervasyon numaram 17AEEEE9927E’dir.

Findeks raporu nedeniyle gerçekleşmeyen bu kiralama için ödemiş olduğum 3.400 TL tutarın, herhangi bir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

arac-kiralama-iptali-ve-canli-destek-sorunlari-nedeniyle-3400-tl-iade-talebi-1.jpg
08 Nisan 08:06 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Alperen
Alperen
08 Nisan 10:14

Çok ilgililerdi teşekkür ederim

08 Nisan 10:16

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yeliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yeliz
26 Eylül 2025 18:48
802
"Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz