5
Çözüldü
15 Eylül 15:163
Ceren şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet bilet ücret iadesi
1.903 şikayet
Bilette Yayınlanan 3 Saat 45 Dakikalık Seyahat Süresi Gerçekte 6 Saat 30 Dakikaya Çıktı
15 Eylül 12:2217
15.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden Isparta Turizm firmasına ait Muğla–Antalya seferi için bilet aldım. Uygulamada bu ...seferin yolculuk süresi 3 saat 45 dakika olarak görünürken, fiili yolculuk süresi yaklaşık 6 saat 30 dakika sürdü. Bilet alırken gördüğüm süre ile gerçek yolculuk süresi arasında ç
5
Çözüldü
Obilet Sefer İptali Sonrası Kuponum Aktif Edilemedi, 150 TL Zarar
14 Eylül 12:4415
"Obilet e çok teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait, 17.09.2026 saat 01:15 Balıkesi...r Edremit – İstanbul Dudullu seferi için musa k*** adına 1 adet bilet aldım
5
Çözüldü
Obilet'ten Bilet İadesi Alınamaması Ve Ertelenen Sefer Nedeniyle Mağduriyet
13 Eylül 20:5323
"Yolcularınızın taleplerine olan hassasiyetinizden dolayı teşekkür ederim."
13.09.2026 tarihli saat 20:30 Erzurum–Ağrı Metro Turizm seferi için Obilet ...üzerinden bilet satın aldım. Seferin firma tarafından erteleneceği, Metro T
5
Çözüldü
Yanlış Sefer Süresi Bilgisi Ve İade Reddi
13 Eylül 20:3452
"Sağ olun"
Obilet'te Bilet Oluşturulamaması Ve Ücret İadesi Talebi
13 Eylül 14:1859
13 Eylül 2026 tarihinde saat 10.20 Sakarya – Zonguldak seferi için 4, 14 ve 39 numaralı koltukları Obilet üzerinden Kami...l Koç firmasından satın almak istedim. Ödeme adımını tamamlamama rağmen sistem tarafında “bilet oluşturulamadı, biletin fiyatı güncellendi” uyarısı verilerek işlem sonlandırıldı ve
5
Çözüldü
İki Dakikalık Gecikme Sonrası Bilet Ücretimin İadesi Gerekiyor
13 Eylül 12:5832
13.09.2026 tarihinde İstanbul Esenler otogarından Aydın’a gitmek üzere saat... 12.00 seferi için Villah Otobüs Seyahat firmasından Obilet üzerinden Y****
5
Çözüldü
Yanlış Seyahat Süresi Bilgisi Ve Uzayan Gecikme Nedeniyle İş Görüşmesi Kaçırılıyor
13 Eylül 08:3824
"Rabia hanıma teşekkür ederim. Sorumluluk sahibi, çözüm odaklı bir personel. Sürecin bizzat takipçisi oldu."
Otobüs Gecikmesi Ve İade Talebinde Yaşadığım Mağduriyet
12 Eylül 14:1132
Obilet üzerinden 10.09.2026 tarihli saat 21.42 Vankalesi Turizm İstanbul Avrupa – Çerkezköy seferi için toplam 840 TL tu...tarında bilet satın aldım. Sefer öncesinde tarafıma otobüsün 2 saatten fazla gecikeceği bilgisi verildi. Durumu netleştirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm kişi
5
Çözüldü
Bilgilendirme Yapılmadan Bilet İptali Ve Ücret İadesi Talebi
12 Eylül 06:5525
"Tarafıma geri dönüş sağlandı ve firma ile iletişime geçileceği bilgisi verildi. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Süreçten memnun kaldım."
12 Eylül saat 06.00 için Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden satın aldığ...ım biletin, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık bir haf
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Obilet'te 5.000 TL'lik Bilet İptali Ve İade Sorunu
11 Eylül 23:1186
"Kalan iadem de yapıldı teşekkür ederim"
10.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden M***** L*** Karadeniz Turizm’in Samsu...n Otogarı’ndan İstanbul Aksaray’a 22:10 kalkışlı iki adet otobüs bileti ald
5
Çözüldü
Ödenen 2.810 TL İadesi Görülmedi
11 Eylül 18:1355
13.09.2026 tarihinde saat 12.00 Kayseri–Erzincan seferi için Obilet üzerind...en Kamil Koç firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Ziraat Bankası ka
5
Çözüldü
Nar Expres Seferi Bildirimsiz Değişti, Obilet Ücret İadesi Vermedi
11 Eylül 17:1931
"Sorunumu kısa sürede çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim 🙏🏻"
11 Eylül tarihinde Nar Expres firmasına ait Sakarya’dan İzmit’e 13:00 sefer...i için Obilet üzerinden Esin T***** adına 280 TL tutarında bilet satın aldı
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletlerin Ücreti Geri Ödenmedi Ve Küçük Yazı Yanıltıcı
11 Eylül 11:4223
"Anlayışla yaklaşılıp kısa süre içerisinde duruma çözüm sunuldu, teşekkür ediyorum"
11 Eylül 2026 Cuma günü saat 04.00’te Bursa–Konya seferi için Lüks Aksel Tu...rizm’den Obilet üzerinden üç adet bilet almak zorunda kaldım. Yaşadığım tal
5
Çözüldü
8 Dakikalık Gecikme Nedeniyle Bilet İptali Ve 700 TL İade Talebi
11 Eylül 00:5233
10.09.2026 tarihinde saat 23:50 Esenler kalkışlı As 66 Turizm – Obilet üzer...inden aldığım otobüs bileti için sadece 8 dakikalık gecikme nedeniyle bilet
4
Çözüldü
Obilet Ve Buzlu Turizm Arasındaki İade Sorumluluğu Çatışması
10 Eylül 15:2948
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Obilet sitesi üzerinden Buzlu Turizm için toplam 1.040 TL ödeyerek iki kişi... adına otobüs bileti satın aldım. Daha sonra ikinci kişinin gidiş biletini
Açığa Alınan Bilet İçin İade Reddedildi Ve Mağdur Oldum
10 Eylül 14:3986
Obilet üzerinden ajet havayolu için 15 Eylül tarihine uçak bileti satın aldım. Daha sonra biletimin saatini değiştirmek ...istedim ancak sistemde değişiklik yapmak yerine biletimi “açığa alma” şeklinde işlemişler. Şu an biletim açık bilet statüsünde görünüyor ve para iadesi almak istiyorum. Obilet müş
120 Dakikalık Trafik Gecikmesi Nedeniyle Bilet İadesi Talebim
10 Eylül 07:5950
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait, 10.09.2026 tarihli saat 08.30 Bolu – İstanbul Avrupa seferi için 27 numaral...ı koltukta, 750 TL tutarında bilet aldım. Bu otobüsle saat 08.30’da mutlaka yola çıkmam gerekirken, gece tarafıma seferimin trafik yoğunluğu gerekçesiyle 120 dakika rötarlı olacağı
5
Çözüldü
Obilet'te Puanla Ödeme Seçeneği Görünmüyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
8 Eylül 18:1937
"İlgi ve alakanıza çok teşekkür ederiz. Dönüş yapan temsilcimizde çok yardımcı oldu sorunumuzu çözdü. Teşekkürler..."
Obilet internet sitesi üzerinden Metro Turizm firmasına ait, Ç**** İ*** adı...na düzenlenmiş 5.08.2026 tarihli 950 TL tutarında bir otobüs bileti satın a
5
Çözüldü
Kamil Koç Gecikmesi Nedeniyle İptal Ve İade Talebimin Obilet Tarafından Reddedilmesi
7 Eylül 17:1243
"Para ialdesi oldu Obilet'e teşekkür ederim. Kamil Koç a teşekkür etmiyorum."
02.09.2026 tarihinde saat 19.30'da Adana–Aydın seferi için Kamil Koç firmas...ından kredi kartıyla 1.670 TL bedelle bilet aldım. Otobüs yaklaşık 2 saat r
Kale Seyahat’te Geciken Otobüs Ve İptal İadesi Reddi
7 Eylül 13:3264
5 Eylül Cumartesi’yi pazara bağlayan gece saat 23.59’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Edirne Otogarı’na Kale Seyahat ile..., Obilet üzerinden PNR: 3785796 numaralı, 500 TL tutarında bilet aldım. Otobüsün kalkış saati geçmiş olmasına rağmen araç saat 00.20 olduğunda hâlâ hareket etmemişti. Bu sırada oto
5
Çözüldü
Otobüs Seferinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
7 Eylül 09:2749
"Büşra hanıma çok teşekkür ederim, kendisi çok nazikti ve sorunumu saniyeler içinde çözdü."
05.09.2026 tarihinde saat 21:00 için Metro Turizm’den Obilet üzerinden Kays...eri Otogar’dan Sivas Otogar’a 2 adet otobüs bileti satın aldım. Belirtilen
Rötarlı Seferde Bilet İptal Edilememesi Ve Ücret İadesi Talebi
7 Eylül 07:4952
07.09.2026 tarihinde saat 06:45 kalkışlı Buzlu Turizm Aydın–Yatağan seferine Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım. Ar...aç yaklaşık 1 saat rötarlı olmasına rağmen, biletimi uygulama üzerinden iptal etmek istediğimde “Sefer gerçekleştiği için biletiniz iptal edilememektedir” şeklinde bir uyarı aldım
Kuponlu Bilet İptalinde İade Yapılmaması Tüketici Haklarını İhlal Ediyor
6 Eylül 23:0076
05.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden satın almış olduğum biletimi, 06.09.2026 tarihinde iptal etmek ve ücret iadesini a...lmak istedim. Ancak bilet iptal işlemini gerçekleştirmek istediğimde, satın alma sırasında kupon kullanılmış olması gerekçe gösterilerek tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmad
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100