Kısa Sürede İptal Edilen Biletin Kalan Ücreti İade Edilmedi
4 Ağustos tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Vangölü Turizm firmasına, B...itlis’ten Şanlıurfa’ya olan sefer için 1.400 TL tutarında, banka kartımla b
4 Ağustos tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Vangölü Turizm firmasına, B...itlis’ten Şanlıurfa’ya olan sefer için 1.400 TL tutarında, banka kartımla b
6 Haziran saat 00:50’de Kastamonu İğdir’den İstanbul Samandıra’ya Metro Turizm seferi için Obilet.com üzerinden 1150 TL ...tutarında bilet aldım. Bu bileti iptal etmek istedim ancak biletim iptal edilmediği gibi, aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ücret iadesi de yapılmadı. Metro Turizm ile görüştü
06.08.2026 tarihli yolculuğum için Obilet uygulaması üzerinden Van Gölü Hakkari Turizm firmasından Midyat Otogarı–Van Ot...ogarı arası, koltuk numaraları 6 ve 7 olan, PNR kodu A5920QZ bileti 06.08.2025 tarihinde satın aldım. Ancak yolculuğuma saatler kala, 05.08.2026 tarihinde saat 15:22’de herhangi bi
Obilet üzerinden Vangolu Turizm firması ile 05.08.2026 tarihli, Pınarbaşı Otogarı kalkışlı ve Elazığ Otogarı varışlı, PN...R numarası 6agy193 olan bir otobüs bileti satın aldım ancak bileti alırken yönünü yanlış seçmişim. Bunu da ancak otogara gidip araca binmek için işlem yaparken fark edebildim, önce
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Ali Osman Ulusoy için Obilet üzerinden bugün saat 17.00’e otobüs bileti satın aldım. Planım değiştiği için aynı gün için...de bileti iptal etmek istedim ancak Obilet uygulaması/ sitesi üzerinde defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve iptal işlemini tamamlayamıyorum. 1850 TL ödediğim b
"Teşekkür"
"Müşteri temsilcisi oğuzhan beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Problemi çözdü ve iade gerçekleşti."
26 Mayıs 2024 tarihinde Obilet üzerinden Pegasus Havayolları’na ait İzmir’den Gaziantep’e uçuş bileti satın aldım. Aynı ...gün bileti iptal ettim ve iademin 1 ile 7 iş günü içinde Garanti Bankası hesabıma yansıtılacağı bilgisi verildi. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen 6.267 TL’lik bilet bedelim
"Hızlı, dönüş ve çözüm sağlandığı için Teşekkür ederim."
05 Ağustos tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Çağdaş Güven firmasından Ç...ankırı‑İstanbul Anadolu yönüne saat 21:40 civarı seyahat etmek üzere bilet
04.08.2026 tarihinde saat 13.00 kalkışlı Kale Seyahat İstanbul–Zonguldak seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Aynı ...gün saat 11.00 civarında, sadece biletimi ertelemek için müşteri hizmetlerini aradım. Bileti iptal etmek istemediğimi, yalnızca seferimi ileri bir tarihe almak istediğimi özellikle
"Teşekkür ederim ilginiz için"
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüğünüz için"
30 Temmuz tarihinde sabah 10.40 kalkışlı Öz Trakyalılar seferi için Obilet ...internet sitesi üzerinden Y****** Ö**** ve E**** B***** E**** adına toplam
"İadem hemen yapıldı çok ilgili davrandılar çok teşekkür ederim"
04.08.2026 tarihinde saat 20.00’da Bursa’dan Mersin’e Mersin Seyahat Turizm... firmasına ait sefer için Obilet üzerinden 1.400 TL tutarında, 32 numaralı

"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim kısa zamanda sorunum çözüldü."
03.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Samsun Otogarı’ndan Sinop istikametin...e, 1R703NJV7 PNR numaralı ve 450 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım
"İlginiz için teşekkür ederim"
Kale Turizm’den Obilet üzerinden 04.08.2026 tarihi için İzmit’ten Bartın’a ...gece 02.00 kalkışlı bir bilet aldım. Yolculuğumu kaçırmamak için yarım saat
"Keşke şikayet etmekle uğraşmadan çözselerdi ama Şikayetvar a teşekkürler. Arayan müşteri temsilcisi de ilgiliydi. Yazdıktan 15 dk sonra tüm sorun çözüldü"
3 Ağustos 2026 tarihinde Karabük–Ankara seferi için 7Z006C1X6 PNR kodlu, 2 kişilik otobüs biletini Obilet üzerinden satı...n aldım. Daha sonra acil bir durum nedeniyle bu bileti kullanamayacağım için iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini 02.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında yine Obilet üzeri
"Biraz uğraştık ama ücretimiz iade edildi çözüme yardımcı olan bütün ekibe Teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 18.07.2026 tarihinde 1.400 TL tutarında bir otobüs bileti ...satın aldım. Seyahat firması seferi iptal edince ben de bileti iptal ettim.
"İlgi alaknıniz için teşekkürler 🌟🌟🌟🌟✨"
Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasından 2 kişi için Bursa Kara...cabey hattına otobüs bileti aldım. İlk aldığım bilet yaklaşık 1400 TL civar
"Desteğiniz için teşekkürler sorunum çözüme kavuştu"
"Sizden ricam iş deneyimi olmayan, basit bir bilet değişikliği çözümüne vakıf olamayan personel çalıştırmayın. Oğuzhan beye açıklamalarından dolayı çok teşekkür ederim."
02/08/2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 00:30 saatine, Kamil Koç f...irmasından 3 adet otobüs bileti satın aldım. Biletlerimin kalkış yeri Ankar
Obilet üzerinden Topçam Turizm firmasına ait 2 Ağustos Pazar günü saat 00.45’te Kayseri–Mersin seferi için bilet aldım. ...Yolculuktan yaklaşık 2 saat önce, acil bir durum nedeniyle bileti iptal etmem gerekti. Ancak sistem, iptal için sefer saatinden 6 saat öncesine kadar işlem yapılabileceğini belirte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100