5
Çözüldü
Kesintisiz İade Vaadi Geri Dönmedi Ve 784 TL Eksik İade
17 Eylül 10:3225
"Konuyu çözüme ulaştırdık, teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet arda tur
60 şikayet
Otobüs Tipi Değişikliği Aileyi Ayrıştırdı Ve Güneş Almayan Koltuk Seçimi İptal Edildi
9 Eylül 15:0730
Obilet üzerinden Arda Tur New firmasına ait 10.09.2026 tarihli Esenler Otogarı kalkışlı, Dedeağaç Aleksandropolis varışl...ı sefer için haftalar öncesinden özellikle güneş almayan, yan yana ve ailece oturabileceğimiz koltukları seçerek bilet satın aldım. Buna rağmen seferden bir gün önce otobüs tipi de
5
Çözüldü
Obilet’te Bilet Oluşturulamaması Ve 1.400 TL’nin Geri Ödenmesi
9 Eylül 10:1347
"Problemle hemen ilgilenildi para iadesi sağlandı"
5
Çözüldü
1 Eylül 23:1723
"Teşekkürler"
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet'ten Aldığım Otobüs Biletlerinin Barkodu Görünmüyor
25 Ağustos 23:37100
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Obilet üzerinden Arda Tur gidiş ve Kale Seyahat dönüş olacak şekilde 367334...2 ve 4975352 PNR numaralı Selanik–İstanbul otobüs biletlerimi satın aldım.
5
Çözüldü
Obilet QR Kodlu Bilet Temin Edilememesi Vize Sürecini Tehlikeye Atıyor
21 Ağustos 15:4268
"Hızlı geri dönüş ve açıklamaları için teşekkür ederim."
Obilet.com üzerinden n. T. Ve o. G. Adına vıp Arda Tur firmasıyla 28 Ekim Ç...arşamba saat 23:30 Tekirdağ–Selanik, 1 Kasım Pazar saat 08:45 Selanik–Tekir
Obilet'ten Barkodlu Vize Bileti Ve Yanıltıcı İletişim Bilgisi Şikayeti
18 Ağustos 09:37120
29 Eylül Salı günü saat 19.00 seferi için Arda Tur firmasından Obilet mobil uygulaması üzerinden otobüs bileti satın ald...ım. Bu bileti vize başvurumda sunmak üzere barkodlu ve belge formatında almam gerekiyor. Obilet üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde barkodlu belge gönderemeyeceklerini sö
5
Çözüldü
Arda Tur Biletinde Bilgilendirilmemiş Saat Değişikliği Ve Tekrarlayan Gecikmeler
17 Ağustos 01:0842
"İlgilendikleri için teşekkür ediyorum fakat diğer bilet alımında indirim bilgisini gönderirlerse memnun olurum."
16 Ağustos 2026 saat 23:59 Sofya–Edirne seferi için Obilet üzerinden Arda T...ur firmasından 4958051 rezervasyon numaralı bilet aldım. Bu sefer her gün 2
Barkodsuz Bilet Ve Canlı Destek Eksikliği Vize Sürecimi Tehlikeye Atıyor
10 Ağustos 12:47125
Obilet üzerinden Arda Tur firmasına ait 28 Ekim Çarşamba günü saat 12.00 hareketli otobüs için bilet aldım. Ancak barkod...lu otobüs biletime bir türlü erişemiyorum ve sistemde barkod görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri hattından destek paketi satın almama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, ya
5
Çözüldü
Obilet'te QR Kodlu Bilet Temin Edilememesi Vize Sürecini Tehdit Ediyor
8 Ağustos 19:0585
"Sorunumu çözdüler teşekkürler"
Obilet.com üzerinden Sezin G***** adına VIP Arda Tur firmasıyla 4 Eylül Cum...a günü saat 14:00’te Tekirdağ–Selanik, 8 Eylül saat 23:59’da ise Selanik–Te
Öne ÇıkanKonular
Obilet'ten QR Kodlu E-Bilet Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
3 Ağustos 20:4565
Obilet üzerinden Arda Tur firması ile Dedeağaç’a gidiş–dönüş olmak üzere iki adet bilet satın aldım. Aldığım biletlerimi...n PNR numaraları ise gidiş için 4931478, dönüş için 4931487’dir. Biletleri 03.08.2026 tarihinde satın aldım. 05.08.2026 tarihli konsolosluk işlemlerim için gerekli olan QR kodlu e-
1
Obilet'ten Alınan Otobüs Biletinde Barkod Ve QR Kod Eksikliği Vize Başvurusunu Engelliyor
28 Temmuz 17:11143
Obilet üzerinden Arda Tur firmasından Yunanistan vizesi (Kosmos) başvurusunda kullanmak üzere İstanbul Esenler Otogarı –... Kavala gidiş ve Kavala – İstanbul Esenler Otogarı dönüş olmak üzere otobüs bileti satın aldım. Gidiş seferim 04 Eylül 2026 tarihli 4919875 PNR numaralı, dönüş seferim ise 10 Eylül
5
Çözüldü
Vize Başvurusu İçin Gerekli Barkodlu E-Bilet Alınamıyor Ve Müşteri Desteği Yok
13 Temmuz 03:1949
"Obilet' den Hüsamettin Bey' in hızlı geri bildirimi ve sorun çözümü için teşekkürler"
13.07.2026 tarihinde saat 02:40 sularında Obilet web sitesi üzerinden İstan...bul–Dedeağaç seferi için 10 Ağustos 2026 tarihli, PNR numaraları 4892089, 4
5
Çözüldü
Obilet'ten Barkodlu Bilet Alınamaması Vize Sürecini Tehlikeye Atıyor
9 Temmuz 10:08106
"Tarafıma ulaşılıp, firmadan e bilet gönderilmesi sağlandı. Bilette Barkod yok ancak bunu konsolosluğa sunabilirsiniz dediler."
Konsolosluğun vize başvurusu için mutlaka barkodlu bilet talep etmesi neden...iyle 08 Temmuz 2026 tarihinde Obilet üzerinden Arda Tur firmasıyla İstanbul
Obilet’te Şirket İletişimsizliği Nedeniyle Bilet İptal Ve İade Sorunu
3 Temmuz 16:3894
Obilet üzerinden 05.07.2026 tarihinde saat 02:00 hareketli, Yunanistan Kavala – İstanbul Esenler Otogarı güzergahı için ...Arda Tur firmasından 2 adet otobüs bileti satın aldım, toplamda 2900 TL ödedim. Seyahati iptal etmem gerektiği için Obilet üzerinden biletlerimi iptal etmeye çalıştığımda sistem “f
Obilet'te İptal Güvencesi Olmadan Çekilen Fazla 2175,99 TL Ücret İadesi Talebi
1 Temmuz 15:0781
"İşletme geri dönüş sağladı ve sorunun çözümünde yardımcı oldular."
Obilet Vize İçin Gerekli Barkodlu Bilet Gönderilmedi Destek Alınamıyor
21 Haziran 03:12153
Obilet üzerinden Yunanistan Selanik için 3 Ağustos gidiş ve 7 Ağustos dönüş olacak şekilde bilet satın aldım. Gidiş bile...tim 3 Ağustos saat 20:00 Tempo turizm Esenler–Selanik seferi olup PNR kodu 03ccbm’dir. Dönüş biletim ise 7 Ağustos saat 19:00 Arda tur Selanik–Esenler seferi olup PNR kodu 4856414’
5
Çözüldü
Barkodlu Otobüs Biletlerimin Acil Gönderilmemesi Ve Destek Yanıtı Alınmaması
16 Haziran 11:33160
"Teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Arda Tur firmasına ait 15 Temmuz 2026 14:00 Tekirdağ Otoga...rı–Dedeağaç, 16 Temmuz 2026 13:35 Dedeağaç–Tekirdağ Otogarı, 28 Ağustos 202
Arda Tur Biletlerinde QR Kodlu PDF Yokluğu Konsolosluk İşlemlerimi Aksamaktadır
5 Haziran 14:1073
Obilet üzerinden Arda Tur firmasına ait 16 Temmuz 2026 ve 23 Temmuz 2026 tarihli seferler için 4835247, 4835248, 4835249... ve 4835250 PNR numaralı yurt dışı otobüs biletlerini satın aldım. Bu biletleri Bulgaristan konsolosluğuna sunmam gerektiği için QR kodlu, onaylı PDF formatında almam zorunlu olmas
Obilet QR Kodlu E-Bilet Erişilememesi Yunanistan Seferinde Müşteri Mağduriyeti
26 Mayıs 20:06186
Obilet üzerinden Arda Tur firmasıyla Yunanistan Dedeağaç için 29 Haziran ve 1 Temmuz tarihlerine bilet satın aldık. İşle...mimizi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Obilet uygulaması ve web sitesi üzerinden QR kodlu e-biletlerimize ulaşmaya çalıştığımızda, biletlerde QR seçeneğinin hiç görünmediğini far
5
Çözüldü
Barkodlu Bilet SMS Ve E-posta İle Gönderilemediği İçin Vize Başvurum Riske Atıldı
21 Mayıs 00:03234
"Mesafeli satış sözleşmesi koyduk QR kod'lu yerine ama bana söylendiği gibi evrakı koyacağım. Olumlu veya olumsuz bir şey hakkında kesin bilgi kimse veremiyor. En azından kısa zamanda dönüş sağlayıp ilgilendikleri için teşekkür ederim."
20.05.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Yunanistan için Obilet ü...zerinden Arda Tur firmasına ait bilet satın aldım. Vize başvurum için gerek
4
Çözüldü
Saat Dilimi Hatası Bilet Saatlerini Yanlış Gösteriyor Ve Vize Başvurusunu Tehlikeye Atıyor
11 Mayıs 21:32245
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Barkodsuz Bilet Belgeleri Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması Nedeniyle Vize Başvurusunda Mağduriyet
7 Mayıs 17:58534
"Hızlı dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
Obilet web sitesi üzerinden 3 Temmuz tarihinde İstanbul–Dedeağaç (Arda Tur)... gidiş ve 8 Temmuz tarihinde Dedeağaç–İstanbul (Arda Tur) dönüş olmak üzere
Vize Başvurusu İçin Gerekli QR Kodu İçermeyen Otobüs Biletleri
7 Mayıs 13:19327
07.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Vıp Arda Tur firmasına ait, 17 Haziran 2026 tarihli gidiş (PNR: 4798472) ve 24 Haz...iran 2026 tarihli dönüş (PNR: 4798490) olmak üzere iki adet otobüs bileti satın aldım. Bu biletleri, 25.05.2026 tarihinde gerçekleşecek konsolosluk vize randevumda sunmak üzere ald
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100