to read complaints and reviews, or file yours.Obilet QR Kodlu Bilet Temin Edilememesi Vize Sürecini Tehlikeye Atıyor
Obilet.com üzerinden n. T. Ve o. G. Adına vıp Arda Tur firmasıyla 28 Ekim Çarşamba saat 23:30 Tekirdağ–Selanik, 1 Kasım Pazar saat 08:45 Selanik–Tekirdağ yönünde olmak üzere gidiş‑dönüş otobüs bileti satın aldım. Yunanistan vize başvurusu için bu biletlerin QR kodlu şekilde sunulması zorunlu olmasına rağmen, Obilet üzerinden biletlerimi QR kod içerecek biçimde temin edemiyorum.
Obilet hesabımdan rezervasyonlarım bölümüne girip biletlerimi görüntülediğimde yalnızca standart PDF/ekran çıktısı alabiliyorum, ancak QR kodlu bir bilet ya da doğrulama ekranına ulaşamıyorum. Yaklaşan vize randevum haftaya Çarşamba olduğu için biletlerimin konsolosluğun istediği formatta sunulması gerekiyor ve sistem üzerinden bu imkâna erişememem vize sürecimi riske atıyor.
Mevcut PNR numaralarım olan 4964805, 4964806, 4964824 ve 4964825 üzerinden, biletlerimin QR kodlu şekilde yeniden düzenlenmesini veya Yunanistan vize başvurusunda kabul edilecek nitelikte, resmi ve doğrulanabilir bir belge olarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Vize randevum çok yaklaştığı için bu konuda acil ve yazılı bir çözüm bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Hızlı geri dönüş ve açıklamaları için teşekkür ederim.
