
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"

"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım sorunlar nedeniyle hattımı başka operatöre taşımaya karar verdim. 11 Aralık’ta yen...i hattımı aldım ancak numara taşıma işlemim Türk Telekom tarafından onaylanmadığı için o günden beri yeni hattımı kullanamıyorum. Eski operatörümden aldığım yetersiz hizmet yüzünde
Vodafone hattımın taahhüt süresinin bitimine yakın bir tarihte, Türk Telekom’un sunduğu bir kampanyadan yararlanarak fat...uralı hatta numara taşıma talebinde bulundum. Ancak Türk Telekom müşteri temsilcisi, 444 1 444 numaralı hat üzerinden yaptığımız işlem sırasında T.C. kimlik numaramı hatalı kaydett
"Mağaza müdürüne teşekkür ederim ilgili ve çözümcüydü"


Türk Telekom’a online başvuru yaparak 'İlinize özel 20 GB 1000 dakika 250 SMS 215 TL' olan tarifeye geçmek istedim. Başv...urum sonrası beni aradıklarında trafikteydim, o an detaylı görüşemedik ve gün içinde tekrar dönüş yapacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Başka bir operatör

Turkcell hattımı İzmir Karabağlar’da bulunan iş yerimde uzun süredir kullanamıyorum, özellikle mobil internet hizmetinde...n neredeyse hiç faydalanamıyorum. Hat çekiyor olsa da internet bağlantısı son derece zayıf, sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor ve işim için gerekli olan internet erişimini
Sosyopix üzerinden 18.12.2025 tarihinde 75 adet fotoğraf baskısı siparişi verdim. Siparişim tamamen hamilelik çekimlerin...e ait, son derece kişisel ve mahrem fotoğraflardan oluşmaktaydı. Sipariş numaram 75055474 olup, ürünler 20.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açıp baskıları kontrol
Vodafone’a Online Fırsat 2025 30 GB Paketi’ne geçmek için numara taşıma başvurusu yaptım ve e-sim işlemini gerçekleştird...im. Ancak e-Devlet üzerinden e-sim onayını bir türlü tamamlayamıyorum. E-Devlet’te işlem yaparken mobil imza ile giriş yapmam gerektiği yazıyor, tüm alanları doğru doldurmama rağm

19 Kasım’da Turkcell’e numara taşıma kampanyasından faydalanarak yeni müşte...ri oldum. Büyük Festival 60 GB tarifesine geçişim 22 Kasım tarihinde tamaml

Türk Telekom mobil hattımı, taahhüdümün bitimine yaklaşık 1,5 ay kala başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işleminden önc...e müşteri hizmetlerini arayarak, hattımı taşımam durumunda ödemem gereken cayma bedelini özellikle sordum ve tarafıma yaklaşık 750 TL civarında bir tutar iletildi. Bu bilgiye güve

16.10 2025 tarihinde Türk Telekom operatöründen t*** operatörüne numara taşıdım. Faturam 26.10.2025 fatura kesilip taahh...üdüm doluyordu. Sözleşme gereği 30 günden az olan ayrılma süreme istinaden ceza olarak 878.74 TL ödemem çıkartıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 16.10.2025 tarihinde ayrılmam se
2025 Temmuz ayında numara taşıma kampanyası ile Vodafone'la yaptığım taahhüt kapsamında 20 GB aylık 132 TL olarak anlaşm...ış olmama rağmen, ilk faturamdan itibaren faturalarım yaklaşık 286 TL olarak gelmeye başladı. O tarihten bu yana toplam 4 adet 286 TL fatura ödedim ve 132 TL taahhütlü olmama rağme

3 Aralık’ta İstanbul Arnavutköy’den numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’a geçiş yaptım. İşlem sırasında hattımın en geç... 48 saat içinde açılacağı söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen hattım birkaç kez kısa süreliğine açılıp tekrar kapandı ve şu anda tamamen kapalı durumda. Yeni aldığım hat fatu

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve her sene Aralık ayında Turkcell tarafından aranarak “Faturalı hattı...nızın süresi bitiyor, yeni paket seçimi yapalım” denilerek yönlendirildim. Ben de bu aramalara güvenerek her seferinde yeni bir paket seçip hattımı kullanmaya devam ettim. En son k

Başka bir firmadan Digiturk internet ve TV hizmetimi taşıdım. Taşıma işlemi yapılması gerekirken yeni abonelik açılmış v...e eski aboneliğim iptal edilmemiş. Diğer firmadaki taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen üyeliğim aktif kaldığı için şimdi oraya da ödeme yapmam gerekecek, ancak tutar henüz belli d

533 63***40 numaralı faturalı hattımı Vodafone’dan kullanıyordum. Vodafone mobil uygulaması ve internet sitesindeki onli...ne işlemler üzerinden yaptığım sorgulamalarda cayma bedelim olmadığı ve kampanyamın kampanya döneminin son ayında olduğum bilgisi verildi. Ayrıca mobil uygulamada tobi üzerinden ya

"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ediyorum."

Vodafone Türkiye’nin 0542 *** 73 55 numaralı hattım üzerinden beni yanıltarak maddi zarara uğrattığını belirtmek isterim.... Yaklaşık 12 aydır kullandığım “Yeni Red'li Avantaj 1. Dönem” kampanyamın bitiş tarihiyle ilgili olarak tarafıma SMS gönderildi. Bu SMS’te, 15.12.2025 tarihinde kampanyanın sona e

"."

Türk Telekom’a ait bireysel faturalı mobil hattımın taahhüt süresinin bitmesine 10 gün kala başka bir operatöre geçiş ya...ptım. 23.11.2025 tarihinde numara taşıma başvurumu yaptım, 25.11.2025 tarihinde de yeni hat aktivasyonum gerçekleşti. Ancak 09.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan tarafıma 10 günlük

Türk Telekom mobil hattım için daha önce yaptığım taahhüt, hem Türk Telekom’un kendi internet sitesinde hem de e-Devlet ...üzerinden Kasım 2025 tarihinde bitecek şeklinde görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek hattımı Kasım ayında Vodafone’a taşıdım. Ancak hattımı taşıdıktan kısa bir süre sonra, Cumartesi

Niğde Merkez’de TÜRKSAT Kablo Net ev interneti abonesiyim. 25.11.2025 tarihinde internet aboneliğimi yeni adresime taşım...ak için müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebi oluşturdum. O günden bu yana geçen süre içinde, ne eski abonelik numaram olan 1510000503 üzerinden ne de yeni verilen abonelik nu


Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi Ekim 2025 itibarıyla sona erdi. Taahhüdümün bittiğine dair bilgilendirme aldı...ktan sonra, Ekim 2025 sonunda veya en geç Kasım ayının başında başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 5000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını faturam

Turkcell’de faturalı hat aboneliğim devam ederken, yasal hakkım olan numara taşıma işlemi ile hattımı Vodafone’a taşıdım.... Numara taşıma işleminden sonra kesilen son faturamda, “cayma bedeli olmadığı” belirtilmiş; ancak taahhüt süresince uygulanan indirimlerin, indirimsiz tarife bedeli üzerinden yans