Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mahrem Fotoğraflarımın Başka Kişilere Gönderilmesiyle Güvenim Sarsıldı

Meliha
Meliha
Sosyopix
20 Aralık 2025 17:23900

Sosyopix üzerinden 18.12.2025 tarihinde 75 adet fotoğraf baskısı siparişi verdim. Siparişim tamamen hamilelik çekimlerine ait, son derece kişisel ve mahrem fotoğraflardan oluşmaktaydı. Sipariş numaram 75055474 olup, ürünler 20.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi.

Kargoyu açıp baskıları kontrol ettiğimde, teslim edilen fotoğraflardan 25 adedinin bana ait olmadığını, tanımadığım ve hiçbir bağlantım bulunmayan kişilere ait fotoğraflar olduğunu gördüm. Bu durum yalnızca bir üretim ya da paketleme hatası değildir; aynı zamanda benim kişisel ve özel fotoğraflarımın da üçüncü kişilere gönderilmiş olabileceği ihtimalini doğrudan gündeme getirmektedir.

Yaşananlar, sitenizde açıkça taahhüt ettiğiniz veri güvenliği ve gizlilik beyanlarıyla tamamen çelişmektedir. Özellikle hamilelik fotoğrafları gibi son derece mahrem içeriklerin kontrolsüz şekilde başka kişilere gönderilmiş olması, hem etik açıdan kabul edilemez hem de kişisel verilerin korunması bakımından ciddi bir ihlal niteliğindedir. Hafta sonu olması sebebiyle müşteri hizmetlerinize ulaşamadım; ancak konunun aciliyeti ve ciddiyeti nedeniyle bu durumu ivedilikle incelemenizi bekliyorum.

Fotoğraflarımın kimlere, hangi sipariş kapsamında ve nasıl gönderildiğiyle ilgili detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını; kişisel verilerimin korunması için ne tür teknik ve idari önlemler aldığınızın tarafıma bildirilmesini ve bu ihlalin telafisine ilişkin net bir süreç planının paylaşılmasını talep ediyorum. Aksi halde, konuyu KVKK kapsamında resmi mercilere taşımak da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

24 Aralık 2025 08:54 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz mesaj doğrultusunda gerekli çalışmalara zaman kaybetmeden başladık. Sizi en kısa zamanda bilgilendireceğiz. Sosyopix.com servis ve hizmetleriyle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmayı çok isteriz. Bize ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Sosyopix Mutluluk Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sipariş İptalinde Zorluk Ve Yetersiz Müşteri İletişimi Nedeniyle Mağduriyet

Kağan
Kağan
Sosyopix
24 Eylül 2025 10:561.586

"Gerekli ürünü alıp ücreti iade ettiler teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Sipariş Onayı Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Sunulmaması

Çiğdem
Çiğdem
Sosyopix
24 Ekim 2025 15:03992

"Merhabalar, öncelikle Ç**Hanıma çözümcül ve sıcak yaklaşımından dolayı teşekkür etmek isterim, ilgili şikayetimle ilgilenip sorunumu kısa sürede çözdü. Kendisi markaya olan güvenimi tekrar kazandırdı, Teşekkürler, iyi çalışmalar."

1

Sosyopix Ve Aras Kargo Yüzünden Fotoğraflar Kayıp

Şeyma
Şeyma
Sosyopix
21 Aralık 2023 18:29748

13 Aralık 2023 tarihinde saat 20:59'da Sosyopix uygulaması üzerinden 75 adet fotoğraf gönderip basım için sipariş verdim...

Sosyopix Ve Aras Kargo Yüzünden Fotoğraflar Kayıp

Sosyopix Başkasının Fotoğrafları Gönderildi

Özlem
Özlem
Sosyopix
27 Aralık 2023 21:06687

Her sene sonunda o yıl çekilen resimlerimizi tab ettiririm. İki senedir Sosyopix ile yapıyorum ve bir sorun yaşamadım. A...

1 Yorum

Video Şikayetler

Sosyopix Başka Kişilerin Fotoğraflarını Gönderdi!

Sosyopix BaşkaKişilerin Fotoğraflarını Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Burak
Sosyopix Hediye Kutusu Hasarlı Geldi!

Sosyopix HediyeKutusu Hasarlı Geldi!

Profil fotoğrafı
Hilal
Sosyopix Ezik Kutu Ve Boyanmış Resimler

Sosyopix Ezik Kutu VeBoyanmış Resimler

Profil fotoğrafı
Semih
Sosyopix Fotoğraf Baskısı Kartona Yapılmış!

Sosyopix FotoğrafBaskısı Kartona Yapılmış!

Profil fotoğrafı
Gülcan
Sosyopix Kargodan Hasarlı Ürün Gelmesi

Sosyopix KargodanHasarlı Ürün Gelmesi

Profil fotoğrafı
Irmak
TrustBuy Skoru