Banka Müşterisi Olmadan Kişisel Verilerimle İlgili Şüpheli SMS Ve Yetersiz Destek
3 Eylül 2025 tarihinde saat 20:58’de, n Kolay adına bir SMS aldım. Banka müşterisi değilim, mobil bankacılık ya da kart kullanmıyorum; buna rağmen ban...
3 Eylül 2025 tarihinde saat 20:58’de, n Kolay adına bir SMS aldım. Banka müşterisi değilim, mobil bankacılık ya da kart kullanmıyorum; buna rağmen ban...

Nkolay uygulamasından Ağustos ayında kartımı almıştım ve kart şifre işlemleri için 3340’a, 4 tane SMS göndermiştim. Fakat cep faturamın gelmesiyle öğr...

28 Ağustos’ta Hangikredi üzerinden Nkolay Bankası’na 24 ay vadeli, 71.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve devamında üye olmam için internet bankacılığına yönlendirildim. Ancak Nkolay kaynaklı bir sorun nedeniyle 2 Eylül’e kadar, yani 4 gün boyunca üye olma işleminde sürekl...

Yaklaşık 8-9 aydır Nkolay tarafından telefon numarama izinsiz şekilde reklam ve kampanya içerikli SMS’ler gönderiliyor. Hiçbir şekilde Nkolay’a üye ol...

Nkolay mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak isterken, numaram daha önce kayıtlı olmamasına rağmen 'Birden fazla numarayla giriş yapamazsınız' şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve özellikle SMS doğrulama adımında karşıma çıkıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri h...
28 Temmuz tarihinde teslim edilen Aktif Bank n Kolay kartım için 21 gündür şifre oluşturamıyorum. Kart tesliminden sonra hem SMS hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca şifre almaya çalıştım ancak sistem sürekli hata verdi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım. İlk 3 görüşmed...

Nkolay dijital bankacılık kullanmak için telefondan başvurdum fakat aşamayı Kurye ile mecburen tamamlamam gerekti. Kuryenet isimli firma ile çalışıyorlarmış adını sanını duymadığım şu ana kadar daha da duymak istemediğim bu sözde firmayla çalışanlar ile özellikle çalışmayacağım artık. İlk başta sa...

Nkolay uygulamasında işlem yaptığımda yeni cep telefonuma SMS geliyordu. Bir gün giriş yaparken eski cep telefonu numarama giriş SMS'i gitti. Uygulamada üzerinden cep telefonumu güncellemek istiyorum ancak uygulamanızdaki “cep telefonu güncelleme” bölümü çalışmıyor. Bu işlemi 3 farklı cihazda deneme...

N Kolay mobil şube üzerinden yaklaşık bir ay önce kredili destek hesabı açtım ve 20.000 TL limit tanımlandı. Hesabı açtığım günden itibaren hiç kullanmadım, yalnızca 1 Ağustos tarihinde 20.000 TL’yi çekip 10 dakika sonra tekrar yatırdım. Bu işlem dışında hesabı hiç kullanmadım. Hesabın limitinin düş...

N Kolay ile hiçbir şekilde bir bağlantım olmamasına rağmen, son 3 aydan fazladır. Sürekli olarak SMS ve e-posta yoluyla tarafıma mesajlar gönderilmektedir. Özellikle son 1 ayda bu iletişimler daha da sıklaştı. Gelen mesajlarda bana ait herhangi bir müşteri numarası veya kimlik bilgisi bulunmamaktadı...

N Kolay Kayseri Ulaşım uygulamasına giriş yaparken kod istedi, SMS geldi ancak hata veriyor. Bloke olduğunu söylüyor ve blokeyi kaldıracak bir ayar yok. Mutlaka N Kolay'a üye yapıp oradan bloke kaldırmak istiyor. Ben üye olmadan blokenin kaldırılmasını istiyorum, sadece ulaşım uygulamasını kullanmak...

Nkolay mobil şubeden sürekli bildirim geliyor. Online mobil internet şubenizden sürekli bildirim geliyor. "Krediniz hazır" "Hadi kredinizi kullanmak ister misiniz" "Kullanabileceğiniz kredi miktarını öğrenin" gibi. Sürekli ve gün aşırı geliyor. Bu bildirime tıkladığımda ya da yanlışlıkla parmağım d...

Nkolay'a herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen; Sevgili n Kolaylı, günlük tl para transfer limiti 1.000.000 TL'ye, şans oyunları ve kripto platformlarına transfer limiti 300.000 TL'ye yükseltilmiştir. N Kolay Mobil > Ayarlar > Limit ve Yetki Ayarları'ndan para transfer limitini güncelleyebi...

Hiçbir bağım olmayan bir firma, KVKK'yı ihlal ederek benim bilgilerimi nasıl kullanıp bana böyle mesajlar atıyor, anlamıyorum. Adıma üyelik mi açıyorsunuz, ne yapıyorsunuz? Anlamadım ki. (Sevgili N Kolaylı, günlük TL para transfer limiti 1.000.000 TL'ye, şans oyunları ve kripto platformlarına transf...
Nkolay çözülemeyen bloke mağduriyeti! Nkolay hesabıma bir süredir giriş yapmamıştım, şifreyi girdim ve hatalı dedi. Şifremi unuttum bölümünden T.C. Kimlik kartımla şifremi güncelledim, yeni şifreye de hatalı dedi. Güvenlik sorusuyla tekrar güncellemeyi denedim, %100 eminim cevabından ve ona da hata...

N Kolay üyeliğim olmadığı halde, aşağıda yazılı olan mesajı aldım. Ben hiçbir şekilde N Kolay üyeliği yapmadım. Mesaj almak istemiyorum. Nasıl ve ne ş...

Sevgili n kolaylı, günlük tl para transfer limiti 1.000.000 TL'ye, şans oyunları ve kripto platformlarına transfer limiti 300.000 TL'ye yükseltilmişti...

Nkolay'da herhangi bir üyeliğim bulunmamasına rağmen, 03.06.2025 tarihinde tarafıma bir SMS iletildi. Aşağıda içerik yer almaktadır: Sevgili N Kolaylı, günlük TL para transfer limiti 1.000.000 TL'ye, şans oyunları ve kripto platformlarına transfer limiti 300.000 TL'ye yükseltilmiştir. N Kolay Mobil...

Nkolay'da herhangi bir üyeliğim bulunmamasına rağmen, 03.06.2025 tarihinde tarafıma bir SMS iletildi. Aşağıda içerik yer almaktadır: "Sevgili Nkolay'lı, günlük tl para transfer limiti 1.000.000 TL'ye, şans oyunları ve kripto platformlarına transfer limiti 300.000 TL'ye yükseltilmiştir. Nkolay Mobil ...
Nkolay'da herhangi bir üyeliğim bulunmamasına rağmen, 03.06.2025 tarihinde tarafıma bir SMS iletildi. Aşağıda içerik yer almaktadır: Sevgili N Kolaylı, günlük TL para transfer limiti 1.000.000 TL'ye, şans oyunları ve kripto platformlarına transfer limiti 300.000 TL'ye yükseltilmiştir. N Kolay Mobil...