to read complaints and reviews, or file yours. 
Nkolay mobil uygulaması üzerinden sunulan, her hafta fırın alışverişlerinden yüzde 50 iade, haftalık 50 TL’ye kadar ve aylık 200 TL’ye kadar iade kampanyasına 5 Nisan 2026 tarihinde katıldım. Aynı gün Diriliş Pide Fırını’ndan 22 TL tutarında ekmek alışverişimi Nkolay mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum sanal kart ile yaptım. Buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde iade yansımadı.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, sonrasında bana SMS ile kampanya koşullarını yerine getirmediğime dair bir mesaj gönderildi. Ancak kampanya koşullarını incelediğimde, sadece fırın alışverişi yapmam gerektiğini anlıyorum ve yaptığım işlem de zaten yalnızca ekmek satışı yapan Diriliş Pide Fırını’ndan alınan ekmek alışverişidir. 5 Nisan 2026 tarihli fişim hâlâ elimdedir ve gerekirse görselini de paylaşabileceğim.
Hem koşulları yerine getirdiğim halde iade almamam hem de “kampanya koşulları sağlanmadı” denilerek geçiştirilmem beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvensizlik yarattı. İlgili işlemimin kampanya kapsamında yeniden incelenmesini, Diriliş Pide Fırını’ndan yaptığım 22 TL’lik alışverişin kampanya kurallarına göre hak ettiğim iade tutarının eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Eylül 2025, Ekim 2025 ve Kasım 2025 aylarında Nkolay’ın her pazar günü fırından alınan ekmek ücretinin 50 TL’ye kadar olan kısmının iade edileceği kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, İzmir Buca Aydoğdu Mahallesi’indeki fırın ve kafede, Nkolay banka kartım ve sanal kartımla, QR kod kullanarak...
Nkolay mobil uygulaması üzerinden görüntülü sohbet ile yeni müşteri oldum, ardından sanal kart oluşturarak kampanya şartlarında belirtildiği gibi karta 1000 TL yükleyip bu tutarı markette QR ile harcadım. Kampanya kapsamında bu 1000 TL’nin harcama sonrasında iade edileceği açıkça vaat ediliyordu. T...
Nkolay kartımla, her pazar günü geçerli olan “50 TL’ye kadar fırın alışverişi iade” kampanyasından yararlanmak için 5 Nisan 2026 tarihinde kampanyaya katılım sağlayarak Diriliş Pide Fırını’ndan toplam 72 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi Nkolay sanal kartım üzerinden gerçekleştirdim. Kampanya ş...
21 Kasım’da Nkolay’dan doğalgaz faturası ödemesine yönelik 500 TL iade kampanyası hakkında bir SMS aldım. SMS’te detaylar için bir link vardı. Linke tıkladığımda, kampanyanın 1 Kasım – 31 Aralık tarihleri arasında geçerli olduğu ve Kasım ayında 250 TL, Aralık ayında ise 250 TL kazanılabileceği belir...
Ekim ayında Nkolay’dan tarafıma SMS ile e-ticaret harcamama %20, en fazla 300 TL iade kampanyası olduğu bildirildi. 10 Ekim’de Nkolay Sanal Kart ile Hepsiburada üzerinden 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişten önce ve sonra müşteri hizmetlerinden kampanya koşullarına uygun olduğumu teyit e...
Yorumlar