to read complaints and reviews, or file yours. 
N Kolay’daki vadesiz hesabımda bulunan paramı yaklaşık 15 Nisan’dan bu yana sim blokesi nedeniyle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda 49.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutarı ne harcayabiliyor ne de farklı bir hesaba aktarabiliyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece SMS ile bilgilendirme yapılacağı söyleniyor ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Sim blokesi dışında hesabıma getirilen başka bir kısıtlama veya benden istenen bir evrak da belirtilmedi, buna rağmen hesabımdaki paraya erişemiyorum ve mağdur ediliyorum.
Sim blokemin acilen kaldırılmasını, hesabımda bulunan 49.000 TL’yi kullanabilecek ve gerekirse başka bir hesaba aktarabilecek duruma getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
16 Eylül’den bu yana n Kolay vadesiz hesabımdaki 48.800 TL tutarındaki param bloke edildi ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta veya uygulama üzerinden hiçbir açıklama almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya...
N Kolay bankasındaki hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma erişemiyorum ve daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın bloke edildiğini öğrendim. Ancak hesapla ilgili bana öncesinde hiçbir SMS ya da bilgilendirme mesajı gönderilm...
N Kolay vadeli hesabımda bulunan 38.000 TL tutarındaki bakiyeme 2 Mart tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Mobil bankacılık uygulamasına en başından beri erişimim yok, uygulamaya giriş yaparken sürekli hata alıyor ve bu nedenle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu ...
N Kolay Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 1 aydır hesabımda bulunan 49.000 TL’ye bloke sebebiyle erişemiyorum. Sesli yanıt sistemi üzerinden konulmuş olan bloke bir türlü kaldırılamıyor. İki farklı cihazdan giriş yaptığımız için doğrulama kodu alamadığımız söyleniyor ve bu nedenle işlemlerimi gerçekl...
Yaklaşık 15 gündür kullandığım n Kolay vadesiz hesabıma, cuma akşamı hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve o andan itibaren uygulamaya dahi giriş yapamaz oldum. Hesabımda yaklaşık 1.000 TL bulunuyor ve bu paraya da erişemiyorum. Bloke sonrası n Kolay müşteri hizmetlerini defalarca aradım...
Yorumlar