to read complaints and reviews, or file yours. 
Nkolay firmasının düzenlemiş olduğu 1 aylık tod üyeliği kampanyasına, başvuru süresi olan 16–22 Nisan tarihleri arasında, 19 Nisan’da başvurdum. Başvurumun alındığına dair SMS tarafıma ulaştı ancak kampanya kapsamındaki 1 aylık tod üyelik kodu bugüne kadar SMS ile gönderilmedi.
Konu ile ilgili Nkolay müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve kod hâlâ iletilmedi.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hak ettiğim 1 aylık tod üyelik kodumun acilen SMS ile tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Nkolay Bankası’nda kasım ayında “Extralı Olmanın 5 Adımı” kampanyasının tüm şartlarını yerine getirerek aralık ayına Extralı olarak girdim. Kampanya ş...
Nkolay mobil uygulaması üzerinden yaşadığım iki sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulama içindeki iletişim linkinden sorunumu yazılı olarak iletmek istediğimde, önce ana kategoriyi seçiyorum; ancak ikinci adımda sunulan alt kategoriler arasında yaşadığım probleme uygun hiçbir başlık bulamıyorum. Sorunu ...
Yaklaşık 2,5 aydır Nkolay mobil uygulaması üzerinden hesap açma işlemi yapmaya çalışıyorum. Ancak doğrulama kodu SMS olarak telefonuma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca telefon operatörümü de arayıp gerekli güncellemeleri yaptırdım fakat sorun çözülme...
Nkolay’ın uzaktan müşteri olma sürecinde güvenlik kontrolleri olumlu sonuçlanmadı ve sadece “Dilersen, n Kolaylı olma sürecine kurye ile devam edebilirsin” şeklinde bir SMS aldım (m:0225013653700015 b002). Herhangi bir ek işlem yapmam veya tekrar denemem istenmedi, sadece bu mesajla bilgilendirildim...
Nkolay’a hiçbir üyeliğim, başvurum veya talebim olmadığı halde, bugün saat 14:08’de telefonuma “tek kullanımlık şifreniz” şeklinde bir SMS doğrulama kodu gönderildi. Şirketle herhangi bir işlem yapmadığım halde böyle bir mesaj almam, hem kişisel verilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceği hem de be...
Yorumlar