to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 sabah saat 06:00 civarında QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan bilgim dışında yaklaşık 1550₺ tutarında “n Kolay Aktif Yatırım” adına ...
29 Ekim 2025 tarihinde Youtube.com abonelik ücretim olan 159,99 TL, n Kolay Sanal Kartımdan (5328 **** **** 4768) çekildi. Oysa kartımın internet alışverişlerine uygulama üzerinden kapalı olmasına ve müşteri hizmetlerinin de bu durumu işlem anında teyit etmesine rağmen, ödeme gerçekleşti. Bu işlemde...
Nkolay banka kartımın temassız ödeme özelliği Mayıs ayından beri çalışmıyor. Bu süre zarfında iki kez destek kaydı oluşturdum ve her seferinde “ilgilenileceği” söylendi, ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Eski kartımda yaşadığım bu sorun nedeniyle yeni bir kart talep ettim, fak...
10.10.2025 tarihinde Nkolay Dijital Banka üzerinden hesap açmak için başvuru yaptım. Başvurumdan kısa süre sonra “kuryeniz yola çıkacaktır” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Ancak başvurumu iptal etmek istiyorum ve kesinlikle adresime kurye gelmesini istemiyorum. Uygulama üzerinden işlemi iptal e...
20.000 TL tutarında bir yükleme işlemi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında para kartımdan çekildi, ancak Nkolay kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Uygulamada veya hesabımda herhangi bir hata uyarısı almadım, işlem tamamlandı görünüyor ama tutar kayıp durumda. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fak...
N Kolay Kart kampanyasına bir hafta önce katıldım. Kampanya şartlarına göre başvuru yapan ve kayıt olan herkese 500 TL yükleme yapılacağı belirtilmişt...
10.09.2025 tarihinde, Ziraat Bankası’na ait 5472 87** **** 8570 numaralı kredi kartımla, bilgim dışında 450.000 TL tutarında bir harcama gerçekleşmiştir. İşlem, Paynkolay Sanal POS firması aracılığıyla, n Kolay Ödeme Kuruluşu üzerinden yapılmıştır. İşleme ait müşteri referans numarası 5630**46, Payn...
N Kolay Dijital Hesabımın şifresini unuttuğum için yaklaşık 6 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda para bulunmasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmakta da büyük zorluk yaşıyorum. Telefon ve e-posta yoluyla destek almak istedim, ancak gönderilen kod işe yaramadı ve attığım maile de herha...
NKolay Dijital Bankacılık uygulamasında "Arkadaşını Davet Et" kampanyası kapsamında, bana özel jhmoar10 davet kodunu kullanarak bir arkadaşımı davet ettim. Tüm kampanya şartları eksiksiz yerine getirilmesine rağmen, üzerinden bir ay geçmesine rağmen 200 TL hediye tutarı hesabıma yatırılmadı. Konu i...
Karttan hiçbir şekilde harcama yapılamaması. İçeride 10bin tl para bulunuyor, hiçbir şekilde ve hiçbir platformdan bu parayı harcayamıyorum. Trendyol'dan alışveriş yapmaya çalıştım da sınırlı kart, Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmaya kalktığımda da hata veriyor N11 üzerinden de alışveriş yapmaya...
24 Ekim 2025 tarihinden beri Passo hesabıma erişim sağlayamıyorum. Sim kartım bloke olduğu için telefon numaramı güncelleyemiyorum ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Sorunun çözülmesi için n Kolay mobil uygulaması üzerinden sim blokemi kaldırıp telefon numaramı güncellemek istedim ancak başar...
"Teşekkür ettim"
7 Ekim’de BKM Kitap üzerinden Nkolay Kart’ımla (son dört hane: 6539) 185 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş için yüzde 10 nakit iade kamp...
Nkolay hesabımda sim kart blokesi nedeniyle 5 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabıma erişemiyor ve buna bağlı olarak hiçbir bankacılık hizmetinden yararlanamıyorum. Blokenin kaldırılması için hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak tüm yolları denedim, ancak hiçbir şek...
24.10.2025 tarihinde n Kolay mobil uygulaması üzerinden ön onaylı ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuruda bana %3,69 faiz oranı onaylandı. Ancak kredi kullandırım aşamasına geçtiğimde faiz oranı bir anda %8,00 seviyesine çıkarıldı ve kredi bu yüksek oranla kullandırıldı. Kredi tutarım 125.0...
Nkolay’dan 10.000 TL tutarında faizsiz kredi kullandım. Son ödeme günü olarak 23.10.2025 tarihi belirtildi. 23.10.2025 tarihinde, saat 23:15 civarında mobil uygulama üzerinden ödememi yapmak istedim ancak sürekli olarak “gün sonu” uyarısı nedeniyle işlemim gerçekleşmedi. Aynı şekilde müşteri hizmetl...
"Kartla ve promosyon ile ilgili sorunlarım geçte olsa çözüldü. Teşekkür ederim."
20 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Fatih’teki İBB Sofular Caddesi’nde bulunan İş Bankası ATM’sinden Nkolay vadesiz hesabıma 5.000 TL yatırdım. İşlem kart hareketlerinde görünmesine rağmen, tutar bakiyeme yansımadı. Bu nedenle üç gündür mağdur durumdayım ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım b...
Nkolay’ın uzaktan müşteri olma sürecinde güvenlik kontrolleri olumlu sonuçlanmadı ve sadece “Dilersen, n Kolaylı olma sürecine kurye ile devam edebilirsin” şeklinde bir SMS aldım (m:0225013653700015 b002). Herhangi bir ek işlem yapmam veya tekrar denemem istenmedi, sadece bu mesajla bilgilendirildim...
N Kolay Kart’a üye olduktan hemen sonra “kurye ile kartınız yollanacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Ancak kartın bana ulaşmasını istemiyorum ve artık ihtiyacım olmadığı için başvurunun hemen, kurye yola çıkmadan iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradım ve canlı destek üzerinden de il...
Uygulamaya dün 17:45 ten itibaren giremiyorum, trader dan hisse alım satımı yapacaktım, maddi zararım var. Müşteri hizmetleri sorunu çözemedi. Güncelleme var dediler, saçmalık. Seans devam ederken olması maddi zarar getirdi, hâlâ itibarı ile trader arıza veriyor. A**** K******.
21 Ekim’de Konya Meram’daki bir ATM üzerinden Nkolay Dijital Banka hesabıma 7.600 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak para hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, genel bir arıza olduğunu ve gün içinde bu şekilde çok fazla şikayet aldıkların...
"Çözüldü memnunum"
Nkolay Mobil Bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, “sim kart blokeli” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri ...
Nkolay 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
