to read complaints and reviews, or file yours.Nkolay Kredi Yapılandırma İmkanı Sunulmuyor!
Nkolay üzerinden kullanmış olduğum kredilerimi, ödemede zorlanmaya başladığım için kanuni takibe düşmeden önce yapılandırmak istiyorum. Yasal takibe düşmeme çok az süre kalmış olmasına rağmen, defalarca talep iletmeme karşın tarafıma herhangi bir yapılandırma imkanı sunulmuyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemden onay çıkmadığı, bu nedenle hiçbir şekilde yapılandırma yapılamayacağı söyleniyor ve başka bir çözüm üretilmiyor. Ben borcumu kaçmak için değil, düzenli ve ödeyebileceğim bir plana oturtmak için yapılandırma talep ediyorum; buna rağmen hiçbir esneklik gösterilmemesi beni mağdur ediyor.
Kanuni takibe düşmeden önce, borçlarımın makul taksitlerle yeniden yapılandırılmasını ve ödeyebileceğim bir ödeme planı sunulmasını talep ediyorum. Bu konuda tarafıma acilen yardımcı olunmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
